Системный подход к организации управления

 

 

Начало формы

Конец формы

 

 

1. Совокупность связей, взаимоотношений между всеми элементами и компонентами системы, между системой и внешней средой называется _______ системы.

			структурой
			функцией
			свойством
			алгоритмом

 

2. К основным составным частям организации как системы согласно системному подходу к управлению не относится(-ятся) …

			подразделения других организации
			связи, которыми объединенены компоненты системы
			окружение в виде явлений, оказывающих влияние на систему
			взаимодействие между компонентами системы

 

3. К основным составляющим внутренней среды организации относится(-ятся) …

			структура
			поставщики
			конкуренты
			рынок рабочей силы

 

4. Начальник цеха пиломатериалов по отношению к бригаде №2 этого цеха является …

			субъектом управления
			объектом управления
			источником обратной связи
			субъектом обратной связи

 

5.Атрибут системы, состоящий из ряда элементов системы, которые возможно объединить по схожим функциональным проявлениям, называется ________ системы.

			компонентом
			элементом
			свойством
			функцией

 

6. Для организации характерно такое важное свойство систем, как …

			единство главной цели для всех элементов
			хаотичная структура
			децентрализованное управление
			полная зависимость элементов друг от друга

 

7. Отдел сбыта по отношению к коммерческому директору организации, в чьем ведении он находится, является …

			объектом управления
			субъектом управления
			внешней средой
			подсистемой высшего уровня

 

8. С точки зрения системного подхода в динамическом взаимодействии с внешней средой находятся ________ системы.

			открытые
			закрытые
			структурированные
			технические

 

9. Простейшую неделимую часть системы, которая обладает определенной целостностью, может иметь отношения с другими частями рассматриваемой совокупности и ее окружением, называют _________ системы.

			элементом
			компонентом
			свойством
			алгоритмом

10. В основе системного подхода к управлению как направления методологии научного познания и практической деятельности лежит исследование любого объекта как …

			сложной целостной социально-экономической системы
			совокупности конкретных условий его функционирования
			последовательности взаимосвязанных процессов
			закрытой социально-технической системы

11.К целям второго уровня дерева целей системы управления персоналом организации можно отнести…

1.Разработку перечня новых должностей

2.Анализ трудовых процессов

3.Прогнозирование и перспективное планирование кадров

4.Обеспечение организации кадрами

 

12.Какие элементы характерны организации?

а) заинтересованность, профессиональность подготовки;

б) производительность, научный потенциал, имидж;

в) отношение рабочих к среде.

 

13.Что такое организационная схема?

а) идея, прямо противоположная разделению труда;

б) скелет организации;

в) количество непосредственно подчиненных у одного руководителя.

 

14.Что должна включать в себя система обеспечения конкурентоспособности?

а) моделирование степени риска;

б) маркетинговый анализ;

в) ускорение удовлетворения требований рынка;

г) функционально - стоимостной анализ;

д) экспертные оценки принимаемых решений;

ж) функционально-стоимостное проектирование продукции.

 

15.Преимуществами функциональной структуры управления являются:

(выберите несколько слов)

а) возможность углубления деловой и профессиональной специализации персонала;

б) ясность в распределении полномочий и ответственности;

в) хорошие условия для внедрения внутриорганизационного хозрасчета;

г) возможность адекватного учета региональных условий бизнеса.

 

16.При формировании организационной структуры соблюдение принципа единоначалия является обязательным:

а) да

б) нет

 

17.Основной характеристикой организации как открытой системы является:

а) обмен ресурсами с внешней средой;

б) сильное лидерство;

в) способность адаптировать методы ведения бизнеса к изменяющимся условиям внешнего окружения;

г) правильный подбор персонала.

 

18.В менеджменте на выбор оргструктуры влияет ...

1.размер уставного капитала

2.организационно-правовая форма

3.характер объединения компании

4.вид деятельности фирмы

 

19.Трудность установления четкой ответственности за работу подразделения ввиду двойного подчинения исполнителей : с одной стороны -непосредственному руководителю функциональной службы, с другой -

руководителю проекта, является недостатком
_________ структуры управления.

