Создание Устава проекта

Документы на входе:

- имеющаяся исходная документация по проекту (контракт, условия обслуживания, соглашения и пр.).

Документы на выходе:

- Устав проекта.

Временной регламент:

- длительность этапа зависит от масштабов проекта, его срочности и прочих факторов, индивидуальных для каждого нового проекта.

Операции:

- определение общего содержания проекта;

- определение целей и задач проекта;

- определение порядка сопровождения;

- определение плана выпуска обновлений и их объема;

- коммерческое обоснование;

- оценка затрат и ресурсов;

- определение функций и обязанностей.

Участники:

- руководитель проекта;

- заинтересованные лица.

Определение плана выпуска обновлений

Исходя из Устава проекта, определяется план выпуска обновлений и приблизительный объем каждого обновления (например, по количеству заявок).

Документы на входе:

- Устав проекта.

Документы на выходе:

- План выпуска обновлений.

Временной регламент:

- 1-2 дня.

Операции:

- определение сроков выпуска обновлений;

- определение объема обновлений.

Участники:

- руководитель проекта;

- заинтересованные лица.

Планирование итерации

Все поступающие замечания и пожелания, выполняемые в рамках сопровождения, включаются в общий план и относятся в определенную итерацию.

В каждый момент времени известен подробный план текущей итерации. По мере поступления заявок происходит планирование следующих итераций. Для каждой итерации определяются проводимые стадии и сроки их завершения.

Документы на входе:

- План выпуска обновлений;

- Заявки пользователей на сопровождение.

Документы на выходе:

- План итерации.

Временной регламент:

- планирование следующих итераций происходит по мере выполнения текущей итерации; к моменту завершения текущей итерации план должен быть готов.

Операции:

- рассмотрение заявки;

- включение заявки в план;

- декомпозиция плана на задачи;

- определение сроков завершения каждой задачи;

- определение ресурсов и ответственных.

Участники:

- руководитель проекта.

Выполнение итерации

Выполнение итерации происходит параллельно с планированием следующей итерации (при ее наличии).

Документы на входе:

- План текущей итерации.

Документы на выходе:

- для стадии анализа:

o заявка (образец документа приведен в Приложении 1);

o тестовый пример (образец документа приведен в Приложении 1);

- для стадии проектирования:

o технический проект;

- для стадии реализации:

o описание реализации (образец документа приведен в Приложении 1);

o краткое руководство (образец документа приведен в Приложении 1);

- для стадии тестирования:

o отчет о тестировании (образец документа приведен в Приложении 1);

o ведомость замечаний (образец документа приведен в Приложении 1);

o отчет об устранении замечаний (образец документа приведен в Приложении 1);

- для стадии внедрения:

o отчет об установке обновления/программного обеспечения (образец документа приведен в Приложении 1);

o ведомость обучения (образец документа приведен в Приложении 1).

Временной регламент:

- срок выполнения каждой задачи должен соответствовать сроку, указанному в плане итерации.

Операции:

- выполнение задачи;

- подготовка и согласование результирующих документов;

- переход на следующую стадию.

Участники:

- руководитель проекта;

- исполнители задач.

Контроль исполнения

Необходим постоянный контроль над выполнением сроков выпуска и установки обновлений у заказчиков, иначе проекты постепенно перестанут соответствовать актуальному состоянию.

В каждый момент времени руководителю проекта должна быть известна итерация и стадия проекта. Должен обеспечиваться обязательный контроль над исполнением сроков, указанных в плане проекта, любые сдвиги сроков должны обязательно отслеживаться и отражаться в общем плане.

Общий и детализированный план должен быть доступен всем заинтересованным лицам.

Документы на входе:

- Устав проекта;

- План выпуска обновлений;

- Планы итераций;

- Результаты выполнения задач:

o заявка;

o тестовый пример;

o технический проект;

o описание реализации;

o краткое руководство;

o отчет о тестировании;

o ведомость замечаний;

o отчет об устранении замечаний;

o отчет об установке обновления/программного обеспечения;

o ведомость обучения.

Документы на выходе:

- Устав проекта;

- План выпуска обновлений;

- Планы итераций.

Временной регламент:

- контроль исполнения должен производиться постоянно по завершении стадий и итераций, а также с заданной периодичностью в течение всего хода проекта.

Операции:

- контроль сроков;

- контроль качества результатов;

- перераспределение ресурсов;

- внесение изменений в планы;

- внесение изменений в Устав проекта;

- подготовка и согласование результирующих документов.

Участники:

- руководитель проекта;

- исполнители задач.

Завершение проекта

Документы на входе:

- полный объем проектной документации.

Документы на выходе:

- архив проектных документов;

- замечания и предложения по проекту.

Временной регламент:

- 5-10 дней; также зависит от сроков окончательных расчетов.

Операции:

- финальные процедуры контроля проекта;

- закрытие контрактов, проведение расчетов;

- формирование замечаний и предложений по проекту;

- архивирование проектной документации.

Участники:

- руководитель проекта;

- проектная группа и прочие заинтересованные лица.