А) Получает постоянную заработную плату в компании - 2

                   Б) гонорар выплачивается за конкретный проект;        - 1

                   В) составляет «штабную» подсистемы компании        - 2

                   Г) оказывает услуги на основании договора                - 1

Основным преимуществом внешнего консультирования является

       а) владение большим количеством информации для проведения аналитических работ в определенной области

       б) консультант всегда «под рукой» у руководителя

       в) использование стандартных, унифицированных схем и методик консультирования

       Г)знание внешней среды:

В каком отношении друг к другу могут находиться внешние и внутренние консультанты?

       а) сотрудничества

       б) соподчинения

      

       В) ни в каком

       Г) не знаю

Основным недостатком внутреннего консультирования является

       А) консультанты не имеют опыта работы в других отраслях

       Б) наличие слишком большого объема информации о внутренних процессах организации

       В) подчинение внутренних консультантов внешним

       Г) нежелание перенимать опыт

ТЕСТ 6.

Что такое процессное консультирование?

А) взаимодействие консультанта с клиентом в процессе решения экономических и управленческих задач

Б) самостоятельная работа консультанта

В) процесс написания консультантом итогового отчета

Г) самостоятельная работа клиента

2. Экспертное консультирование- это:

А) экспертиза состояния клиента, выдача ему результативных рекомендаций и их внедрение

Б) сбор консультантом информации о клиенте

В) научное обоснование консультантом деятельности клиента

Г) приглашение эксперта

3. Процессное консультирование исходит из преимуществ работы:

А) в команде на основе доверительных отношений

Б) в одиночку без вмешательства со стороны клиента

В)с открытым обменом мнениями о проблеме

Г) в результате которой компания-клиент получает сиюминутный результат

4. Выберете, какие из приведенных характеристик относятся к процессному консультированию:

А) честный и открытый обмен мнениями

Б) единство консультанта и клиента в понимании

Сущности и причин возникшей проблемы

В) профессионализм

Г) независимость

5. К методам обеспечения взаимодействия с клиентом во время процессного консультирования относятся:

А) организационная диагностика

В) организационные интервенции

Б) организационная культура

Г) организационное поведение

6. Организационные интервенции – это:

А)мероприятия, призванные внести в деятельность компании-клиента позитивные изменения и закрепить их

Б) процесс поглощения и слияния компаний

В) происки конкурентов, шпионство в компании

7. Обучающее консультирование предполагает:

А) обучение сотрудников компании-клиента новым методам работы в изменившихся условиях функционирования организации

Б) обучение сотрудников компании-клиента методам консультирования, ознакомление их с основными методиками работы с себе подобными

В)написание консультантом серии учебных пособий на примере компании-клиента

Г) проведение аудиторных занятий

8. К методам обучающего консультирования относятся:

А) проведение деловых имитационных игр, тренингов, ситуационных кейсов для сотрудников компании-клиента

Б) метод -анализа

В)рекламная кампания по распространению учебной литературы по менеджменту, экономике и маркетингу среди сотрудников компании-клиента

Г) экспертная оценка

Выберете соответствующую каждому понятию характеристику

Обучающее консультирование

Экспертное консультирование

Процессное консультирование

А) устные консультации в режиме «вопрос-ответ»          2

Б) обучение методикам и инструментарию решения задач; 1

В) участие, вмешательство в процесс принятия решений 3

Г) полное погружение участников в проблематику         3

Д)экспресс-анализ ситуации                                               2

Выберите соответствующую каждому понятию характеристику:

Признаки УК	ТипыУК
1. По радикальности	«Революционное» УК                                 1
	Оперативное УК                                          3
	Целевое УК                                                   2
2. По целям	«Косметическое» УК                                   1
	Стратегическое УК                                    3
	Многоцелевое УК                                       2
3. По видам решаемых задач	«Обыденное» УК                                          1

Тест 7.

Понятие «управленческого консультирования» в период своего зарождения носило название

А) организация производства

Б) менеджмент-консалтинг

В)служба скорой помощи

Г) управление - СервисЪ

2. «Золотые годы» управленческого консультирования – это:

Б) 1950-1960 гг

А) 1930-1940 гг

В) 1980-1990 гг

Г) 1990-2000 гг

3. «Золотые годы» управленческого консультирования характеризуются:

А) быстрым развитием экономики, интернационализацией промышленности, торговли и финансов

Б) созданием большого количества консультационных компаний

В) большими накоплениями консультантов

Г) появлением на рынке консультационных услуг

Какие из перечисленных западных компаний «большой четверки» функционируют на российском рынке аудиторско-консалтинговых услуг?

А) Deloitte@- Touche

Б) KPMG

В) Ernst@ Young

Г) PriceWaterhouseCoopers