Сессия обсуждения результатов

1. Восторженное, радостное, "кайфовое" состояние дает много уверенности расслабление, доверие к себе и людям.

2. Клиентка увидела себя восторженной, дарящей.

3. Клиентка стала больше замечать, что происходит вокруг, наслаждаться этим.

4. Это новое состояние замечают другие люди, замечают цветущий, светящийся вид. Они говорят много хорошего. Это очень приятно.

5. Своим личным примером можно показывать, каким можно быть. Особенно на консультациях.

6. Хочется научиться сохранять это состояние дольше.

7. Дальнейшее развитие уверенности клиентка видит в науке любить себя. Если бы она больше и, безусловно любила себя, то позволяла бы себе делать то, что нравится и хочется, и то, что будет приносить удовлетворение потребностей.

Клиент B

Девушка, инженер по тестированию, 23 года

Консультация 1

Я спрашиваю про неуверенность, что для клиентки значит неуверенность, неуверенное поведение. Клиентка пытается быть правильной и спрашивает, что же такое уверенность, о чем нужно говорить. Но после моих слов о том, что неуверенность у каждого разная, клиентка начинает говорить о себе.

Клиентка: «Это когда все валится из рук. Например, в магазине. Я в кассе стою и за мной много народу. Я хочу побыстрее забрать продукты, отдать деньги. И у меня все валится из рук…, у меня все так криво… И я думаю, какого фига я тороплюсь. Я понимаю, что мне никуда не нужно торопиться, мне спокойно нужно все собрать. И меня бесит, что все валится из рук в это время».

Становится понятно, что клиентка слипается со своим состоянием, она понимает, что действует неправильно. Но это не помогает выйти ей их этого состояния. Клиент испытывает состояние бешенства во время неуверенности. Она боится плохой оценки окружающих.

Также чувство неуверенности возникает, когда клиентка утром собирается на работу. Она боится, что поздно придет. При этом головой она понимает, что можно прийти поздно, и никто ничего не скажет, а ей самой будет от этого только лучше. Надо было бы спросить, а почему когда ты лежишь в кроватке, то не думаешь о том, что опоздаешь, почему тебе все равно, что ты опоздаешь?

Когда клиент говорит о том, какое состояние хочется, то там появляется энергия.

Я в это время киваю головой, говорю да, поддерживаю клиента. Когда клиент говорит о том, какое состояние хочется, то там появляется энергия. Надо было идти в эту энергию и поддержать ее.

Я: «В какой момент ты неуверенна? Когда собираешь на работу или когда уже идешь?». Я хочу прояснить ситуацию, понять клиентку лучше.

Клиентка: «Когда я собираюсь, мне кажется, что если я не приду вовремя, то что-то случится. Я понимаю, что ничего не случится, но стараюсь все делать быстро».

После этого я повторяю слова клиентки.

Я: «А где тут неуверенность?»

Клиентка: «Я неуверенна, что я могу опоздать, что я свободна»

Я: «Ты неуверенна, что у тебя есть свобода?»

Хорошо бы тут спросить, а что случится, если она опоздает. Что самого страшного может случиться? Тут еще хороша была бы провокация, и высмеивание этого страха и преувеличение проблемы.

Я: «Что ты ещё чувствуешь в тот момент, когда чувствуешь несвободу?»

Клиентка: «Сумбур…….. злость…… злость на себя…»

Клиентка плохо понимает свои чувства, и мне приходится настаивать, несколько раз повторять свой вопрос, чтобы она ответил именно про чувства.

Я: «Почему злость на себя?»

Клиентка: «Потому что я понимаю что ничего не случится, но я все равно спешу».

Я: «Что еще?»

Я предлагаю клиентке войти в утреннее состояние неуверенности, и она говорит, что это состояние похоже на состояние у кассы. Клиентка думает, что её осудят.

