Межкультурная коммуникация

Очень близка концепциям символического происхождения культуры идея коммуникативной природы культуры. С точки зрения одного из основателей теории межкультурной коммуникации, американского антрополога Эдварда Холла (1914–2009), культура – это коммуникация, коммуникация – это культура.

Термин «коммуникация» происходит от латинского слова «communicare», что означает «делать общим, связывать, беседовать». Он используется в научной литературе для обозначения процессов передачи информации и взаимосвязей между субъектами и системами.

Выделяют несколько основных типов коммуникации в практике человеческого общения:

1) межличностная коммуникация;

2) интергрупповая (внутригрупповая) коммуникация;

3) межгрупповая коммуникация;

4) межкультурная коммуникация;

5) массовая коммуникация.

Межкультурные коммуникации – это информационные взаимодействия культур в процессе и в результате прямых или опосредованных контактов между разными этническими и национальными группами.

Развитие межкультурной коммуникации в истории человечества связано с рядом факторов:

1) возникновение речи;

2) появление письменности;

3) телевидения и другие СМИ;

4) сотовая связь и Интернет;

5) развитие туристической индустрии в ХХ–ХХI вв.

Межкультурная (кросскультурная) коммуникация как научная дисциплина возникла в середине ХХ в. в США. Наиболее известными являются теории межкультурной коммуникации американского лингвиста и антрополога Эдварда Холла, а также голландского социолога Герта Хофштеде и американского культуролога Эрика Дональда Хирша.

В центре научных интересов современной межкультурной коммуникации – изучение культур разных народов и различий между ними, проблемы вербального и невербального общения между представителями различных культур, процессов миграции, адаптации к инокультурной среде, в том числе культурного шока, аккультурации, ассимиляции.

Коммуникационный аспект межкультурного общения даёт несколько типов отношений между культурами:

    – тип утилитарных отношений, ведущий к отречению от собственной самобытности и подчинение чужой культуре;

    – тип, определяемый отношениями неприятия между культурами, приводящий к ослаблению взаимодействий и замыканию культуры в самой себе;

    – тип, основанный на принципе диалога культур.

Наиболее благожелательным является третий тип отношений взаимодействия между культурами, предполагающий равноправие, равноценность сторон, взаимообмен ценностями, когда каждая культура, соприкасаясь с другой, сравнивая себя с ней, осознаёт свою индивидуальность.

Идея «диалога культур» была предложена выдающимся русским учёным Михаилом Михайловичем Бахтиным(1895–1975). Идея основана на том, что любой культуре, как и любому человеку, для полноценного развития необходимо постоянное общение. Для этого культуре необходимы «собеседники», «партнёры», «адресаты», с которыми происходил бы постоянный обмен информацией, знаниями, ценностями. Общение и обмен могут происходить как между культурами, современными друг другу, так и между культурами различных эпох.

Основными вариантами межкультурных контактов выступают контакты либо между двумя отдельными представителями, либо между группами разных культур. В первую очередь, это контакты между лицами (группами), переместившимися в инокультурную среду (например, мигрантами), и представителями местного населения.

Среди контактов между разными этническими или национальными группами выделяют:

а) непосредственные контакты между индивидами, принадлежащими к разным этнонациональным группам;

б) опосредованные контакты – при помощи письменных текстов, произведений изобразительного искусства, кино- и фотоматериалов;

в) контакты путём знакомства с повседневной культурой этнонациональной общности.

Существует несколько основных видов межкультурной коммуникации. Основным видом коммуникации является вербальная коммуникация, или речевое общение.

Однако общение между людьми обычно сопровождается различными действиями (мимикой, жестами, особенностями речи), которые, наряду с позами говорящего (слушающего), одеждой, внешностью и т. д. относят к невербальной коммуникации – совокупности неязыковых средств, символов и знаков, использующихся для передачи информации и сообщений в процессе общения.

Третий вид межкультурной коммуникации – паравербальная коммуникация, включающая совокупность звуковых сигналов, сопровождающих устную речь: интонации, тембр, ритм, высоту, громкость, скорость речи и другие паралингвистические средства.

Коммуникативное поведение людей определяется несколькими факторами:

1) особенностями инкультурации – усвоения родной культуры, которое происходит как через воспитание и обучение, так и под влиянием повседневной жизни;

2) фактором «культурных очков», связанным с тем, что большинство людей понимает и оценивает чужие культуры через призму ценностей и норм своей культуры;

3) фактором обстоятельств и обстановки в момент коммуникации;

4) фактором времени коммуникации, зависящий от протяженности контакта и его своевременности.