Технический аспект внедрения автоматизированных систем в деятельность библиотеки.

Стремительное развитие современного информационного пространства требует от учреждений культуры использования новых возможностей, внедрения современных технологий, новых схем работы. В первую очередь это относится к библиотекам. Создание единого информационного пространства становится одним из основных направлений организации их деятельности.

С появлением информационных технологий в библиотеках Беларуси радикально изменилась обработка информации и ее использование. Автоматизация процессов дала возможность совершенствовать не только информационное обслуживание, но и другие технологические процессы в библиотеке.

Техническое обеспечение. Развитие и внедрение автоматизации в наших библиотеках проходит бурно и очень часто уверенно опровергает пословицу «цель оправдывает средства». Стремление поскорей уставить свои помещения компьютерами и любоваться на переливающиеся экраны во многих случаях не решает проблем ни автоматизации, ни даже интерьера и характеризуется скорее данью моде, чем усовершенствованием технологий.

 Основное лицо в библиотеке – библиотекарь, который, в конечном счете, является потребителем попадающих в библиотеку различных технических новшеств, и в этом он ненамного отличается от читателя: библиотекарь использует достижения компьютеризации и информатизации для технологических целей, а читатель – для своих пользовательских, т.е. другими словами, компьютер заменяет библиотекарю традиционные картотеки, каталоги, учётные книги и пр., а читателю – позволяет не перебирать карточки и не заполнять листки заказа, а довериться поиску на компьютере и получить первоисточники с его помощью.

Все остальные новшества, как-то: он-лайн, CD-ROM, сканеры и т.д., только расширяют эти возможности, не меняя сути. В итоге библиотекарь не является решающим звеном в деле внедрения новых информационных и компьютерных технологий, он скорее жертва прогресса, пусть и в хорошем значении этого слова.

К автоматизации нужно подходить очень осторожно. Начальный этап автоматизации: вы вводите в компьютер библиографические данные, потом печатаете традиционную карточку на принтере и ставите её в традиционный каталог. У вас формируется электронный каталог – основа будущей автоматизации. Важно другое – как скоро вы начнёте отдавать предпочтение работе именно с электронным каталогом, использовать его для поиска нужных сведений, уточнения и доработки запросов, составления библиографических справок и т.д. 

Типичная ошибка, приводящая к недоверию к автоматизации и к последующему её неприятию – перенос на современную технику традиционной технологии, который впоследствии ведёт не к снижению, а к увеличению трудоёмкости. Необходимость компьютера в библиотеке должна назреть, назреть так, чтобы библиотекарь легко мог отказаться от привычных ему картотек, ящичков и прочей привычной ему утвари. Поэтому очень важным является предварительное изучение чужого опыта, знакомство и даже временная работа с системами, уже установленными в других библиотеках и, самое главное, приобретение уверенности, что «так дальше жить нельзя» и что именно этот компьютер и эта система помогут внедрить новые технологии, облегчающие труд библиотекаря и повышающие качество обслуживания пользователей.

В качестве основных технических средств используются компьютеры с периферийными устройствами. Важными их параметрами являются: быстродействие, объёмы внутренней и внешней памяти. К периферийным устройствам относят: принтеры, сканеры, сетевые адаптеры, модемы и другие устройства, например, считыватели штрих-кодов. При этом на разных участках могут использоваться различные их модификации. Важным является преемственность технических и программных средств, возможность наиболее простой замены использованных или вышедших из строя устройств (комплектующих) и материалов.

К примеру, в ЦГДБ им. Островского находится 23 компьютера, из которых в отделе обслуживания на старшем абонементе находятся 2 компьютера, за ними работают библиотекари. Благодаря этому качество обслуживания улучшилось в несколько раз: уменьшилось количество отказов, увеличилась оперативность обслуживания. По всей же ЦБС Компьютеров насчитывается более 100 штук. В основном это машины старых моделей, таких как SAMTRON.

По-прежнему тормозит внедрение новых информационных технологий в библио­теках области недостаточное техническое оснащение и устаревшее программное обеспе­чение, слабое использование телекоммуника­ций. Недостаточное финансирование не позволяет библиотекам предоставлять читателям дос­туп к дорогостоящим полнотекстовым ресурсам в режиме он-лайн, отсутствие оборудова­ния для оцифровки и микрофильмирования фонда - не дает возможности оцифровывать фонды и т.д.

Успешное развитие библиотек в рамках информационного общества возможно при наличии региональной программы информатизации библиотек как части информатизации региона в целом, координации действий региональных и муниципальных органов управ­ления культурой, установления партнерства библиотек с другими организациями.

Программное обеспечение – это совокупность программ, которая объединяет аппаратные средства в единую систему и позволяет организовать обработку информации на компьютере.

Основу программного обеспечения составляет алгоритм – последовательность действий, операций или команд правильного исполнения действий для решения определённых задач.

Программное обеспечение делится на группы:

- прикладное;

- системное;

- инструментальное.

