Анализ и оценка эффективности деятельности предприятий СКСТ

Краткая организационно-экономическая характеристика туристического предприятия «Планета тур»

Туристическое агентство «Планета тур», располагающаяся по адресу г. Оренбург, ул. Пушкинская, 37, является Закрытым акционерным обществом.

Уставный капитал Общества составляется из номинальной стоимости акций, приобретённых акционерами. Размер уставного капитала Общества в новом масштабе цен составляет 2373 (две тысячи триста семьдесят три).

Уставный капитал Общества разделён на 2373 обыкновенные акции номинальной стоимостью 1 (один) рубль каждая.

Все акции являются бездокументарными, именными. Каждая обыкновенная акция предоставляет акционеру - её владельцу одинаковый объём прав. Каждый акционер имеет право: на участие в общем собрании акционеров, иметь по одному решающему голосу на каждую принадлежащую ему акцию; участвовать в распределении прибыли, получать дивиденды; получать данные, касающиеся деятельности Общества; получить часть имущества в случае ликвидации и т.д.

Акционерные общества отличается от других организационно-правовых форм коммерческих организаций тем, что формирование их уставного капитала осуществляется посредством выпуска акций на всю его стоимость. Акционерное общество - это коммерческая организация, уставный капитал которой разделен на доли, каждая из которых выражена ценной бумагой, называемой акцией удовлетворяющей обязательные права участников общества по отношению к акционерному обществу.

Существует две формы Открытое акционерное общество (ОАО) и Закрытое акционерное общество (ЗАО). (Таблица 5)

Таблица 5. - Сравнительная характеристика ОАО и ЗАО

ЗАО «Планета тур» является коммерческой организацией, преследующей в качестве основной цели своей деятельности извлечение прибыли.

Основными видами, предоставляемых ЗАО «Планета тур» услуг, являются:

- транспортные услуги; <http://lidiatur.ru/index.php?option=com_content&task=category&sectionid=1&id=7&Itemid=1>

услуги гида; <http://lidiatur.ru/index.php?option=com_content&task=category&sectionid=1&id=17&Itemid=19>

услуги проведения корпоративных вечеров, молодежных и детских программ; <http://lidiatur.ru/index.php?option=com_content&task=category&sectionid=1&id=16&Itemid=18>

услуги спелеолога; <http://lidiatur.ru/index.php?option=com_content&task=category&sectionid=1&id=15&Itemid=1>

экскурсионные туры; <http://lidiatur.ru/index.php?option=com_content&task=category&sectionid=1&id=18&Itemid=20>

автобусные туры; <http://lidiatur.ru/index.php?option=com_content&task=category&sectionid=1&id=6&Itemid=1>

круизы; <http://lidiatur.ru/index.php?option=com_content&task=category&sectionid=1&id=9&Itemid=1>

паломнические туры; <http://lidiatur.ru/index.php?option=com_content&task=category&sectionid=1&id=10&Itemid=1>

прием в Оренбурге; <http://lidiatur.ru/index.php?option=com_content&task=category&sectionid=1&id=11&Itemid=14>

санаторно-курортное лечение <http://lidiatur.ru/index.php?option=com_content&task=category&sectionid=1&id=12&Itemid=15>;

- туры для школьников <http://lidiatur.ru/index.php?option=com_content&task=category&sectionid=1&id=14&Itemid=17>. [10]

ЗАО «Планета тур» вправе осуществлять любые виды деятельности, направленные на достижение цели Общества и не запрещённые законодательством.

Фирма ведёт прогрессивную рекламную политику, постоянно изыскивая наиболее эффективно работающие рекламные пространства в газетах, журналах, использует внешнюю рекламу, радио и телевидение. Большое внимание уделяется рекламе имиджа: разработаны изящный и лаконичный фирменный стиль, флаги, логотипы. Издаются на высоком полиграфическом уровне каталоги туристского продукта, активно используются методы оперативного рекламного сопровождения отдельных туров.

Продуманная рекламная политика, значительные средства, затрачиваемые на неё, приносят положительный эффект - объём туристского продукта фирмы постоянно увеличивается. Туристские маршруты отличаются оригинальностью и высоким уровнем обслуживания. Руководство фирмы внимательно следит за достаточно непостоянным спросом на туристские услуги, тщательно выбирает для своих клиентов отели, организует питание, интересные экскурсии. Фирма проявляет значительный интерес к туристской общественной жизни, участвует во всех важных туристских мероприятиях, выделяет время и значительные средства для участия не только в России, но и за рубежом.

Успех в технологии продаж туристского продукта был достигнут фирмой благодаря хорошо отлаженной системе реализации и гибкой агентской политике. По каждому туру разработана обширная информационная база (листовки, брошюры), дающая возможность клиенту получить достаточный объём информации для принятия решения о выборе направления и конкретного тура. Приобретая туристскую путёвку, клиенты подписывают с фирмой договор, в котором указан тщательно отработанный набор условий, что позволяет предупредить возможные недочёты и конфликты в обслуживании.