Разработка инструментов исследования

В данном разделе должны быть разработаны инструменты сбора информации, как основные, так и вспомогательные.

Для разных видов исследований эти инструменты различны.

Для фокус - групп:

Основные инструменты: Вспомогательные инструменты:

- отборочная анкета; - инструкция для модератора;

- сценарий. - список участников;

- смета.

Для массовых опросов:

Основные инструменты: Вспомогательные инструменты:

- анкета; - контактный лист;

- выборка (проектная и фактическая) - инструкция для интервьюера;

- список интервьюеров;

- смета;

- учетный лист.

Для наблюдений:

Основные инструменты: Вспомогательные инструменты:

- лист наблюдений; - список наблюдений;

- наблюдаемая выборка. - контактный лист;

- смета.

Для экспертных опросов:

Основные инструменты: Вспомогательные инструменты:

- анкета; - список экспертов;

- инструкция по определению - смета.

оценок экспертами.

Для экспериментов (тестов):

Основные инструменты:

- программа эксперимента;

- анкеты и листы наблюдений

Вспомогательные инструменты:

- Списки экспериментальных и контрольных групп;

- Перечень реквизита и оборудования;

- Контактный лист;

- Смета.

Для сбора вторичной информации должны быть составлены таблицы и письма-запросы.

Методика разработки инструментария дана в лекционном курсе дисциплины «Маркетинговые исследования» и подробно дается в работах [1,2].

Основные документы должны быть разработаны по всем проектируемым видам сбора информации.

Вспомогательные документы разрабатываются студентом только по видам, указанным преподавателем.

Проектирование маркетингового исследования заканчивается разработкой программы исследования и бюджета исследования.

Программа и бюджет исследования

Пример программы и бюджета исследования даны в таблицах 6 и 7.

Таблица 6 – Программа маркетингового исследования

Исходя из перечня работ и анализа их глубины, составлен бюджет маркетингового исследования, представленный в таблице 7.

Таблица 7– Бюджет маркетинговых исследований

Организация сбора информации

Полнота сбора информации для курсовой работы

Для выполнения курсовой работы, студентом должна быть собрана информация по всем разработанным направлениям и по всем инструментам сбора информации.

Однако, если спроектированы массовые (сплошные или выборочные) опросы и исследуемые совокупности содержат более 100 единиц, допускается ограничиться опросами 50 единиц. Но, при этом, структура исследуемой совокупности должна быть сохранена.

Если в разделе 2.1.4 студентом были разработаны проектные характеристики исследуемой совокупности, то в данном разделе должны быть описаны характеристики фактически исследованной совокупности, а именно:

- размеры;

- структура;

- место исследования;

- время исследования;

- участники исследования.

Здесь же должны быть показаны отклонения от проектируемых величин, недостатки проектных работ, выявленные в процессе сбора информации и причины их возникновения.

Эти недостатки, выявленные самим студентом, не являются основанием для снижения оценки при защите курсовой работы.