Теоретические основы исследования маркетинга мест

Курсовая работа

По дисциплине «Маркетинг»

Тема: «Маркетинг мест и его применение в России».

 

Волгоград, 2010

 

Лист замечаний руководителя

На курсовой проект (работу

по предмету маркетинг

на тему: «Маркетинг мест и его применение в России».

Оценка содержания

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Оценка оформления

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Недостатки и замечания по работе

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Положительные (отличительные стороны работы)

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Работа заслуживает _____________________________оценки.

Место работы и должность преподавателя

________________________________________________________________________________________________________________________________________

Ф.И.О. преподавателя _________________________________________________

Подпись _____________________

Дата «___»____________2010 г.

 

Содержание

                                                                                                                          Стр.

Введение.                                                                                                         4

Ключевые слова и глоссарий.                                                                    5

1.Теоретические основы исследования маркетинга мест                     6

1.1Маркетинг жилья                                                                             8

1.2 Маркетинг зон, хозяйственных застроек                                     10

1.3Маркетинг инвестиции в земельную собственность                   11

1.4 Маркетинг мест отдыха.                                                                     13

Анализ применения маркетинга мест в России

2.1 Анализ маркетинга жилья в России                                             15

2.2 Анализ маркетинга зон, хозяйственных застроек в России      18

2.3 Анализ маркетинга инвестиции в земельную собственность в

России                                                                                                   21

2.4 Анализ маркетинга мест отдыха в России.                                 25

Рекомендации для развития маркетинга мест в России

3.1 Рекомендации для развития маркетинга мест жилья в России 30

3.2 Рекомендации для развития маркетинга зон, хозяйственных      33 застроек в России

3.3 Рекомендации для развития маркетинга инвестиции в земельную  собственность в России                                                                      34

3.4 Рекомендации для развития маркетинга мест отдыха в России. 35

Заключение.                                                                                                      37

Список использованной литературы.                                                    38

Приложения

Приложение А                                                                                    40

Приложение Б                                                                                    41

 

 

Введение.

Чтобы создать больше возможностей города должны уметь привлекать инвесторов, предприятия, жителей и туристов. Места, подобно товарам и услугам, нуждаются в мастерском и точном маркетинге. «Маркетинг мест» помогает ответственным за принятие решений людям принять стратегический маркетинговый план, нацеленный на построение лучшего будущего и процветание их территорий, в то время как места, которые вверяют свое будущее воле случая и инерции, оказываются позади. Местам, как и товарам и услугам, нужен искусный маркетинг. Каждый город или должны определить свои особые черты и эффективно распространять информацию о своих конкурентных преимуществах среди «потенциальных и существующих клиентов», чьей поддержки они добиваются. Следует определить, какими ресурсами располагают места-конкуренты, и найти способы дифференцирования и позиционирования себя таким образом, чтобы выделяться в сознании своих целевых групп.

Накапливающийся опыт проведения маркетинговых исследований позволяет находить наиболее перспективные целевые рынки и вовремя приспосабливать их к меняющимся требованиям рынка, повышать эффективность деятельности, совершенствовать формы и методы реализации .

При осуществлении активных организационно-экономических преобразований в регионах России возможны стабилизация и последующий рост экономики народного хозяйства и развитие социальной сферы.

 

Ключевые слова и глоссарий.

Маркетинг — система планирования, ценообразования, продвижения и распространения идей, товаров и услуг для удовлетворения нужд, потребностей и желаний отдельных лиц и организаций.

Брендирование - продвижения на рынок товарных знаков производится рекламой, работающее слаженно на всех каналах коммуникации и восприятия, с четко сформулированными едиными целевыми ассоциациями и потребительскими реакциями.

Деве́лопмент http://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=%D0%94%D0%B5%D0%B2%D0%B5%D0%BB%D0%BE%D0%BF%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82&stable=0&redirect=no - cite_note-0 — слово, используемое в среде русских риелторов для обозначения деятельности риелтора, который занимается посредничеством при спекулятивных операциях не только с готовой недвижимостью, но и с ещё не готовой недвижимостью (такой риелтор называется «девелопер»).

Жилье - товар особого рода, это фундаментальный, долговечный продукт, удовлетворяющий сложную потребность покупателя.

Земельные участки (земельная собственность) являются важнейшей разновидностью недвижимого имущества на рынке  и активно участвуют в имущественном обороте (хотя и с определенными ограничениями).

Сегмент — группа покупателей, обладающая похожими потребностями, желаниями и возможностями. Разделение рынка на различные сегменты и их последующее изучение позволяет компаниям сконцентрировать свое внимание на наиболее перспективных, с точки зрения прибыльности, сегментах (целевых). Сегментирование рынка - это один из важнейших инструментов маркетинга.

Рекламный носитель - место размещения рекламы (щит, страница периодического издания, растяжка и т.д.).