Системное программное обеспечение предназначено для организации совместной работы устройств компьютера как единой системы и для расширения возможностей каждого устройства. Ядром системного программного обеспечения компьютера является операционная система. Без операционной системы компьютер представляет собой бесполезный набор отдельных электронных устройств. Кроме операционной системы, в системное программное обеспечение входят различные сервисные программы: системные оболочки, драйверы устройств, утилиты (вспомогательные программы), сетевые программы.

Системные оболочки обеспечивают пользователям более удобные способы работы с операционными системами.

Драйверы клавиатуры позволяют вводить с клавиатуры буквы различных шрифтов, включая русский и белорусский. Текстовые драйверы экрана позволяют вносить в кодировочную таблицу компьютера любые символы и выводить их на экран. Графические драйверы экрана обеспечивают работу специальных устройств – графических адаптеров, которые расширяют возможности вывода графической информации на экран.

Утилиты расширяют возможности операционных систем по работе с файлами. К утилитам относят архиваторы, антивирусные программы, программы диагностики компьютера, программы управления оперативной памятью и др. сетевые программы обеспечивают работу компьютера в компьютерных сетях (локальных, территориальных, всемирных).

Прикладное программное обеспечение объединяет программные средства, которые предназначены для решения конкретных задач обработки информации. Прикладные программы могут быть универсальными или специализированными. Наиболее распространены универсальные прикладные программы: текстовые и графические редакторы, системы управления базами данных, электронные таблицы, музыкальные редакторы и т.п.

Инструментальное программное обеспечение – это программные средства, которые служат инструментом для создания любых компьютерных программ. К этому виду обеспечения относятся системы программирования, которые облегчают работу программистов при создании программ с помощью языков программирования.

Операционная система – это комплекс программ, который управляет работой компьютера и организует диалог пользователя с компьютером. Это своего рода буфер-передатчик между компьютером и остальными программами. Операционная система принимает на себя сигналы-команды, которые посылают другие программы, и «переводит» их на понятный машине язык. Операционная система управляет всеми подключёнными к компьютеру устройствами, обеспечивая доступ к ним другим программам. Наконец, третья задача операционной системы – обеспечить удобство работы с компьютером для пользователя.  

Программное обеспечение АБИС – совокупность программных средств для ЭВМ, АБИС и документация необходимая для эксплуатации этих средств.

Программный аспект подразумевает наличие качественного информационного обеспечения. Выбор программных средств – ответственное мероприятие, основанное на знании традиционных технологий в конкретной (автоматизируемой) библиотеке, общих основ автоматизированных технологий и возможностей различных специализированных программ (АБС, АББС, АБИС, АИБС и др.).

Библиотекам не угнаться за молниеносно меняющимся рынком программного обеспечения. Кажется, совсем недавно появилась WINDOWS XP, а уже в спину дышит новая WINDOWS VISTA.

А мы, во многих случаях ничего стоящего не создав, в простой и надёжной, например,     WINDOWS 2000 системе, требуем её замены, а, скорее всего и покупки новых, более мощных компьютеров. А ведь и на WINDOWS 98, WINDOWS 2000 можно успешно решать многие проблемы в малой, средней и даже крупной библиотеке, особенно если грамотно спроектировать свою локальную сеть.

В Центральной детской библиотеке им. Н. Островского используется программа ALIS – 2000, которая была разработана научно-производственной фирмой «ИНЕАК».

Автоматизированная информационная библиотечная система предназначена для использования, как в вузовских библиотеках, так и в ЦБС. В полный пакет входят такие подсистемы как: комплектование и обработка, аналитика, обслуживание и регистрация читателей.

Рекомендуемые системные требования к использованию АИБС (ALIS): процессор Intel Pentium 233, объём свободного места на винчестере 200 Mb, ОС Windows ME, Internet Explorer v5.0. Желательно наличие источника бесперебойного питания.

В детской библиотеке используется операционная система WINDOWS 2000 и сейчас, как пробный вариант, устанавливается WINDOWS XP.

С 1995 года в библиотеке ведётся электронный каталог.

Для запуска электронного каталога на уровне пользователя нужно воспользоваться иконкой в папке ALIS 2000 – «электронный каталог». Маршруты к файлу программы должны в точности соответствовать маршрутам установки. Поиск можно производить одновременно в нескольких базах, либо в отдельно выбранной одной. В ЦГДБ используют такие базы как «Краеведение» и предбаза «Обработка». В левой части экрана необходимо выбрать нужную базу и переместить в правую часть, это означает, что поиск будет проводиться в выбранной вами одной базе. После выбора баз для поиска будут доступны закладки «Поиск» и «Результаты». В закладке «Поиск», в левой части экрана отражён перечень поисковых элементов, по которым можно производить поиск библиографических описаний в выбранной базе. Поиск в электронном каталоге можно осуществить по словарям:

· именной или авторский – по которому находят все имеющиеся в наличии публикации данного автора;

· основное заглавие (заглавие источника) – по которому можно узнать, какие наименования книжной или журнальной продукции расписаны (аналогов в карточном каталоге нет). Словарь удобен для вывода информации из электронного каталога.

