Сравнениесбизнес-аналитикой

ИНФОРМАЦИОННЫЕСИСТЕМЫИТЕХНОЛОГИИ

Учебноепособиедляизучениядисциплиныдлянаправления«Прикладнаяинформатикавэкономике»

8семестр.

 

Составитель,-проф.кафедрыЕНДИТУ,

к.т.н,доцентН.Б.Тушканов

Каменск-Шахтинский

2018г.

БИЗНЕСАНАЛИТИКА

Бизнес-анализ

Чтобыкомплекснорассмотретьвозможностиицелибизнес-аналитики,необходимовыяснить,чемявляетсябизнес-анализ,попринципамкоторогоонаосуществляется.

Бизнес-анализ–эторазработанныйдисциплинарнопроцесспревращенияпоступающихданныхвинформациюсцельюувеличенияконкурентоспособностипредприятияиегообщейэффективности.Онпостроеннаизучениикоммерческихцелейиразработкепутейрешенияпроблем,возникающихнапутиихдостижения.

Специалист,проводящийбизнес-аналитику,долженвладетьвсемметодологическиминструментариембизнес-анализаиподходитькпреобразованиюинформацииврешениякомплексно.Еслиговоритьконкретнее,тобизнес-аналитикявляетсяэкспертом,которогопривлекаютдляпосредничествавкоммерческихотношениях,возлагаянанегозадачусбораиобработкиинформацииотекущемположениирынкавцелом,эффективностипродажилиситуативныхнюансахпотенциальнойсделки.Ожидаемыйрезультатегоработы–разносторонняяиполномасштабнаяэкспертнаяоценкаспредлагаемымирекомендациямипопоследующимдействиямзаказчика.Стоитпонимать,чтобизнес-анализ–этонаучноеисследованиеявлений,разработкаметодикикомплексныхмер,своеобразнаядисциплина,абизнес-аналитика–практическоеприменениеразработанныхбизнес-анализомзнанийиметодологий.

Конечныецелибизнес-аналитики

Экспертнаяаналитикаставитпередсобойзадачимаксимальноупроститьработукомпании,увеличиврентабельностьеёпродажиминимизировавпотери.Этообщееопределениесостоитизследующихконкретныхцелей:

Нахождениенаиболеецелесообразногорешениябизнес-проблемы,созданиемеханизмовдляпредотвращенияеёвозникновениявбудущем.

Оптимизациязатратфирмы-заказчика.Получениеэкспертноговывода,которыйбыуказывалнаоптимизациюфинансовыхпотерь.Конечныйанализдолженпомочьвыявить«дыры»вбюджетепредприятия,недопуститьутечекфинансовпонеоправданнымпричинам.Ударениетакжеделаетсянаисключениевозможностипроявлениятакойситуации,как«потерянныйдоход».

Экономиявремени,влияющаянасрокиисполнениябизнес-проекта.Качественнаяаналитикадолжнауказатьнавсериски,которыепотенциальномогутпрепятствоватьвыполнениюопределённыхзаданий.Устранениетакихпрепятствийпозволяетизбежатьпросрочкиобязательствилислишкомрастянутойвовремени,апотомунерентабельнойдеятельности.

Повышениеэффективностибизнеса

Повышениеэффективностибизнесапутёмпредложенияемуоптимальныхформосуществлениякоммерческойдеятельности,маркетинговойработыивзаимоотношенийсклиентурой.

Выработкауниверсальныхсистемисредствреагирования,предотвращающихповторенияужерешённыхранеепроблем.

БИЗНЕС.

Бизнес—этолюбойвиддеятельностивсфереобщественногопроизводства,приносящийдоходилииныеличныевыгоды.

Бизнес—этовсегдаюридическиоформленныйвидчеловеческойдеятельности,которыйможетосуществлятьсятольковрамкаходнойизустановленныхзакономформхозяйствования

Бизнес—инициативнаяэкономическаядеятельность,осуществляемаязасчетсобственныхилизаемныхсредствнасвойрискиподсвоюответственность,ставящаяглавнымицелямиполучениедоходаиразвитиесобственногодела

Бизнес–этодеятельность,котораяосуществляетсязасчетсобственныхсредствиливзятыхвзаем,сцельюполученияприбыли.

Бизнес-этоотношениямеждуучастникамирынкапоповодуихсовместнойдеятельности,нацеленнойнаполучениеприбыли(илииныхформдохода)отиспользованиякапитала

Бизнесможетосуществлятьсявтрехосновныхформах:

§ индивидуальногоиличастногопредпринимательства;

§ партнерства;

§ корпорации(акционерногообщества).

 

БИЗНЕСПРОЦЕССЫ

Бизнес-процесс—этосовокупностьвзаимосвязанныхмероприятийилизадач,направленныхнасозданиеопределенногопродуктаилиуслугидляпотребителей.

Бизнес-процессначинаетсясоспросапотребителяизаканчиваетсяегоудовлетворением

Бизнес-процесс(БП)включаетвсебявзаимосвязанныедействия,которыереализуютодну(илинесколько)избизнес-целейкомпаниивинформационнойсистемекомпании.

Можнопривестидругиеопределениябизнес-процесса.

Бизнес-процесс—это:

· процессизпоследовательностиоперацийнапредприятии,которыенаправленынапреобразованиенекихвходныхинформационно-материальныхпотоковсцельюполучениярезультатов,представляющихценностьдляклиента;

· процесссозданиядобавленнойстоимостипродукции,удовлетворяющейприэтомпотребностямклиента;

· совокупностьвзаимосвязанныхфункций,которыеимеютодинилиболеевходовивыходовизавершаютсясозданиемпродукта,необходимогоклиенту;

· упорядоченныйпроцесспреобразованиямножествавходоввомножествовыходов,которыйреализуетбизнес-функциюпредприятия;

· наборпоследовательныхдействий,которыеприводяткрешениюопределеннойпредпринимательскойзадачи

Каждыйбизнес-процессимеетвладельца,которыйнаделяетсясоответствующимиправами,атакжепоставщика,предоставляющегоресурсыдлябизнес-процесса,ипотребителя,получающеговыходнуюпродукциюбизнес-процесса.

