Общая характеристика Конгресс-отеля «Маринс Парк Отель Ростов»

Конгресс-отель «Маринс Парк Отель Ростов» Представлен на рисунке 3 является дочерним предприятием Кинокомпании «Союз Маринс Групп». Основным направлением её деятельности является кинопроизводство. В активе Кинокомпании масштабные проекты, среди которых: фильм-рекордсмен отечественного кинопроката в 2014 году – «Вий» 3D; восьми серийный художественный фильм «Морпехи»; короткометражный фильм «Туфельки», завоевавший ряд призов на международных и национальных кинофестивалях и вошедший в лонг-лист премии Американской киноакадемии («Оскар»), и многие другие.

Рисунок 3 – «Маринс Парк Отель Ростов»

К другим направлениям деятельности Кинокомпании относятся сельское хозяйство, сфера гостеприимства, строительство жилья.

Сеть отелей Кинокомпании «Союз Маринс Групп» распространена в нескольких городах нашей страны, отличия лишь в последнем слове, обозначающем город, в котором находится отель. Например, «Маринс Парк Отель Ростов», «Маринс Парк Отель Сочи»,«Маринс Парк Отель Екатеринбург» и т.п.

Конгресс-отель «Маринс Парк Отель Ростов» удобно расположена в центре города Ростов-на-Дону по адресу: Буденовский проспект.

Данная гостиница относится к категории 3 звезды. Смотреть (приложение3)

номерной фонд данной гостиницы является самым большим в регионе и составляет 374 номера. Также в гостинице имеется четыре конференц-зала, вместимостью до 110 человек. В конце апреля 2017 года завершилось строительство пятого конференц-зала,

который вмещает до 400 человек единовременно.

Миссией Конгресс-отеля «Маринс Парк Отель Ростов» является удовлетворение потребностей всех гостей, от туристов до бизнесменов, от посетителей ресторана и кафе до участников конференций.

Главной целью данного предприятия является удовлетворение потребностей гостей в размещении, питании и других сопутствующих услугах, выстраивание гармоничных отношений с общественностью, создание комфортных условий для каждого посетителя и проживающего гостя, эффективная работа на рынке гостиничных услуг и, как результат, получение прибыли.

Номера в отеле делятся на 4 категории: «Стандарт», «Стандарт улучшенный», «Люкс Двухкомнатный» и «Люкс Апартаменты». Смотреть таблица 4 Ценовая категория номеров в гостинице «Маринс Парк Отель Ростов»

Номера категории «Стандарт» бывают двух видов: с одной кроватью (179 номеров) и с двумя кроватями (40 номеров). В каждом номере:

− вместительный гардероб и большое зеркало;

− эргономичная и комфортная рабочая зона;

− электронный замок с магнитным ключом;

− ванная комната с душем;

− косметика для ванны и душа: мыло, шампунь, гель для душа;

− система кондиционирования;

− телевизор 42 дюйма с USB-входом;

− телефон, междугородняя/международная связь;

− холодильник/морозильная камера;

− кровать с ортопедическим матрасом.

Номера категории «Стандарт улучшенный» бывают трёх видов: с одной полутора спальной кроватью (44 номера), с двумя полутора спальными кроватями (31 номер) и с одной большой двуспальной кроватью (72 номера). Номера данной категории отличаются от номеров категории «Стандарт» следующим:

− больше площадь номера;

− в номерах с двумя кроватями две комнаты (гостиная и спальня);

− дополнительно в номерах есть фен, тапочки и сейф.

Номера категории «Люкс Двухкомнатный» (5 номеров) обязательно имеют балкон с видом на сквер и большую двуспальную кровать. Также в гостиной есть просторный раскладной диван. В номерах обязательно присутствует всё тоже, что и в номерах категории «Стандарт улучшенный», с некоторыми дополнениями:

− набор ватных палочек и шапочки для душа;

− зубной и бритвенный наборы;

− махровые халаты;

− мини-бар;

− бесплатный трансфер гостей из аэропорта или вокзала в отель.

Номера категории «Люкс Апартаменты» (3 номера) обязательно имеют:

− 4 комнаты (спальная, две гостиных, конференц-комната);

− в гостиной находится шкаф, сервант, обеденный стол, барная стойка;

− в конференц-комнате – овальный стол для переговоров, стулья, плазменная панель, факсимильная связь, DVD-проигрыватель.

Таблица 4 –Стоимость номерного фонда в гостинице «Маринс Парк Отель Ростов»

Смотреть в (приложении 4,5,6,7)

Остальные услуги для номеров данной категории такие же, как у категории «Люкс двухкомнатный».

Основным видом деятельности отеля является предоставление гостиничных услуг, но осуществляет также иные виды хозяйственной деятельности:

− услуги городской, междугородней и международной телефонных связей;

− услуги хранения багажа;

− услуги автомобильной парковки (охраняемой и бесплатной для проживающих в гостинице);

− услуги общественного питания;

− организация конференций, семинаров, тренингов;

− услуги прачечной (стирка и утюжка одежды);

− услуги салона красоты;

− услуги развлекательного центра;

− туристические и экскурсионные услуги;

− транспортные услуги.

−услуги бизнес-центра;

−покупка и доставка цветов;

Следует отметить, что дополнительные услуги имеют весьма широкий спектр и при развитой инфраструктуре могут занимать до 50% от общего дохода.