Основные направления работы пресс-службы

Пресс-службы существуют сейчас почти во всех организациях страны. Образно говоря, это «недоразвитая PR-структура», т.е. работников пресс-службы озадачивает лишь один вопрос – работа со СМИ, однако нередки ситуации, когда именно на пресс-службу возлагается вся полнота ответственности и за создание имиджа фирмы.

Одной из важнейших целей работы отдела по связям с общественностью со СМИ является формирование круга «доверенных журналистов». Это те, кому можно доверять, кто знает организацию, готов её поддержать.

Основными направлениями деятельности пресс-службы являются: аналитическое, креативное и организационное.

Аналитическое направление пресс-службы

Деятельность в этом направлении начинается с составления подробных карт СМИ (паспорта всех имеющихся в регионе изданий, телерадиокомпаний и т.д.). Затем следует работа по разработке персональных досье на журналистов. Их цель – выявить тех работников СМИ, с которыми можно работать, как с доверенными журналистами.

Следующая задача – текущий и специальный мониторинг материалов СМИ. Его цель – получение информации о медиа-образе организации (как часто и в каком контексте – (положительном или отрицательном) она упоминается); оценка масс-медиа происходящего в регионе – это текущий мониторинг. Специальный мониторинг ведётся для отслеживания медиа-эффекта от каких – либо акций нашей организации, наших партнёров или конкурентов, применяется и для оценки эффективности PR-компаний.

Креативное направление

Его задача – обеспечить СМИ бесперебойной позитивной информацией о нашей организации, изобретать для этого новые информационные поводы, писать и рассылать посвящённые этому пресс-релизы.

Организационное направление

Занимается непосредственными контактами с работниками СМИ. На этом же направлении лежит поддержка экстренной и постоянной связи со СМИ.

Мероприятия для журналистов.

Именно доверенных журналистов нужно приглашать на мероприятия для СМИ, чтобы быть уверенным в правильном их освещении.