Понятия, относящиеся к оценке

2019-08-13

206

Обсуждений (0)

0.00 из 5.00 0 оценок

⇐ Предыдущая 20 21 22 23 24 25 26 27 2829

Определение

оглавление

Введение	3
1. Современная философия качества	6
1.1. Качество как объект управления и фактор успеха в рыночной экономике	6
1.2. Концепция качества. Эволюционные этапы развития управления качеством	10
1.3. Комплексное и тотальное управление качеством	23
1.4. Положения Единой Европейской концепции по качеству	29
1.5. Ответственность за качество: взаимоотношения предприятий	32
2. Современная концепция всеобщего управления качеством	37
2.1. Принципы тотального управления качеством	37
2.2. Содержание элементов и структура TQM	43
2.3 Методы управления качеством в методологии TQM	48
2.4. Характеристика функций управления в системе качества	54
2.5. Статистические методы контроля и анализа процессов	58
3. Развитие систем качества на предприятии	62
3.1. Схемы и модели системы качества	62
3.2. Планирование политики и стратегии в области качества	67
3.3. Реализация принципа постоянного улучшения качества	72
3.4. Организация постоянного всеобуча персонала	76
3.5. Практическая квалиметрия в системе качества	79
3.6. Роль и задачи метрологической службы предприятия	85
4. Рекомендации стандартов ИСО 9000 по обеспечению качества	88
4.1. Общая характеристика стандартов: назначения, состав и структура	88
4.2. Сравнение двух версий стандартов ИСО 9000	92
4.3. Структура новой модели системы качества по стандарту ИСО 9001:2000	96
4.4. Требования к документации в системе управления качеством	103

4.5. Содержание элементов модели управления качеством	109
4.6. Направления перестройки системы качества на предприятии	119
5. Разработка и внедрение систем управления качеством	124
5.1. Методика проектирования системы качества с учетом положений ИСО 9000	124
5.2. Документирование процессов в системе качества	127
5.3. Этапы перехода на новую модель управления качеством	132
5.4. Модель процессного подхода к управлению качеством	139
5.5. Сертификация систем управления качеством	143
6. Качество продукции и конкурентоспособность предприятия	145
6.1. Взаимосвязь качества и конкурентоспособности	145
6.2. Факторы, влияющие на качество и конкурентоспособность	148
6.3. Управление конкурентоспособностью и пути ее повышения	150
Заключение	157
Библиографический список	161
Глоссарий	163

Учебное издание

Каблашова Ирина Владимировна

управление качеством

Редактор Т.А. Щепкина

выпускающий редактор И.В. Медведева

Компьютерный набор А.А. Цукановой

Подписано в печать 28.09.2005.

Формат 60´84/ 16. Бумага для множительных аппаратов.

Усл. печ. л. 10,8. Уч. - изд. л. 9,2. Тираж экз.

Зак. №

Воронежский государственный технический университет

394026 Воронеж, Московский просп., 14

И.В. Каблашова

Управление качеством

Учебное пособие

Воронеж 2005

2019-08-13

206

Обсуждений (0)

0.00 из 5.00 0 оценок

⇐ Предыдущая 20 21 22 23 24 25 26 27 2829

Обсуждение в статье: Понятия, относящиеся к оценке

Обсуждений еще не было, будьте первым... ↓↓↓