Механизм принятия и прохождения решений с точки зрения информационных потоков.

Для практических целей его схему удобно представить следующим образом (рисунок 2).

Рисунок 2 — Механизм принятия и прохождения управленческих решений

При всей кажущейся сложности, это — упрощенная модель, учитывающая основные моменты решений только для трех вертикальных звеньев иерархии. В реальной фирме с разветвленной структурой к «боковым» воздействиям добавляется согласование интересов подразделений и отдельных людей, координация совместных действий. Однако данной модели будет достаточно для иллюстрации основных путей совершенствования механизма решений.

Пути повышения эффективности механизма принятия и прохождения решений следующие:

– делегирование полномочий;

– формулирование и согласование целей предприятия;

– согласование формальных ограничений;

– поощрение инициативы снизу;

– поощрение сотрудничества;

– обучение.

Формализованный информационный обмен на предприятии трехуровневой иерархии.

Эффективное принятие решений. Этапы рационального решения проблемы.

Процесс подготовки и реализации управленческого решения предусматривает выполнение в определенной последовательности целого ряда работ, включающих фазу принятия и фазу реализации управленческого решения (рисунок 1).

Рисунок 1— Алгоритм подготовки и реализации управленческих решений

Можно выделить пять типов решений, принимаемых людьми с различными индивидуальными качествами.

1.Импульсивные решения.

2. Рискованные решения.

3. Уравновешенные решения.

4. Инертные решения.

5. Осторожные решения.

Этапы рационального решения проблемы

Управленческая документация. Информационно-справочные фонды. Устное информирование.

Важнейшими требованиями к системе управленческого учета являются своевременность, единообразие, точность и регулярность получения информации руководством предприятия. Эти требования могут быть реализованы при соблюдении ряда простых принципов построения системы управленческой отчетности.

1. Система должна быть ориентирована на первое лицо.

2. Система должна строиться «сверху вниз». Руководители каждого уровня должны проанализировать состав и периодичность необходимых им для выполнения своей работы данных.

3. Исполнители должны иметь возможность фиксирования и передачи «наверх» установленных их руководством данных.

4. Данные должны фиксироваться там, где порождаются.

5. Информация должна становиться доступной всем заинтересованным потребителям сразу же после ее фиксирования.