Интернет-технологии и службы

Интернет основан на клиент-серверной технологии. Пользователи, обращающееся к Сети, могут управлять выполнением действий с помощью таких клиентских приложений, как web-браузер. На серверах хранятся все данные, включая электронные сообщения и web-страницы.

В «информационном сердце» Сети находятся серверы, предназначенные для функционирования в Интернете, а также для исполнения специальных интерн служб.

Программное обеспечение web-сервера получает клиентские запросы, a также обеспечивает доступ к web-страницам с диска, на котором они хранятся. Web - серверы могут также обеспечивать доступ к другой информации, используя приложения информационных систем, входящие в состав внутренней структуры организации, а также связанные с ними базы данных.

Наиболее важные интернет - службы, применяемые в бизнес – целях, включают электронную почту, группы новостей Usenet, LISTSERV, чат, Telnet, FTP, gopher и World Wide Web.

· Электронная почта ( E-mail )

· Группы новостей Usenet - форумы, пользователи которых имеют общий доступ к информации и идеям по определенной теме с помощью электронных досок сообщений. Причем каждый пользователь может отослать сообщение, a остальные участники увидеть его и отослать соответствующий ответ.

· LISTSERV - интерактивные группы, в которых широковещательная рассылка сообщений электронной почты осуществляется с помощью серверов почтовых рассыпок.

· Чаты - живое интерактивное общение посредством общедоступной сети.

· Незамедлительная доставка сообщений - чат-служба, позволяющая её участникам создавать собственные частные каналы чатов, причем пользователю высылается соответствующее предупреждение в том случае, если в интерактивном режиме оказывается кто-либо из частного списка. Результатом этого является инициирование сеанса чата между собеседниками.

· Telnet - сетевой инструмент, позволяющий зарегистрироваться на одной компьютерной системе, а выполнять необходимые действия - на другой.

· Протокол FTP – протокол передачи файлов используется для доступа к удаленному компьютеру, а также для выборки находящихся там файлов.

· Gopher - инструмент, позволяющий локализовать информацию, которая хранится ни серверах Интернета, с помощью набора удобных в применении иерархических меню.

· Интернет 2 - исследовательская сеть, включающая новые протоколы, а также обеспечивающая большие скорости передачи данных. Эта сеть обеспечивает инфраструктуру, поддерживающую интернет-приложения с высокими запросами к скорости передачи данных.

World Wide Web

Основу успеха применения Сети для поддержки бизнес-приложений составляет World Wide Web (Web). Эта система основана на общепринятых стандартах обеспечивающих хранение, выборку, форматирование, а также отображение информации с применением клиент-серверной архитектуры. В Web объединяются в одно целое текст, гипермедиа, графика и звук.

· Домашняя страница - экран в World Wide Web, включающий текстовую и графическую информацию, где находится приветствие для посетителей, а также находятся сведения, которые относятся к организации, разработавшей данную страницу.

· W eb-мастер - лицо, поддерживающее web-сайт организации.

· Унифицированный указатель информационного ресурса (URL) - адрес определенного ресурса в Интернете.

· Гипертекстовый транспортный протокол (HTTP) - коммуникационный стандарт, применяемый в процессе передачи web-страниц. Определяет процедуру форматирования и передачи сообщений.

Поиск информации в Web

·  Поисковый механизм - инструмент, обеспечивающий поиск определенных сайтов или информации в Интернете.

· Торговый робот - программа, обладающая встроенным набором уровней «интеллекта», с помощью которой облегчается работа покупателей по оценке и поиске приобретаемых товаров и услуг при посещении сайтов электронной коммерции.

· P ush-технология - метод получения необходимой информации в сети при условии, что компьютер транслирует данные непосредственно пользователю на основе заранее указанного круга пользовательских интересов.

· Мультивещание - передача данных избранным группам получателей.

Интранет – сети и экстрасети

1. Интранет – сети.

В противоположность открытости Интернета интранет-сеть носит «частный» характер и защищена от визитов нежелательных посетителей с помощью брандмауэров.

·  Брандмауэр - аппаратное и программное обеспечение, помещаемое между внутренней сетью организации и внешней сетью, препятствующее посторонним лицам проникать в частные сети.

2. Экстрасети.

Некоторые фирмы разрешают посторонним пользователям и организациям получать, ограниченный доступ к своим внутренним интранет-сетям. Частные сети этого типа, простирающиеся за пределы компании для обеспечения доступа авторизованных пользователей, называются экстрасетями.

Беспроводный Web

·  Беспроводный Web – Web – приложения обеспечивают доступ пользователей к цифровой информации из Интернета с помощью мобильных беспроводных компьютерных устройств.

1. Стандарты беспроводного Web .

· Беспроводный протокол приложений (WAP) - система протоколов и технологий, обеспечивающих работу сотовых телефонов, а также других беспроводных устройств, оборудованных небольшими дисплеями, минимальным объемом памяти и низкоскоростными каналами подключения к Интернету.

· Беспроводный язык разметки (WML) - язык разметки, используемый для разработки беспроводных web-caйтов. Основан на XML, а также оптимизирован для небольших дисплеев.

· Микробраузер - компактная программа web-браузера, которая может функционировать при наличии небольших объемов памяти и малых экранов. Предназначена для работы с портативными беспроводными устройствами, а также при наличии низкоскоростных каналов связи, присущих беспроводным сетям.

· I-mode - стандарт, разработанный японской компанией сотовой связи NTT DoCoMo. С его помощью обеспечивается доступ с сотовых телефонов к web-содержимому, а также к web-службам.

2. Проблемы, связанные с м-коммерцией.

Беспроводные сети функционируют довольно медленно, скорость передачи данных колеблется от 9,6 до 14,4 Кбит/с.

Преодолеть некоторые ограничения м-коммерции можно при помощи технологии по распознаванию речи.

· Речевой портал - портал, воспринимающий голосовые команды при получении доступа к web-информации.