Содержательные этапы технологического процесса

Структура технологического процесса

    Цель

Технологический процесс

▪ Алгоритм (от Algorithmi – латинизированная форма имени среднеазиатского математика Аль Хорезми) – конечный набор правил, логика выстраивания действий, программа решения задач, точно предписывающая, как и в какой последовательности операций получить результат, определённый исходными данными. В социальной работе – последовательность воздействий, целью которых является преобразование объекта социальной работы и перевод его в искомое состояние.

▪ Процедура – совокупность операций, применяемых для достижения конкретной цели (подцели).

▪ Операция – простейшее действие, направленное на достижение конкретной, не разлагаемой на более простые, осознанной цели (подцели). Результат операции должен соответствовать поставленной цели (подцели)

▪ Инструментарий – арсенал средств (информационного, организационно-методического, процедурного характера), обеспечивающих достижение цели воздействия на личность или социальную общность.     

Процедуры и операции могут выступать в качестве элементов технологического процесса, а могут трансформироваться в самостоятельные технологии или расчленяться на технологии, имеющие частное значение.

Содержательные этапы технологического процесса

1.Предварительный этап

        Включает в себя операции

  выявления, оценки и ранжирования                                              

проблемы, выявление совокупности факторов, обусловивших её возникновение.

Оценка имеющихся в распоряжении социального работника ресурсов, мобилизация

собственного профессионального и личностного потенциала. 

2.Этап целеполагания

Начальное, ясное и конкретное

 формулирование целевой установки

 технологической деятельности, выбор

средств и способов достижения цели. Цель деятельности может изменяться,

уточняться, корректироваться в случае получения дополнительной информации. 

3.Этап обработки информации

Поиск дополнительных источников информации,

сбор и систематизация информации, анализ и обобщение.

На этой основе уточняются цель и задачи технологического

процесса, вырабатывается программа действий, определяется

 содержание, организационные формы и методы социальной работы.

4.Этап процедурно-организационной работы

Последовательная реализация намеченных

программой мер социального воздействия конкретными

исполнителями в обозначенное время и сроки, сопоставление

и соизмерение результатов с критериями успешности социальной работы.

5.Контрольно-аналитический этап работы

Завершающий этап технологического цикла,

подведение и анализ итогов деятельности, выявление

факторов, способствовавших положительному решению

социальных проблем, выяснение причин, мешавших успешному решению задач

социальной работы, определение путей устранения этих причин в дальнейшем.