Я призываю клиентку обратить своё внимание на чувства. Клиентке тяжело описывать свои чувства и говорить об этом. При этом я вижу, что клиентка открыта и готова работать.

Клиентка говорит, что хочется независимости от мнения других. Хочется делать так, как ей хочется, хочется не торопиться.

Я спрашиваю, что было бы, если бы она не торопилась.

Клиентка: «Все было бы размеренно спокойно…»

Клиентке тяжело представить, как бы она вела себя, если бы была уверена, свободна. Я своими вопросами, позволяю клиентке зайти в это новое состояние. После того, как она осознает это состояние, она сможет отстраняться от него и действовать свободно.

Клиентка: «Было бы приятно, что пофиг, было бы радостно. Это значило бы любить себя. Это значит делать что-то для себя, а не то, что важно окружающим». Я в это время спрашиваю: «Что еще? Что еще?»

Я: «Что ты чувствуешь, когда делаешь то, что важно тебе?»

Этим вопросом я направляю клиентку на осознание чувств, которые вызывает делание чего-то для себя.

Клиентка: «Любовь к себе. Уважение к себе. Спокойствие, радость».

После отзеркаливания клиентка говорит о том, что когда имеешь внутреннюю свободу, и не спешишь утром, то можно гулять по улочке, наслаждаться природой, солнышком.

Неуверенность в себе мешает наслаждаться жизнью.

После этого я прошу клиентку назвать хорошие причины неуверенности. Я рассказываю, что такое причины обязательно есть. Клиентка говорит, что тут у неё двоякое отношение. С одной стороны это хорошо: спешить быстрее на работу, спешить в магазине, быть правильно девочкой, делать все правильно. Тут можно было бы пойти в правильность и работать с ней, но я решил работать с выяснением хороших причин неуверенности.

Клиентка назвала следующие хорошие причины:

1. Не буду переживать, что пришла поздно.

2. Я буду добросовестной.

3. Я буду правильной.

4. Я быстро соберусь, мало потрачу времени на сборы.

5. Я никуда не опаздываю.

В конце сессии клиентка подводит итоги:

1. Много-много похожих ситуаций неуверенности, в которых клиентка ведет себя одинаково.

2. Названные хорошие, положительные стороны неуверенности на самом деле не особо хорошие.

Анализируя консультацию, я заметил, что мне нужно было быть более энергичным, активным и двигать клиента, вселять в него уверенность, находиться в конструктивной энергии. Мне было бы хорошо лучше формулировать вопросы.

Консультация 2

За день до консультации мы с клиенткой говорили об уверенности и результатах предыдущей сессии. Она мне сказала, что в последние дни не чувствует себя неуверенно, поэтому с ней я решил провести технику на выделение части личности, отвечающей за уверенность.

Клиентка рассказала, что она чувствует себя уверенно, когда знает, что права, может предъявить аргументы. В школьные годы такой позиции не было. Клиентка считала, что не может быть права "по определению". Человек, который "выше" всегда прав. Сейчас же, выработалась своя позиция, стремление ее отстаивать, осознание права на собственное мнение. С ними появилась и уверенность.

Далее мы исследовали чувства клиентки в последней яркой ситуации проявления уверенности. Клиентка говорила о ценностях и личном достоинстве, которые ее поддерживали в этой конфликтной ситуации.

Далее клиентка постаралась представить себя уверенной в разговоре с руководителем. Она говорила про естественность, ценность себя, свои достоинства, способности, уникальность, свободу.

Мы нашли состояние уверенности для клиентки. Я предложил выделить эту субличность, и клиентка согласилась. Это было дерево с именем Дуб. Оно стояло на обрыве, на самом его краю. Оно очень большое, его не обхватить руками, оно зеленое, красивое, древнее, крепкое, защищенное, его никто не может сломать. Дуб посоветовала клиентке стать взрослее, перестать бояться. Мы наладили контакт. И клиентка, и Дуб готовы сотрудничать.

