Тема 2. Теоретические основы управленческого консультирования

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Программа и методические рекомендации по выполнению курсовых и контрольных работ по дисциплине

 

"Управленческое консультирование"

Составитель - Дегтева М.П.

Москва, 2007

 

Дегтева М.П. Программа и методические рекомендации по выполнению контрольных работ по дисциплине "Управленческое консультирование".

 

 

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ, ЕЕ МЕСТО В УЧЕБНОМ ПРОЦЕССЕ

 

Программа и методические рекомендации по курсу "Управленческое консультирование" предназначены для студентов очного, очно-заочного и заочного отделений экономического факультета управления бизнесом Института открытого бизнес-образования.

           

Основной целью курса "Управленческое консультирование" заключается в формировании прочных теоретических знаний о сущности и задачах управленческого консультирования, а также в формировании у студентов практических навыков по организации и проведению управленческого консультирования.

 

Задачи курса - дать студентам ясное представление о сущности управленческого консультирования, обучить практике проведения организационного консультирования, принципам подбора консультирующей организации и контроля ее деятельности.     

Предметом курса является являются методы внедрения управленческих и экономических знаний в практиескую деятельность хозяйствующих субъектов. Принципы и методы управления персоналом организацией.

 

Курс «Управленческое консультирование» изучается студентами в процессе третьего года обучения и предполагает наличие необходимых знаний на основе предметов «Менеджмент», «Организационное поведение» «Теория организаций», «Разработка управленческих решений» и ряду других предметов.

 

В результате изучения данного курса студенты должны будут знать:

— история развития управленческого консультирования за рубежом и в России;

· особенности организации и проведения управленческого консультирования в разных странах;

— методы работы управленческих консультантов;

· этапы реализации организационных решений;

· модели консультационной деятельности;

· особенности маркетинга управленческих услуг;

В результате изучения данного курса студенты будут уметь:

· организовать и спланировать процесс консультирования;

· провести первичную и основную диагностику организации;

· анализировать проблемы организации;

· проводить внедрение разработок по совершенствованию деятельности организации

 

 

Программа применима к различным уровням экономического образования, в том числе и последипломного, и к разным формам обучения, с внесением соответствующих корректив по учебным планам заданных специальностей.

 

Навыки, полученные студентом в результате изучения курса «Управленческое консультирование», используются для конкретного применения в промышленной и производственной сфере.    Для освоения курса «Управленческое консультирование» используются лекции, семинарские занятия; выполняются практические и контрольные работы, учебные задания; обсуждаются рефераты, доклады, сообщения; проводится тестирование.                       

 

ФОРМА КОНТРОЛЯ УСПЕШНОСТИ ОСВОЕНИЯ КУРСА:

В ходе изучения курса студенты должны:

       1. Ответить на вопросы теста.

       2. Написать эссе (4-5 страниц) на одну из следующих тем:

· « Проблемы организации, в которой я работаю»

· «Проблемы организации отрасли (на примере какой-либо отрасли»

· «Перспективы развития предприятий в условиях рыночной экономики»

· «Оптимальная структура управления предприятия малого бизнеса».

· Свободная тема (тему необходимо обсудить с преподавателем-консультантом)

 

3. В письменной форме ответить на 2 любых вопроса из «Вопросов к зачету»

 

 

ТЕМЫ КУРСА

Тема 1. Цели, задачи, подходы к управленческому консультированию:

Управленческое консультирование как наука о внедрении экономических и управленческих знаний в практическую деятельность хозяйственных предприятий.

Место управленческого консультирования среди других наук. Связи науки с науками «теория управления», «теория организации», «социальная психология», «социология». Мультидисциплинарность науки «управленческое консультирование».

Тема 2. Теоретические основы управленческого консультирования

Научно-методический аппарат теории управления как основа процесса управленческого консультирования. Системный подход как теоретическая основа консультационной работы. Научные принципы управленческого консультирования.