Список мотивационных суждений

- Меня могут не понять

- Боязнь осуждения

- Стремление научить действовать правильно

- Как хочу, так и поступаю

- Создать условия для развития других людей

- Всем назло

- Желание хорошо выглядеть в глазах окружающих

- Боязнь административных санкций

- Стремление к социальных достижениям

- Чувство ответственности за других

- Стремление достичь результата любой ценой

- Ни в коем случае. Положение нас обязывает

- Не хочу приобрести врага

- Творческое отношение к делу и людям

- Избежать неприятных эмоций любой ценой

- Потребность в самоутверждении, порой за счет других

- Стремление воспитывать восхищение

- Нельзя позволить другим сделать это!

- Нельзя позволить другим сделать это!

- Всегда и везде производить благоприятное впечатление

- Стремление командовать

- Сопреживание

- Стремление всегда быть справедливым

- Как я выгляжу в глазах других?

- Переживать раздаражение и антипатично

- Стремление удержаться на своем месте

- Потребность понять другого человека

- Мне так удобно

- Делайте, как положено!

- Желание избежать конфликтов

- Отсутствие всяких сомнений

- Любят ли меня подчиненные?

- Долг обязывает немедленно приступить к делу

- Нравственные причины

- Безразличие

- Желание изменить мнение окружающих в соответствии со своим

- Делайте, что хотите!

- Проявление искренности и естественности

- Так и знайте, Вы об этом пожалеете!

- Давайте этот вопрос обсудим вместе

- Как бы чего не вышло!

- Я не буду тратить время на Ваши проблемы!

- Я хотел бы поручить решение этого вопроса Вам,

- Вам придется этим заняться!

- Решайте сами! Это Вы предложили, а я здесь при чем?

 

Объект для изучения:

 

11. Весник, В.Р. Технология работы с персоналом и деловыми партнерами: учеб.-практ. пособие [Текст] / В.Р. Весник. - М.: ТД Элит-2000. - 592 с.

12. Москаленко, О.В. Акмеологические основы развития профессионального самосознания менеджеров по работе с персоналом [Текст] / О.В. Москаленко, Т.А. Андреева-Чупшева. - М. - Самара: Новая техника, 2005. - 320 с.

Практическая работа № 16.2

ТЕМА: Планирование рабочего времени руководителя библиотеки

Цель работы: освоение технологии планирования рабочего времени руководителя библиотеки

Задачи:

-изучение особенностей различных методик планирования рабочего дня менеджера;

-освоение методики составления плана рабочего времени руководителя

Задание:

-ознакомиться с двумя методиками («Правило 60:40» и метод «Альпы»), приведенными в Комментарии к заданию;

- определить общую продолжительность рабочего дня (8 ч.) в минутах и общее количество времени (в минутах), отпущенное на выполнение заданий в Таблице 1;

-используя Таблицу 1, изучите перечень дел руководителя, временную продолжительность работ исгруппируйте работы по приоритетности их выполнения, применяя следующий подход: 1 – максимальная приоритетность выполнения работ, работы выполняет сам руководитель в первой половине дня; 2 – средняя приоритетность работ, работы могут быть выполнены лично руководителям во второй половине дня, делегированы заместителям, в крайнем случае, перенесены на другой день; 3 – минимальная приоритетность выполнения работ, работы могут быть делегированы другим сотрудникам, перенесены на другой день;

-спланируйте первую половину дня руководителя, выделив там наиболее важные и ответственные дела, рассчитайте их общую продолжительность по времени так, чтобы она не превышала 60% от общего числа рабочего времени (определите это в минутах);

-спланируйте вторую половину дня руководителя, выделив дела, рассчитайте их общую продолжительность по времени и остаток времени на дела с минимальной приоритетностью (в случае, если на какие-то дела не остается времени, запланируйте их перенос на завтра или делегируйте другим сотрудникам);

-составьте Таблицу 2, сгруппировав в ней дела руководителя по их приоритетности.

Комментарии к заданию:

Решающее значение для эффективности руководства имеет рациональное использование рабочего времени. Чтобы правильно выполнять свои функции, руководитель должен ясно представлять себе, настолько ограничен его бюджет времени. Важнейшим форматом планирования для руководителя является рабочий день. При разработке плана конкретного временного периода рекомендуется использовать основные принципы и правила планирования рабочего времени:

1. Правило 60:40. Рекомендуется составлять план лишь на определенную часть рабочего времени – как показывает опыт, лучше на 60 %. Это так называемая запланированная активность. Из оставшихся 40% незапланированного рабочего времени 20% представляет собой резерв рабочего времени, отводимый на действия и работы, не включенные в разрабатываемый план (незапланированная активность), остальные 20% отводится на рабочее время, отводимое на управленческую деятельность и творческую работу (спонтанная активность);

2. Анализ ранее выполненных работ и расхода времени;

3. Регулярность и системность планирования;

4. Реалистичность планирования;

5. Письменная форма формируемого плана;

6. Перенос не сделанного. Невыполненные рабочие действия и мероприятия текущего планового периода должны быть перенесены в рабочий план следующего планового периода в том случае, если они не потеряли свою активность;

7. Установление временных норм и сроков исполнения работ, включенных в план рабочего периода. В плане следует задавать точные временные нормы на планируемые действия;

8. Установление приоритетов (степени важности) для каждой из работ, включенный в план;

9. Делегирование (перепоручение) работ. В плане должны найти отражение и работы, которые делегируются руководителем для исполнения другим сотрудникам.

Для разработки плана рабочего дня можно воспользоваться методом «Альпы», который предполагает реализацию следующих пяти стадий:

1. Составление полного перечня планируемых работ на текущий день по приоритетности их выполнения;

2. Определение планируемой продолжительности каждой из намеченных к выполнению работ и общего времени работы (в данном задании уже определены);

3. Резервирование рабочего времени с учетом соотношения 60:40;

4. Принятие решений по делегированию работ, намеченных к выполнению;

5. Контроль и перенос несделанного. Контроль за выполнением заданий и использованием времени является последним пунктом в системе индивидуального планирования, он позволяет руководителю получить необходимую информацию для проведения анализа и определения путей совершенствования своей работы.

 

Таблица 1. Перечень работ, планируемых к выполнению

№ п/п	Перечень работ, намеченных руководителем к исполнению	Планируемая продолжительность работы, мин.	Приоритетность выполнения работы	Возможность делегирования	Кому делегировать
1.	Доработка докладной записка по результатам изучения информационных потребностей пользователей
2.	Участие в совещание по экспертной оценке нового проекта
3.	Консультация у юриста
4.	Посещение выставочного центра
5.	Работа с текущего корреспонденцией
6.	Подготовка к совещанию по организации рекламной кампании Информационного центра библиотеки
7.	Подготовка к совещанию по вопросам укрепления трудовой дисциплины
8.	Прием сотрудников по личным вопросам
9.	Изучение нормативных документов
10.	Подготовка документов для сдачи в архив
11.	Встреча с представителями фирма «Консультант +»
12.	Подготовка проекта приказа по премированию сотрудников
13.	Собеседование с кандидатом на вакантное место программиста
14.	Подготовка документов в архив
Всего

 

Таблица 2.

 

№ п/п	Перечень работ, намеченных руководителем к исполнению	Планируемая продолжительность работы, мин.	Приоритетность выполнения работы	Возможность делегирования	Кому делегировать
	Вид работы	мин.		нет	нет

 

Результат: а) таблица 2

Объект для изучения: