ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Д

2020-02-03

170

Обсуждений (0)

0.00 из 5.00 0 оценок

⇐ Предыдущая 1 2 3 4 5 67

Уважаемые сотрудники!

Необходимо проранжировать (от 1 до 10) эти проблемы следующим образом:

самой серьезной проблеме присваивается ранг 1, второй по негативному влиянию – 2 и т.д. Одна цифра может быть использована только один раз.

В случае необходимости можно конкретизировать проблематику, добавив свои формулировки на этом листе.

Проблемы	Ранг
1. Слабые навыки планирования и целеполагания
2. Неэффективные совещания
3. Слабые навыки обработки и использования информации
4. Проблемы с делегированием
5. Плохая организация рабочего места
6. Отсутствие системы ведения личных записей
7. Сложности с определением приоритетов
8. Слабые навыки организации окружающих
9. Слабые навыки ведения телефонных переговоров
10. Отсутствие самодисциплины и организованности

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

ПРИЛОЖЕНИЕ Ж

Способы преодоления сопротивления организационным изменениям

Меры	Описание	Предпосылки	Преимущества	Недостатки
Обучение и предоставление информации	Менеджеры должны донести свое понимание выгод и задач преобразований до всех индивидов, на которых окажут воздействия изменения. Добиться выполнения этой задачи позволят программы подготовки, личные консультации, собрания групп.	Недостаток информации, недостоверная информация или неправильная интерпретация	При убежденности сотрудников в необходимости мероприятия они активно участвуют в преобразованиях	Требует очень много времени, если надо охватывать большое число сотрудников
Привлечение к участию в проекте	Возможные противники должны привлекаться к планированию и осуществлению изменений, что будет способствовать уменьшению степени их озабоченности последствиями преобразований и вовлечению их в процесс реформ, а значит эффективному использованию навыков и знаний сотрудников на пользу организации	Дефицит информации у инициаторов проекта относительно программы изменений и предполагаемого сопротивления им	Участники заинтересованно поддерживают изменения и активно предоставляют релевантную информацию для планирования	Требует очень много времени, если участники имеют неправильное представление о целях изменений
Стимулирование и поддержка	Нередко сотрудники нуждаются в советах, которые помогут им преодолеть вызываемые изменениями страх и беспокойство.	Сопротивление в связи со сложностью индивидуальной адаптации к отдельным изменениям	Предоставление помощи при адаптации и учет индивидуальных пожеланий облегчают достижение целей изменения	Требует очень много времени, а также крупных расходов, что может привести к неудаче проекта

ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Ж

Переговоры и соглашения Манипулирование и сотрудничество	Цель процесса обмена мнениями – достижение взаимоприемлемого компромисса. Возможно, в соответствии с потребностями и интересами потенциальных противников преобразований потребуется внесение коррективов в планы изменений. «Завуалированные» попытки преодоления потенциального сопротивления в форме призывов к чувствам сотрудников и выборочное распространение искаженной информации, преувеличивающей преимущества изменений и игнорирующей их недостатки. Один из способов «примирения» с потенциальными противниками – предоставление им привилегированного доступа к процессу принятия решений.	Сопротивление групп и отдельных сотрудников, опасающихся потерять свои привилегии в результате изменений	Преодоление стимулов в обмен на поддержку может оказаться отностительно простым способом преодоления сопротивления	Часто требует больших расходов и может вызвать претензии у других групп
Кадровые перестановки и назначения		Несостоятельность других «тактик» влияния или недопустимо высокие затраты по ним	Сопротивление относительно быстро ликвидируется, не требуя высоких затрат	Угроза будущим проектам из-за недоверия затрагиваемых лиц

ПРИЛОЖЕНИЕ И

Функциональная матрица сотрудников торгового бизнеса

		Заместитель директора по торговле	Заместитель главного бухгалтера	Менеджер -экономист	Руководители направлений	Менеджер -логист	Реализаторы	Заведующий складом	Грузчики
1.

ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Д

Обсуждение в статье: ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Д