· индекс ББК,

· по заглавию части – соответствует указателю названий каждого произведения, отражённого в электронном каталоге

· персоналии - раскрывает информацию о деятельности конкретной личности,

· заглавие серии (можно использовать как рекомендательный список /серия Женский роман/),

· ключевые слова – содействует раскрытию информации по тематической рубрике как художественной, так и отраслевой литературы (аналогов в карточных СБА публичных библиотек нет);  

· словоформы – уникальный словарь, который содержит в себе ещё два словаря:

1. Заглавие части.

2.  Аннотации; здесь есть слова не входящие в ключевые слова.

Например, если в поисковом элементе указан автор, то в строчке ниже необходимо указать 2 – 3 первые буквы от полной фамилии нужного автора. В окне слева будет предложен список документов указанного автора. Из предложенного списка (результатов поиска) вы выбираете то, что вам нужно.

 Данная система ключей в электронном каталоге позволяет выполнять большую часть запросов читателей без обращения к традиционным карточным каталогам не только сотрудников ИБО, но и библиотекарям отделов обслуживания.

Электронный каталог обновляется два раза в месяц. Из отдела обработки поступает новая информация и устанавливается работниками отдела автоматизации в 17 библиотеках-филиалах. Нужно отметить, что в библиотеках № 1, 2, 3, 5, 8 и 9 есть свои филиалы, однако не все они автоматизированы.

Электронный каталог библиотеки на данный момент по объему самый большой среди детских и юношеских библиотек Белоруссии и составляет более 15 000 записей в базе данных «Аналитика».

В ЭК в описании указываются номера библиотек-филиалов.

Информационное обеспечение – это совокупность текстовых, графических и других данных, которые хранятся на внешних компьютерных носителях и обеспечивают эффективную работу пользователя компьютера в его профессиональной области.

В понятие «информационное обеспечение» не включают многочисленные служебные файлы с данными, необходимыми для работы программных средств (заставки, фоновые экраны и др.).

Информационное обеспечение делится на собственное и приобретённое. Собственное информационное обеспечение создаётся пользователем как своего рода архив (библиотека) собственных текстовых и графических документов, баз данных, рабочих таблиц. Архив используется для непосредственного хранения информации и помогает при составлении новых документов, графических объектов и информационно-справочных систем.

Приобретённое информационное обеспечение представляет собой электронные информационные бюллетени (газеты), компьютерные базы данных. Электронные учебники и энциклопедии, которые в больших количествах производятся и распространяются на компьютерных носителях и по компьютерным сетям (Internet и др.).

Информационное обеспечение АБИС – совокупность информации, которая обрабатывается системой, средств её кодирования, методы хранения и контроля.

Файл в переводе с английского языка – это некая совокупность информации, документ, лист. Точнее было бы – папка, но папка в иерархии размещения информации именуется совершенно другой уровень. Скорее – листок бумаги, на котором может быть написана некая информация. Неважно. Что это – код программы или созданный вами текст.

В подавляющем большинстве случаев файл хранит в себе какой-то определённый тип данных – текст, графическую информацию, программный код и так далее (хотя бывают и некие «комбинированные» файлы, включающие в себя, к примеру, текст и элемент программы).

Файлом называется информация, которая хранится на внешнем компьютерном носителе под специальным именем.

Файловая система – это система хранения и передачи информации в виде файлов. Основными компонентами являются:

- файлы;

- каталоги;

- устройства ввода-вывода.

Все компоненты файловой системы получают имена.

Применительно для АБИС под базой данной понимают организованную совокупность взаимосвязанных данных - блоков информационных элементов, которые относятся к определённой проблемной области и которые представлены и зафиксированы на определённых форматах электронных носителей.

Библиографические БД, создаваемые библиотекой, являются основным, непре­менным элементом при организации информационного и справочно-библиографического обслуживания читателей библиотеки.

Кроме собственных БД для обслуживания пользователей детских библиотек используются ресурсы Интернет, справочно-правовые полнотекстовые БД.

Вместе с тем, ограничивает процесс обслуживания читателей в новой информа­ционной среде только недостаток компьютеров.

Итак, можно отметить, что в качестве основных технических средств в детских библиотеках используются компьютеры с периферийными устройствами. Важными их параметрами являются: быстродействие, объёмы внутренней и внешней памяти. К периферийным устройствам относят: принтеры, сканеры, сетевые адаптеры, модемы и другие устройства, например, считыватели штрих-кодов.Программное обеспечение – это совокупность программ, которая объединяет аппаратные средства в единую систему и позволяет организовать обработку информации на компьютере. Техническое обеспечение и программное взаимосвязаны друг с другом. Программное обеспечение должно соответствовать тем техническим средствам, которые используются детской библиотекой.

Информационное обеспечение – это совокупность текстовых, графических и других данных, которые хранятся на внешних компьютерных носителях и обеспечивают эффективную работу пользователя компьютера в его профессиональной области. Информационное обеспечение, создание электронных информационных ресурсов является важнейшим направлением информатизации библиотек.