Совершенствование организации труда

Одно из направлений улучшения мотивации - совершенствование организации труда - содержит постановку целей, расширения трудовых функций, обогащения труда, производственную ротацию, применение гибких графиков, улучшению условий труда.

Постановка целей предполагает, что правильно поставленная цель путем формирования ориентации на ее достижение служит мотивирующим средством для работника.

Расширение трудовых функций подразумевает внесение разнообразия в работу персонала, то есть увеличение числа операций, выполняемых одним работником. В результате удлиняется рабочий цикл у каждого работника, растет интенсивность труда. Применение данного метода целесообразно в случае недозагруженности работников и собственного желания их расширить круг своей деятельности, в противном случае это может привести к резкому сопротивлению со стороны работников.

Обогащение труда подразумевает предоставление человеку такой работы, которая давала бы возможность роста, творчества, ответственности, самоактуализации, включения в его обязанности некоторых функций планирования и контроля за качеством основной, а иногда и смежной продукции. Данный метод особенно целесообразно применять в сфере труда инженерно-технических работников.

Для массовых же рабочих профессий лучше всего использовать производственную ротацию, которая предполагает чередование видов работы и производственных операций, когда рабочие в течение для периодически обмениваются рабочими местами, что характерно преимущественно для бригадной формы организации труда.

Улучшение условий труда - острейшая проблема сегодняшнего дня, и не только для изучаемого предприятия. Несомненно, руководство предприятия делает довольно много для решения этой проблемы. Длительное время работая в неудовлетворительных санитарно-гигиенических условиях, человек не умеет, да и не хочет правильно организовывать свое рабочее место. В качестве эксперимента предлагается внедрить японский метод управления производительностью - повышение культуры производства. Состояние рабочего места необходимо оценивать еженедельно (причем постоянно в разные дни) на соответствии его содержания указанным правилам. Рабочие будут прямо заинтересованы в постоянном поддержании в хорошем состоянии своего рабочего места, так как в противном случае снижается процент премии (см. приложение 2). Применение такой системы позволит повысить уровень культуры производства и способствует росту производительности труда.

Соблюдение пяти принципов работы является одним из элементов трудовой морали.

Ликвидировать ненужные предметы на рабочих местах;

Правильно располагать и хранить нужные предметы;

Постоянно поддерживать чистоту и порядок на рабочем месте;

Постоянная готовность рабочего места к проведению работы;

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Исходя из вышеизложенного, мотивация - это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей. Влияние мотивации на поведение человека зависит от множества факторов, во многом индивидуально и может меняться под воздействием обратной связи со стороны деятельности человека.

Кроме того, необходимо еще раз отметить, что процесс мотивирования принципиальным образом отличается от процесса стимулирования. Суть этого отличия состоит в том, что стимулирование - это одно из средств, с помощью которого может осуществляется мотивирование. При этом, чем выше уровень развития отношений в организации, тем реже в качестве средств управления людьми применяется стимулирование. Это связано с тем, что воспитание и обучение как один из методов мотивирования людей, приводят к тому, что члены организации сами проявляют заинтересованное участие в делах организации, осуществляя необходимые действия, не дожидаясь или же вообще не получая соответствующего стимулирующего воздействия.

В изучении же теории мотивации выделяют два основных подхода:

- первый основывается на исследовании содержательной стороны теории мотивации. Это теории базирующиеся на изучении потребностей человека, которые и являются основными мотивами их поведения, а следовательно, и деятельности. (Маслоу, Герцберг, Мак Клелланд).

- второй базируется на процессуальных теориях. Здесь говориться о распределении усилий работников и выборе определенного вида поведения для достижения конкретных целей (Врум, Портер, Лоулер).

Проанализировав ситуацию и состояние мотивационного процесса на ЗАО НПП «Белсофт», можно сделать следующие выводы:

1. Эффективное использование потенциала работников на ЗАО включает:

- планирование и совершенствование работы с персоналом;

- поддержку и развитие способностей и квалификации работников.

2.  К основным задачам кадровой службы на предприятии относятся:

- проведение активной кадровой политики,

- обеспечение условий для инициативной и творческой деятельности работников с учетом их индивидуальных особенностей и профессиональных навыков,

- разработка совместно с финансово-экономической службой материальных и социальных стимулов,

- тесное взаимодействие с профсоюзным комитетом в вопросах медицинского обслуживания, организацией общественного питания, развитие физкультуры и спорта, социальной защите отдельных категорий работающих.

3. С учетом сложной экономической ситуации в Республике Беларусь, и невозможностью обеспечения персонала достаточно высокой зарплатой, основными направлениями в совершенствовании мотивационной политики является применение различного вида нематериальных стимулов.

4. Особое внимание следует уделить таким направлениям как:

– применение программы обогащения труда и ротации кадров;

– использование скользящего графика, неполную рабочую неделю, возможность трудиться как на рабочем месте, так и дома;

– установление работникам скидок на продукцию собственного производства;

– практика дифференцированного годового вознаграждения по итогам года и т.д.

– возможность получения льготных кредитов;

– возможность членства в различных клубах (спортивных, по интересам и т.д.).