Анализ конкурентоспособности минских турфирм, работающих по литовскому направлению

Для анализа конкурентной среды минских турфирм, работающих с Литвой как направлением выездного туризма в зимний сезон 2006 – 2007 в данной работе будет использоваться модель пяти сил конкуренции, разработанная М. Портером. Она позволяет оценить не только конкурентов внутри отрасли, но и конкурентные факторы внешней среды (Рисунок 4).

Рисунок 4. Модель пяти сил конкуренции М. Портера

При проекции данной модели на исследуемую ситуацию на рынке, можно соотнести элементы данной схемы с реальными субъектами.

· Конкуренция между отраслевыми организациями

Как правило, наиболее сильная конкуренция наблюдается межу конкурентами в отрасли. В данном случае в качестве них выступают турфирмы, предлагающие туры в Литву.

· Конкуренция со стороны товаров-заменителей

Под товарами-заменителями имеются в виду схожие по цене и набору предлагаемых услуг туры в Польшу и Латвию. На белорусском туристическом рынке представлены сходные предложения по странам-конкурентам: Латвии и Польше. Спектр возможных туров в Польшу гораздо шире, чем аналогичный в Латвию и Литву. Предложение характеризуется разнообразием направлений. Так, Новый Год в Польше возможно встретить в Варшаве, Кракове, Закопане, Миколайках, Висле и др. Что касается экскурсионных программ, то турфирмы разрабатывают следующие направления: Белосток, Краков-Величка, Варшава-Ченстохова-Замок-Величка-Краков, Мальборк-Сопот-Гданьск и др. Предлагается лечение и отдых в санаториях Польши, предоставляющих грязелечение, естественные термальные источники, климатолечение (наиболее популярный из них — Кудова Здруй). Возможны также шоп-туры на рынки и в супермаркеты Варшавы и Белостока.

Что касается Латвии, то экскурсионные программы в основном ориентированны на Ригу, Ригу-Сигулду, Ригу-Юрмалу. Предложение новогодних и рождественских туров охватывает 2 основных пункта: Ригу и Юрмалу.

В 2007 г. ожидается подорожание виз в страны Европейского Союза, в том числе в Литву, Латвию и Польшу. Несмотря на популярность этих направлений среди белорусских туристов в зимний период, существует угроза падения спроса на турпродукт данных стран. Это приведет к ужесточению ценовой конкуренции между фирмами и, возможно, появлению других товаров-заменителей (например, туры на Украину).

· Конкуренция со стороны организаций из других отраслей

Возникает в случае, когда имеется вероятность того, что организации из других отраслей могут войти в данную. В нашем примере ими могут выступать транспортные компании, осуществляющие международные перевозки (например, крупная транспортная компания «Atviros Baltijos Kelias», имеющая свое представительство в городе Минске), а также профсоюзные организации («Белпрофсоюзкурорт»), Управление делами Президента (санаторий «Беларусь» в Друскининкае).

· Конкурентная сила поставщиков

Отраслевые организации являются основными потребителями сырья и комплектующих, технологий, кадров, поэтому поставщики имеют возможность оказывать прямое влияние на эффективность их функционирования. В качестве поставщиков могут выступать туроператоры, сами реализующие туры (для турагентов) – «Экотур-6», «Латинсервис-2000», «ЦентрКурорт», «Вокруг Света», либо предприятия питания, размещения, транспорта и т.д. (для туроператоров).

· Конкурентная сила потребителей

Сила потребителей заключается в том, что они формируют спрос. В интересах потребителей турфирмы могут регулировать ценовую политику, разнообразие предложения, уровень и качество обслуживания и т.п. [7]

Турагентства испытывают конкуренцию не только внутри направления, но и со стороны поставщиков, потребителей услуг и, главным образом, товаров-заменителей. Поэтому для сохранения конкурентных преимуществ и защиты своей доли рынка требуется разработка грамотной маркетинговой стратегии, которая будет рассмотрена в главе 3.