Количественное соотношение конструктивных/деструктивных жанров любовного конфликта

Восьмой вопрос анкеты был направлен на выявление частотных речевых жанров, которые респонденты применяют в своей речевой практике при любовном конфликте. При анализе мы пришли к следующим выводам:

29% студентов при любовном конфликте предпочитают использовать извинение; 15% – упрек; 14% часто используют оправдание; 12% – утешение; 11% респондентов в любовном конфликте используют комплименты; 6% признались, что часто используют оскорбление; по 3% опрошенных в своей речевой практике применяют обвинение и угрозу. 4% студентов не смогли дать ответ на данный вопрос, потому что не любили или не вступали в конфликты. И еще 3% предпочитают решать конфликты путем конструктивного диалога. Немаловажно и то, что 30% опрошенных студентов отметили, что выбор жанра зависит от ситуации и от того, кто явился инициатором конфликта. И лишь 5% респондентов пояснили, что в конфликте всегда виноваты оба партнера и при разрешении конфликта оба должны применять конструктивные жанры, чтобы сгладить противоречия.

Последний вопрос (№9) позволил выяснить, какой путь развития конфликта предпочтут респонденты в конкретной конфликтной ситуации. В ходе анализа ответов респондентов мы выявили, что большинство (46%) в данной ситуации предпочтут поговорить с возлюбленным (-ой) и прояснить ситуацию лично, но при этом не будут использовать деструктивных речевых жанров. А 16% студентов ответили, что никак не обратят внимание на сплетни, но если ситуация повторится, то обязательно поговорят с любимым человеком. Еще 14% опрошенных решили, что сначала необходимо подтвердить полученную информацию, чтобы избежать ненужных конфликтов. 8% ответили, что за подобной информацией сразу последует конфликт, в котором они буду применять упреки, оскорбления, обвинения и в конце произойдет завершение отношений. Важно, что 11% респондентов предпочитают вообще жить без любви, именно потому, что в любовных отношениях всегда возникают конфликты. И 5% опрашиваемых не смогли дать ответ на данный вопрос.

Таковы общие результаты, полученные при анкетировании студентов факультета русского языка и литературы Кузбасской государственной педагогической академии.

Обобщив результаты, полученные в ходе анкетирования студентов, мы пришли к следующим выводам.

1. Подавляющее большинство респондентов имеют четкое представление о том, что такое конфликт. Под конфликтом они понимают столкновение мнений, взглядов, идей между двумя или несколькими лицами.  

2. Большинство студентов знакомы с понятием любовного конфликта, под которым они понимают столкновение мнений, интересов людей, находящихся в любовных отношениях, основанное на непонимании друг друга или ревности. Это наиболее частотное определение термина, даваемое респондентами.

3. Почти все опрошенные студенты хотя бы раз в жизни находились в ситуации любовного конфликта, поэтому они имеют достаточно четкие представления о причинах таких конфликтов. Чаще всего причиной любовных конфликтов в данной студенческой аудитории является ревность, почти столь же распространены такая причины, как недостаток внимания и разные взгляды на будущее и в целом на жизнь. Но некоторые респонденты отметили, что в их жизни не возникает любовных конфликтов, поскольку они никогда не были влюблены. Такая ситуация вполне объяснима тем, что ребята находятся в еще достаточно юном возрасте, и судьба пока не подарила им такого чувства.

4. Большая часть любовных конфликтов, возникающих в жизни наших респондентов, завершается примирением, хотя многие испытали и разрыв отношений, и долгую ссору. Примечательно, что некоторые отметили и то, что их любовные конфликты проходят сами собой. Все это подтверждает мысль о том, что студенты не умеют правильно находить выход из конфликтной ситуации.

5. На основании анализа текста-образца мы выявили, что большинство респондентов могут правильно проанализировать ситуацию любовного конфликта и определить его причину. В частности, по мнению студентов, причиной данного конфликта явилось несовпадение взглядов героев на домашние обязанности, на быт и в целом на семейную жизнь и их нежелание понять и помочь друг другу. Кроме этого, многие студенты очень эмоционально реагировали на поведение Татьяны и Димы, называя героиню ленивой, а Диму – тряпкой. Помимо анализа причины конфликта необходимо было проанализировать поведение героев и предложить конструктивное решение. Большинство опрошенных посчитали, что героям необходимо обсудить сложившуюся ситуацию в ходе конструктивного диалога. Примерно столько же посчитали, что в конфликте виновата Татьяна, поскольку она не понимает своих обязанностей, и единственный выход из конфликта возможен в том случае, если героиня пересмотрит свои взгляды на быт. Многие же отметили, что распределение обязанностей должно происходить до начала семейной жизни. Это подчеркивает, что современные молодые люди основательно подходят к понятию брака и, чтобы избежать ненужных конфликтов, договариваются о своих обязанностях заранее. Примечательно и то, что совсем немногие оценили предложенный исход конфликта как единственно верный.

6. Большинство студентов имеют точное представление о том, какой жанр относится к деструктивному, а какой – к конструктивному. Наибольшие разногласия вызвал такой жанр как оправдание. Многие отнесли его и к деструктивному, и к конструктивному. Это вполне объяснимо тем, что этот жанр, как и многие другие, не может быть гарантом положительного результата. Во многом успех употребления того или иного жанра зависит от невербальных компонентов и формального содержания. И порой невозможно предугадать, как отреагирует любимый человек на сказанное ему. Поэтому, ребята правы в том, что многие жанры заняли свое место в ряду и конструктивных, и деструктивных.

7. Уровень бесконфликтности у студентов достаточно высок, поскольку наиболее популярный жанр, которым они пользуются в реальной речевой практике – это извинение. А, опираясь на анализ результатов, полученных на основании девятого вопроса, можно сказать о том, что большинство могут разрешать конфликты путем диалога, без обвинений и упреков. Но, тем не менее, многие отметили, что в своей практике часто используют деструктивные речевые жанры, и данную конфликтную ситуацию решат именно деструктивно: сначала будут оскорблять и обвинять любимого, а потом и вовсе положат конец отношениям. Поэтому изучение принципов бесконфликтного любовного общения им необходим.

Полученные сведения учитывались при разработке содержания, формы и дидактической базы обучающего эксперимента.