 

4.РЕИНЖИНИРИНГИБИЗНЕС-ИНЖИНИРИНГБИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ.

 

Дляповышенияэффективностидеятельностикомпаниипериодическипроводитсяоптимизациябизнес-процессов(бизнес-инжиниринг),иоднократно—реинжинирингбизнес-процессов.

Понятиебизнес-процессявляетсяцентральнымврамкахпроцессногоподходакуправлению,которыйприобретаетвсебольшуюпопулярностьвпоследнеевремя.Данныйподходрассматриваеторганизациюкаксистемувзаимосвязанныхпроцессовиприграмотномприменениипредоставляеткомпаниинеоценимыепреимущества,такиекаквозможностьповышениепрозрачностиструктурыорганизации,выделениязонответственностиисозданиясистемымотивациисотрудников.

"Реинжиниринг”-этофундаментальноепереосмыслениеирадикальноеперепроектированиебизнес-процессовкомпаниидлядостижениякоренныхулучшенийвосновныхактуальныхпоказателяхихдеятельности-стоимость,услуги,качество,темпы.

Бизнес-инжиниринг",тоестьсистемасозданиябизнеса,какинженернойнауки,черезпроектированиеиуправлениебизнес-процессами.

Вбизнес-инжинирингевоглавуугластавитсяпроцессныйподход,гдеобъектомуправленияявляютсяпроцессынапредприятии.

Реинжиниринг,кактехникаихпреобразования,сталлишьсоставнойчастьюбизнес-инжиниринга.

Оптимизацияможетбытьдвухтипов-постоянноесовершенствованиепроцессов(эволюционныйпуть)ипериодическоерадикальноеизменение(революционныйпуть).Первыйспособиспользуетсяврамкахтекущейдеятельности,когдапредприятиюненужнырезкиеизменения.Второйпутьиспользуется,когданеобходимыпреобразованиявсвязиссущественноизменившимсяпорядкомдеятельности,например,проведениемкомплекснойавтоматизации.Втакихслучаяхставитсязадачакакбы"начатьвсеснуля".Такойподходпозволяетизбежатьприменениякстарымпроцессамновыхтехнологий.

Техникареволюционнойоптимизациибизнес-процессовназываетсяреинжинирингом.

 

BUSINESSINTELLIGENCE

Businessintelligence(сокращённоBI)—обозначениекомпьютерныхметодовиинструментовдляорганизаций,обеспечивающихпереводтранзакционнойделовойинформациивчеловекочитаемуюформу,пригоднуюдлябизнес-анализа,атакжесредствадлямассовойработыстакойобработаннойинформацией.

ЦельBI—интерпретироватьбольшоеколичестводанных,заостряявниманиелишьнаключевыхфакторахэффективности,моделируяисходразличныхвариантовдействий,отслеживаярезультатыпринятиярешений.

BIподдерживаетмножествобизнес-решений—отоперационныхдостратегических.Основныеоперационныерешениявключаютвсебяпозиционированиепродуктаилицен.Стратегическиебизнес-решениявключаютвсебяприоритеты,целиинаправлениявсамомширокомсмысле.BIнаиболееэффективен,когдаонобъединяетданные,полученныеизрынка,накоторомработаеткомпания(внешниеданные),сданнымиизисточниковвнутрикомпании,такихкакфинансовыеипроизводственные(внутренниеданные).Всочетаниивнешниеивнутренниеданныедаютболееполнуюкартинубизнеса,илитесамые«структурированныеданные»(англ.intelligence)—аналитику,которуюнельзяполучитьтолькоотодногоизэтихисточников.

СоставBI

ВсоставBIвходят:

· Многомернаяагрегацияиразмещениеданныхвхранилищахданных

· Денормализациятаблицбазданных,маркировкаистандартизацияданных(ETL)

· Средствапредоставленияотчётностиврежимереальноговременисаналитическимиоповещениями(вслучаесущественныхотклонений)

· Средствавзаимодействияснеструктурированнымиисточникамиданных

· Групповаяконсолидация,бюджетированиеискользящиепрогнозы

· Статистическиевыводыивероятностноемоделирование

· Оптимизацияключевыхпоказателейэффективности

· Контрольверсийиуправлениепроцессами

· Управленияоткрытымипозициями

Сравнениесбизнес-аналитикой

BIибизнес-аналитикаиногдаиспользуютсякаксинонимы,номеждунимиестьразница.

ПоодномуBusinessIntelligenceотноситсяксборубизнес-данных,чтобынайтиинформацию,преждевсего,черезвопросы,отчётностьионлайновыеаналитическиепроцессы.Бизнес-аналитикаиспользуетстатистическиеиколичественныеинструментыдляпониманиятекущейситуацииипрогнозирования.

Вальтернативномопределении,ТомасДэвенпорт,профессоринформационныхтехнологийиуправлениянаBabsonCollegeутверждает,чтоBIдолжнабытьразделенанаследующиеэтапы:

1. Информационныйпоиск

2. Аналитическаяобработкавреальномвремени(OLAP),

3. Инструментыпредупрежденияоботклоненияхотожидаемыхпоказателей

4. Бизнес-аналитика

5. Бизнес-отчётность

Вэтомопределениибизнес-аналитика—подмножествоBIизанимаетсявопросамистатистики,прогнозированияиоптимизации.Такимобразом,BI—непростоотчётность.