 

Теоретические основы исследования маркетинга мест

Развитие нашей цивилизации приводит к тому, чтоудобное географическое положение или обилие полезных ископаемых уже не гарантируют территории экономический успех. На пути товаров, капитала, рабочей силы все меньше барьеров, и они становятся все более мобильными. Территория, как таковая, становится субъектом экономики.

«Маркетинг мест - это деятельность, предпринимаемая с целью создания, поддержания или изменения отношений и/или поведения, как уже существующих и действующих на данной территории, так и ее потенциальных потребителей касающихся конкретных мест». [1]Целевыми направлениями этой деятельности выступают: притягательность, престиж территории (места) в целом; привлекательность сосредоточенных на территории природных, материально-технических, финансовых, трудовых, организационных, социальных и других ресурсов, а также возможностей реализации и воспроизводства таких ресурсов. Маркетинг мест осуществляется как внутри, так и за ее пределами, и ориентирован как на субъектов, внешних по отношению к территории, так и на население самой территории и на юридических лиц, осуществляющих здесь свою деятельность. По уровням объектов своего внимания он подразделяется на маркетинг страны, региона, города и т.д.

Цели маркетинга мест:

· Привлечение инвесторов в регион, область или город;

· Привлечение туристов и специалистов;

· Повышение упоминаемости региона в федеральных СМИ;

· Разработка новых рынков сбыта для ключевых продуктов региона;

· Разработка привлекательного имиджа региона, направленного на ключевые аудитории;

· Повышение внимания к региону со стороны федерального центра;

Решения:

· Исследования в области репутации региона;

· Повышение экономической привлекательности региона;

· Привлечение туристической привлекательности региона;

· Создание привлекательного имиджа региона;

· Коммуникационное обеспечение интересов региона.

Таким образом, можно определить маркетинг мест как систему действий местных сообществ по продвижению интересов территории. Что территории нужно от соседей, от региона, от государства, от рынков сбыта? Нужно определиться с этим в стратегии развития места, зафиксировать там свои интересы. Но сегодня этого уже недостаточно. Надо еще и активно продвигать территориальные интересы. Задача же заключается в том, чтобы «продать» территорию инвесторам, туристам, потенциальным жителям. Инвесторам – чтобы охотно размещали на территории свои капиталы; туристам – чтобы с интересом приезжали сюда; потенциальным жителям – чтобы переезжали сюда жить.
    Различаются четыре типа маркетинга мест (Приложение А, рис.1):

a) маркетинг жилья;

b) маркетинг зон хозяйственной застройки;

c) маркетинг инвестиций в земельную собственность;

d) маркетинг мест отдыха.

Разработка маркетинговой стратегии строится на анализе текущего положения дел регионов: городов, областей, субъектов Российской Федерации исходя из опросов, анализа СМИ, экономической и туристической привлекательности. За счет чего выделяются сильные, привлекательные стороны региона для разных аудиторий. На основание этого происходит разработка концепции имиджа и позиционирования региона (страны, края, города).

Маркетинг жилья

«Маркетинг жилья включает в себя застройку и/или активное предложение на продажу или внаем жилищ на одну семью, квартир и прочих жилых единиц. Деятельность эта традиционно проводится с помощью объявлений публичной рекламы и агентов по торговле недвижимостью»[2]. Торговля кооперативными квартирами и комплексная застройка целых поселков вызвали появление ряда прогрессивных приемов маркетинга. Крупные строительные фирмы исследуют потребности в жилье и создают жилища в расчете на ценовые и прочие предпочтения конкретных сегментов рынка. Некоторые многоэтажные жилые дома строят специально в расчете на легкую на подъем, много путешествующую элиту, другие - в расчете на престарелых. И те и другие дома обладают особенностями, символами и службами, отвечающими специфике своих жильцов. Некоторые поселки комплексной застройки создаются специально для конкретных целевых рынков.

Жилье - товар особого рода, это фундаментальный, долговечный продукт, удовлетворяющий сложную потребность покупателя. Это прекрасная сфера вложения капитала.

Маркетинг жилья должен охватывать все аспекты деятельности строительной фирмы, начиная с изучения запросов будущих заказчиков на жилье, процедуры сегментирования, обоснования цен, выбора строительной площадки и проекта застройки, строительства жилого дома, продажи построенных квартир и их послепродажного сервисного обслуживания. Его инструменты позволяют не только удовлетворять запросы и вкусы потребителя, но часто оказывать и прямое воздействие на сам рынок, на покупательское поведение, на те же самые нужды и запросы конечного потребителя продукции, которые позволяют фирмам зарабатывать свою часть рыночной прибыли - другими словами управлять рынком жилья по заранее разработанному маркетинговому плану. Следуя стратегии современные строительные фирмы должны вкладывать значительные средства в рекламу, в маркетинговые исследования, разработку и продвижение своих продуктов (работ, услуг). Мировой опыт развитых в этом отношении стран подтверждает необходимость регулярного маркетингового исследования.

Развитие конкуренции домостроительное производство все больше ориентируется на удовлетворение индивидуальных запросов населения, направленных на то, чтобы жилье обладало особыми потребительскими свойствами, отвечающими духу времени.