Парной субличностью стала Девочка. Её мы решили исследовать на следующих консультациях.

Клиентка была довольна. Рада, что узнала себя другую. Обещала пользоваться своим новым состоянием.

В этой консультации я ещё раз заметил, что в состоянии уверенности человек обращает фокус внимания на себя, на свои желания и потребности, на то, что ему важно.

Клиентка стеснялась на консультации, ей было сложно открываться. Мне было важно наладить искренние и доверительные отношения, и к концу консультации клиентка оживилась и стала больше улыбаться.

Консультация 3

Консультацию мы начали с подведения итогов.

Клиентка пользовалась состоянием, полученным на предыдущей консультации. В этом состоянии клиентка чувствует себя более свободной, спокойной, "высокой", ответственной, спокойной, не скованной, свободной от чужих мнений, более взрослой, больше ценить себя, делать то, что ей важно. Я попросил клиентку рассказать о будущем, о том, как ей поможет в жизни уверенность. Клиентка сжалась и опустила глаза. Я обратил ее внимание на это поведение и спросил, что с ней происходит. Клиентка сказала, что не знает, что с ней будет, она не строит планов на будущее. Я принял во внимание её слова и решил, что вопросом того, что за этим стоит, можно заняться на следующих консультациях.

Я заметил, что клиентка говорит слова "Я ценю себя больше" без энергии, тихо. У меня возникает ощущение, что она мне что-то не договаривает или обманывает. Я откровенно говорю о своих чувствах и спрашиваю, что она чувствует, когда так говорит. Клиентка сказала, что я не прав и все хорошо. Тогда я попробовал рассказать, какие чувства я бы испытывал, если бы говорил, что ценю себя. И это был удачный ход! Клиентка начала улыбаться, порозовела, появилась энергия. Клиентка рассказала, что не говорила о своих чувствах, потому что сдерживала себя, хотела пережить это состояние в реальной, сложной ситуации. Я предположил, что клиентке сложно взять себе заслуги за успех какого-нибудь мероприятия. Она склонна преуменьшать свою значимость.

Далее я решил провести технику "Интеграция логических уровней" в контексте обретения уверенности на работе. При движении по логическим уровням клиентка много говорит об отношениях с людьми, их уважении к ним, мало о себе, не чувствуется здоровый эгоизм. При этом клиентке хочется свободы и независимости. Этими словами подтверждается моя гипотеза.

При переходе на высокие уровни, клиентке удается вырваться из зависимости. Она ощутила себя сильной свободной, развивающейся личностью. Она "поднялась на гору и увидела перед собой другие вершины". Она увидела, что уже многого достигла, смогла оценить себя по достоинству, ощутила желание развиваться.

В этот раз проведение техники можно разбить на 2 части. После подъема на "гору" клиентка набралась энергии, стала более жизнерадостной, сильной, способной понимать себя, открытой и откровенной, больше делилась своими чувствами и желаниями.

В первый раз за все время проведения различных техник с клиентами, я был уверен, что всё получится, всё пройдет качественно и без проблем. Несмотря на скептическое и непонимающее отношение клиентки, я спокойно и уверенно вел её. Я доволен тем, как задавал вопросы, переформулировал их при необходимости.

Я поддерживал клиентку мягким, спокойным ласковым взглядом и уверенным, без капли сомнения, голосом. Как я уже сказал, клиентка нервно начала, сдерживала себя, как будто боясь открыться (смотрела в пол, сжимала губы, теребила руки, ломала пальцы). Я задавал вопросы о её состоянии, это мало помогало. Тогда я стал пытаться угадать её состояние по тому, что чувствовал сам и видел в ней. Эти интерпретации находили согласие у клиентки, позволяли ей раскрываться, увеличивали эффективность консультаций.

Я много отзеркаливал слов клиентки, много раз задавал вопрос "Ещё?". И клиентка откопала многое в себе, о чем рассказала в конце консультации и чем была очень довольна.