1.линейно - штабной

2.линейно - функциональной

3.матричной

4.програмнно - целевой

 

20. Служба материально- технического снабжения производственной фирмы в организационной структуре управления имеем… полномочия
а) линейные
б) консультативные
в) функциональные
г) рекомендательные

21.Особенности принятия решений при коллегиальном руководстве -
а) решения принимаются на всех уровнях, обсуждаются в коллективе по группам с привлечением других групп

б) стратегические решения принимаются на высшем уровне управления, в высокой степени осуществляется делегирование полномочий вниз
в) стратегические решения принимаются на высшем уровне управления, в малой степени осуществляется делегирование полномочий вниз

г) стратегические решения принимаются на высшем уровне управления

 

22.. Расположение цели фирмы в соответствии с их иерархией:
1) миссия
2) стратегические
З) тактические
4) оперативные

 

23. Отличительная черта формальной организации -…
а) отсутствие единства её членов
б) жесткое давление на её членов
в) сознательная координация действий двух или более лиц

г) наличие должностных инструкций и предписаний

 

24. Уровень управления, на котором менеджеры несут ответственность за достижение тактических целей...

а) низшего
б) высшего
в) рядовые сотрудники
г) среднего

 

25. Наиболее точное определение фирмы, предприятия — “предприятие — организационно — хозяйственная
единица”
а) осуществляющая предпринимательскую деятельность и пользующаяся правами юридического лица
б) осуществляющая предпринимательскую деятельность
в) преследующая коммерческие цели

г) осуществляющая предпринимательскую деятельность, преследующая коммерческие цели и пользующаяся правами юридического лица

 

26. Основная цель управления производством -…
а) выполнение заданной программы выпуска продукции
б) усовершенствования организационной структуры управления производством
в) устранение непроизводственных потерь времени рабочих и служащих

г) достижение минимальных затрат материалов, труда, времени и денежных средств

 

27.Функция должности и подразделения организации признается дублирующей, если она связана с.....

1)выполнением ее другим субъектом управления

2)ростом затрат на управление

3)ее несоответствием целям управления

4)ухудшением результатов управления

 

 

28.Внутрифирменная система информации выполняет функции...

1.определения потребности каждого конкретного руководителя в характере и содержании необходимой ему информации для целей оперативного управления производственно-сбытовой деятельностью организации

2.определения потребности в технических средствах организации в целом и каждого управляющего для обеспечения всей необходимой информацией

3.определения номенклатуры должностей, владеющих нужной для руководителя информацией

4.проверки соответствия персонала, владеющего навыками использования программных средств, занимаемой должности в организации

 

29.Дивизиональная организационная структура эффективна для условий...

1.усложнения технологических процессов

2.диверсификации

3.массового производства

4.усиления предпринимательского потенциала

 

30.Соотнесите организационно-правовые формы хозяйствования и их содержание.

1.Общество с ограниченной ответственностью

2.Полное товарищество

3.Коммандитное товарищество.

 

1.Организация, участники которой несут ответственность за ее деятельность в пределах своей доли в уставном капитале

2.Организация, участники которой несут ответственность за ее деятельность всем своим имуществом.

3.Организация, в которой наряду с одним или несколькими участниками, отвечающими перед кредиторами всем своим имуществом, имеются участники, ответственность которых ограничивается их вкладами

 

31.Обратная связь как элемент системы управления представляет собой информацию, которая...

1.поступает от объекта управления к субъекту управления

2.содержит сведения об исполнении команд и состоянии объекта управления

 

32.Организации пришлось снизить цену на свой продукт и перейти в другой сегмент рынка после того, как на рынок вышли конкуренты с технологически новой моделью продукта. В этой ситуации на деятельность нашей организации повлияли такие факторы внешней среды, как….

1) поведение конкурентов

2) изменение технологий

3) цена на продукт

4) маркетинговая стратегия нашей организации

 

33.Формами осуществления функциональных связей в фирме являются...

1.рекомендация

2.альтернативное решение

3.распоряжение

4.норматив

 

34.Для организации характерно такое свойство системы, как ..

1.единство главное цели для всех элементов

2.децентрализация

3.дуализм

4.цикличность

 

35. Укажите, какого типа организационной структуры не существует:

а) функциональная

б) дивизиональная

в) конгломератная

г) эпизодичная

 

36.Что представляет собой модель трудовых отношений?

а) целостной механизм внутрифирменного управления персоналом;

б) целостной механизм управления персоналом;

в) целостной механизм управления трудовыми отношениями.

