II. На аудиторию более двухсот человек рассчитана презентация

1. Камерная.

2. Массовая.

3. Приватная.

4. Групповая.

III. В начале презентации Вы выберите следующую этикетную формулу обращения:

1. Делать нечего, начнём, господа-товарищи!

2. Внимание, слушатели!

3. Уважаемые коллеги!/ Господа!/ Дорогие друзья!

4. Кто пришёл – слушайте!

IV. Презентация – это…

1. это только агитационное выступление.

2. эпидейктическое (торжественное) выступление информационного характера.

3. это только убеждающее выступление.

4. это ораторское выступление во время предвыборной кампании.

V. Речь на презентации может быть…

1. протокольно-этикетной.

2. развлекательной.

3. информационной, призывающей к действию, убеждающей.

4. рекламационной.

VI. Во время презентации между соискателем и работодателем не рекомендуется использовать контактоустанавливающие приемы:

1. улыбку, доброжелательный взгляд.

2. формулы этикета (приветствие, прощание, комплименты в пределах разумного).

3. подчеркивание значимости компании, фирмы.

4. фамильярный тон, фамильярное обращение.

VII. К типичным недостаткам речи-презентации необходимо отнести:

1. наличие эпидейктических элементов (похвалы, благодарности, выражения чувства радости и гордости).

2. наличие вступления и заключения.

3. использование в основной части информации о предмете презентации (его смысле и значимости для присутствующих).

4. завершение речи прямым призывом к совершению определенного действия (учиться в нашем вузе, покупать нашу продукцию и т. п.).

VIII. Во время презентации между соискателем и работодателем рекомендуется использовать контактоустанавливающие приемы:

1. агрессивное поведение.

2. недоброжелательный тон в высказываниях.

3. логическое давление на аудиторию.

4. улыбку, доброжелательный взгляд.

IX. До и во время презентации необходимо учитывать этичес­кий и психологический аспекты поведения претендента:

1. не использовать визуальный контакт.

2. нервничать, неуверенно демонстрировать материал презентации.

3. держаться агрессивно, враждебно.

4. быть одетым по-деловому, со­блюдать правила этикета.

X. *Другие типичные элементы содержания презентации…

1. описывают проблему(-ы), которая(-ые) решает(-ют) появление нового демонстрируемого предмета.

2. рассказывают о родственниках, близких.

3. указывают на отличие рассматриваемого предмета презентации от других аналогичных.

4. рассказывают о перспективах, открывающихся в связи с появлением нового предмета (события, статуса и т. д.).

 

Проверочный тест № 12. «Служебно-деловое общение. Деловая беседа»

I. В процессе собеседования не принято задавать вопрос такого плана:

1. Почему Вы хотите работать в нашей кампании?

2. Какой у Вас опыт работы?

3. Вы сангвиник?

4. Какую зарплату Вы хотите получать?

II. Наиболее предпочтительной в ходе деловой беседы является формула…

1. Вы не находите, что…

2. Это невозможно.

3. Я могу этого добиться…

4. Я считаю…

III. Отметьте высказывание, наиболее предпочтительное в ходе деловой беседы:

1. Сколько можно рассматривать этот вопрос?

2. Опять придется возвращаться к этому вопросу.

3. Я хочу Вас переубедить…

4. Вы понимаете, что это требует дополнительного обсуждения.

IV. Какие качества недопустимы для участников деловой беседы:

1. Эмпатия – умение видеть мир глазами других людей, понимать другого человека.

2. Инициативность, склонность к активной деятельности.

3. Конкретность, отказ от общих рассуждений.

4. Нежелание говорить и действовать напрямую, открыто.

V. Языковой барьер в деловом общении возникает, когда…

1. каждый из собеседников видит проблему только со своей позиции и не хочет понять точку зрения оппонента.

2. у собеседника неправильное произношение, речь невнятна, в ней много слов-паразитов и излишних пауз.

3. не учитывается вид сообщения и коммуникативная ситуация.

4. один из собеседников не очень свободно говорит на языке, на котором ведется беседа.

VI. Какие вопросы не принято задавать в ходе собеседования:

1. Какое у Вас вероисповедание?

2. Какой у Вас опыт работы?

3. Каковы Ваши сильные стороны?

4. Каковы Ваши интересы вне работы?

VII. Какие фразы не рекомендуется использовать при собеседовании:

1. Мне нравится работать с новыми программами.

2. Мне 20 лет, я самостоятельный и серьезный человек.

3. Я уверен, что у меня достаточно сил для дальнейшей учебы.

4. Мне только 20 лет…

VIII. При проведении беседы используют различные типы вопросов. К какому типу относится вопрос «Вы полагаете, что сможете сделать эту работу?»

1. Наводящий вопрос.

2. Контрольный вопрос.

3. Закрытый вопрос.

4. Открытый вопрос.

IX. Какова цель провокационного ответа?

1. Подсказать ожидаемый ответ.

2. Намеренно спровоцировать высказывания на определенную тему.

3. Выяснить, слушаете ли вы внимательно.

4. Запутать.

X. Для «открытой» стратегии монолога в беседе характерны фразы:
А) Хоть Вам это и неизвестно…

Б) Нет, Вы не правы.

В) Да, Вы правы, хотя…

Г) Вам будет интересно узнать, что…

Д) Вы, конечно, еще не слышали…

1. Б, Д

2. А, В

3. В, Д

4. В, Г

 

Проверочный тест № 13. «Служебно-деловое общение.
Телефонный разговор»