Вы можете возразить: «Я далек от религии, и пациент тоже».

 

Доктор Дерек Дойл, эксперт по паллиативной медицине из Эдинбурга, говорит: «До тех пор пока мы не признаем наличие духовных проблем, отдель­ ных от религиозных, мы не сможем помочь некото­ рым нашим пациентам, аргументируя свое невмеша­ тельство тем, что религия — это личное дело, и мы не имеем права в это встревать…»

Глава 16

243

 

Доктор Роберт Твайкросс, эксперт по паллиа­ тивной медицине из Оксфорда, пишет: «Люди, при­ ближающиеся к концу жизни, часто с особой остро­ той начинают чувствовать потребность в том, чтобы их принимали и ценили, в прощении и примирении, в поисках смысла и направления в жизни».

 

Вы скажете: «Я ничего не понимаю в этих вопросах».

 

Но вы можете обратиться за помощью. Хороший священник или какой-то другой духов­

 

ный наставник подготовлен и имеет необходимые средства помощи, он компетентен в этой области. Он должен уметь работать с религиозными и духовны­ ми проблемами, которые часто появляются именно в период болезни.

 

Такой человек может побеседовать с пациен­ том, помогая пациенту выявить то, что особенно его беспокоит, а затем с помощью писаний, молитвы и таинств облегчить его состояние.

 

Мы тоже можем помочь

 

Не пытайтесь вместо пациента ответить на его вопросы «почему?» и «за что?». Важнее просто нахо­ диться рядом с ним, пока он ищет ответы, чем пред­ лагать ему собственные ответы, даже если нам они кажутся очень убедительными. Поэтому просто нахо­ дитесь рядом и слушайте пациента. Если ему потре­ буются ваши комментарии, он сам об этом попросит.

 

Постарайтесь избежать шаблонных фраз — понятно, что произносятся они с добрыми намерени­ ями, но редко помогают. Фраза «все будет хорошо»

244               ВВЕДЕНИЕ В ПАЛЛИАТИВНУЮ ПОМОЩЬ

 

 

может быть даже вредной: пациент понимает, что вы не можете знать наверняка, не можете этого обещать,

 

и эти слова могут подорвать его доверие к вашим советам в будущем.

 

Не навязывайте пациенту свою веру, но если вы верующий, пациент может сам поинтересоваться, как вера помогает вам справляться с жизненными труд­ ностями и тяготами. Если пациент обнаружит, что его вера не дает ответа на возникшие вопросы, он может обратиться в поисках ответов к другим религиям. Однако если он желает придерживаться своей веры, но при этом ему трудно примирить ее с новой жиз­ ненной ситуацией и новым опытом, и в этот момент вы попытаетесь склонить его к собственной вере, это может быть оскорбительным для пациента. И возмож­ но, позднее, когда он решит все же присмотреться к другим верам, он уже не взглянет на вашу.

 

Нам нужно иметь в виду, что вера пациента может совершенно не совпадать с нашей собствен­ ной. Мы должны быть чуткими к этому вопросу, ина­ че мы скорее навредим, чем сможем помочь.

 

Мы обязаны уважать традиции и обычаи паци­ ента и членов его семьи.

 

нас всегда есть возможность просто послу­ шать пациента, ничего не говоря, — зачастую толь­ ко это ему и нужно. Это позволяет пациенту озвучить страхи и тревоги.

 

Нам нужно просто быть человечными!

 

Хотя мы выступаем по отношению к пациенту в роли профессионалов, в этом аспекте важнее для пациента может оказаться просто наше человеческое участие.

Глава 16

245

 

Никогда нельзя забывать и о семьях пациентов

 

Качественная паллиативная помощь предлагает систему поддержки, которая помогает также семьям

 

3. течение болезни пациента и в переживании горя после его ухода.

 

членов семьи пациента также могут возникать собственные вопросы «за что?» и «почему?», которые тоже вызывают тревогу и стресс.

 

Заключение

 

Качественная паллиативная помощь объединяет заботу о медицинских, психологических, социальных и духовных потребностях пациента.

 

Хорошо подготовленный и компетентный свя­ щенник может быть важным помощником в команде паллиативной помощи.

246               ВВЕДЕНИЕ В ПАЛЛИАТИВНУЮ ПОМОЩЬ

 

Глава 17

 

Работа в команде

И роль медсестры

 

Дуэт

 

Несколько лет назад я был на школьном кон­ церте, где выступала моя дочь Рейчел. Она аккомпа­ нировала на пианино очень талантливому молодому тромбонисту Бену. Он принимал участие в конкур­ се за титул «Юный музыкант года» в Шетланде. Мне понравилась музыка, особенно блюзовый отрывок, который они сыграли. Но самое примечательное — то, как они это делали. Бен исполнял мелодию от всего сердца, закрыв глаза и двигаясь в такт музыке. Рэйчел все это время смотрела на Бена и тоже играла без нот. Они играли абсолютно слажено.

 

От музыки хотелось парить: настолько она лилась выразительно и гармонично. Они так красиво играли вместе, как одно целое, как команда.

 

Бена выбрали юным музыкантом года Шетланда.

 

Работа в команде

 

Что такое команда?

 

Команда — это группа людей, организованных для совместной работы.

 

Что такое хорошая команда?

Глава 17

247

 

Хорошая команда — это группа людей, действу­ ющих согласованно для достижения общей цели.

 

Спорт

 

Думаю, что вы, как и я, любите смотреть спорт по телевизору.

 

2018 году в России пройдет чемпионат мира по футболу.

 

Какие факторы позволяют футбольной команде победить в международных соревнованиях?

 

Мотивация, умение и навыки,развитые идоведенные до совершенства тренировками.

 

Умелое руководство:тренер,инструктор икапитан команды.

 

Дисциплина и на поле,и за его пределами.

 

Доверие и уважение к другим игрокам,про­являющиеся в готовности прислушиваться к осталь­ ным членам команды и поступать в соответствии с их мнением.

 

Взаимодействие между игроками,особенно впроцессе игры.

 

чему я рассказываю вам все это о музыке

Футболе?

тому, что успехи в музыке и на футбольном поле достигаются тогда, когда эффективная командная работа становится реальностью, а не просто теорией.

 

Наша задача.

 

Наша работа заключается в том, чтобы забо­ титься о людях с неизлечимыми заболеваниями и осуществлять уход на последних этапах жизни. Нам

248               ВВЕДЕНИЕ В ПАЛЛИАТИВНУЮ ПОМОЩЬ

 

 

5. особенности необходимо эффективно работать вме­ сте, как команда, для того чтобы обеспечить наилуч­ ший возможный уход нашим пациентам и их семьям.

 

Никто из нас не обладает всеми необходимыми навыками, чтобы достойно справиться с разнообрази­ ем проблем, с которыми сталкиваются наши пациен­ ты, а даже если бы это и было возможно, у каждого из нас по отдельности просто не хватило бы времени на помощь всем пациентам.

 

Это возможно только в работе в команде.

 

Мы должны работать вместе, слаженно и эффек­ тивно, каждый со своими уникальными умениями и навыками, со своим уровнем подготовки и подходом к работе. Тогда как команда мы будем иметь более широкий круг знаний и навыков и гораздо больше времени, что позволит нам как команде поставить перед собой задачу обеспечить наилучшее возможное качество ухода за нашими пациентами и их семьями.