 

37.Одно из технических условий внедрения Рациональной модель трудовых отношений и Современной административной системы управления гласит: «…Трудовой коллектив не должен обладать…» Продолжите фразу?

а) бюджетом компании;

б) правом доступа к секретным данным;

в) контрольным пакетом акций.

 

 

38.Что является базисом AMS (Современной системы административного управления)?

а) система стандартов ISO;

б) система административного управления;

в) система бережливого производства.

 

 

39.Система представляет собой некую целостность, состоящую из________, каждая (ый) из которых вносит свой вклад в характеристики целого

1.взаимозависимых частей

2.независимых элементов

3.соразмерных частей

4.отдельных групп методов

 

40..Организации пришлось снизить цену на свой продукт и перейти в другой сегмент рынка после того, как на рынок вышли конкуренты с технологически новой моделью продукта. В этой ситуации на деятельность нашей организации повлияли такие факторы внешней среды, как....

1)поведение конкурентов

2)изменение технологии

3)Цена на продукт

4)маркетинговая стратегия нашей организации

 

41.Установите соответствие периода жизненного цикла организации составу выполняемых работ в каждом периоде.

1. Технико-экономическое обоснование

2. Создание

3. Окупаемость

4. Максимизация эффекта

 

 

(1)- работы по технико-экономическому обоснованию цели создания

(2)- формирование организации, разработка технологии производства

(3)- наращивание объемов работ, обеспечивающих окупаемость средств, вложенных на создание и освоение организации

(4)- наращивание производственных мощностей, обеспечивающих максимальный эксплуатационный эффект

(5)- реализация активов организации для создания новой организации

 

 

42.Организационное построение фирмы определяет...

1 состав фирмы

2 системы подчинения в общей иерархии управления

3 подбор кадров

4 управленческие коммуникации

 

 

43..К преимуществам бригадных организационных структур относятся...

1 ускорение процессов, связанных с обновлением продукции и технологий

2 повышение требований к качеству обслуживания потребителей (правильный

3 формирование сильных корпоративных культур

4 упрощение правовых взаимоотношений

 

 

44.Отношения между элементами структуры фирмы поддерживаются благодаря _________ и ___________ связями.

1 линейными

2 функциональными

3 производственными

4 рыночными

 

 

45.Установите правильную последовательность разработки оперативных (календарных) планов организации.

(1)– анализ бизнес-плана организации на будущий год на предмет его полноты, достоверности, обоснованности и эффективности выполнения

(2)– изучение документации, условий производства, структуры и квалификации персонала

(3)– выполнение календарно-плановых расчетов и разработка нормативов организации процессов, рабочих, потребности в материальных ресурсах

(4)– разработка календарных планов выпуска продукции подразделениями организации, составление сменно-суточных заданий, их оформление и утверждение

(5)– оперативное управление выполнением календарных планов (учет, контроль, анализ, стимулирование, регулирование)

 

46.Группа людей, объединённых по определённому принципу и включенных в систему управленческих отношений организации в менеджменте называется...

 

1.коллективом

2.объединением

3.союзом

4.командой

 

47.Функция должности и подразделения организации признается дублирующей, если она связана с.....

1)выполнением ее другим субъектом управления

2)ростом затрат на управление

3)ее несоответствием целям управления

4)ухудшением результатов управления

 

48.Внутрифирменная система информации выполняет функции...

1.определения потребности каждого конкретного руководителя в характере и содержании необходимой ему информации для целей оперативного управления производственно-сбытовой деятельностью организации

2.определения потребности в технических средствах организации в целом и каждого управляющего для обеспечения всей необходимой информацией

3.определения номенклатуры должностей, владеющих нужной для руководителя информацией

4.проверки соответствия персонала, владеющего навыками использования программных средств, занимаемой должности в организации

 

 

49.Дивизиональная организационная структура эффективна для условий...

1.усложнения технологических процессов

2.диверсификации

3.массового производства

4.усиления предпринимательского потенциала

 

 

50.К задачам маркетинговой подсистемы организации относятся …

1.изучение рынка

2.оценка вероятности изменения потребительского поведения

3.оценка уровня развития организационной структуры

4.предоставление информации, необходимой для эффективных коммуникаций