Специалисты технического уровня - занимаются ежедневными операциями и действиями

2016-01-26

792

Обсуждений (0)

0.00 из 5.00 0 оценок

12 3 4 5 6 7 8 9 Следующая ⇒

ВОПРОС 2

1. К факторам, влияющим на эффективность работы группы не относится

		Состав группы
		Содержание групповых нормы
		Наличие социального контроля
		Размер группы

Баллы

ВОПРОС 3

1. Ситуация, когда управление с помощью комитета (команды) является предпочтительным

		Отсутствие четкого описания прав и обязанностей комитета
		Работа, не требующая участия высококвалифицированных специалистов разной специализации
		Когда коллективное принятие решения поднимает дух организации
		В ситуациях, когда требуется принять рабочее решение по часто возникающим проблемам

Баллы

ВОПРОС 5

1. Спонтанно образовавшаяся группа людей, которые вступают в регулярное взаимодействие для достижения определенной цели

		Формальная группа
		Социальная группа
		Референтная группа
		Неформальная группа

Баллы

ВОПРОС 6

1. Согласно поведенческому подходу к лидерству

		Эффективность руководителя определяется его манерой поведения по отношению к подчиненным
		Эффективность руководителя определяется определенным набором личных качеств
		Эффективность руководства определяют ситуационные факторы: потребности и личные качества подчиненных, характер задания, требования и воздействия среды, а также имеющуюся у руководителя информацию
		Эффективность руководителя определяется уровнем его профессионального образования и компетентности

Баллы

ВОПРОС 7

1. Подчиненные имеют власть над руководителем, так как руководитель зависит от них в таком аспекте его деятельности , как

		информация, необходимая для принятия решения
		необходимость делегирования полномочий своим подчиненным
		распоряжение ресурсами организации
		контроль деятельности подчиненных

Баллы

ВОПРОС 9

1. Согласно теории «Y» Дугласа Мак Грегора

		Чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать принуждение, контроль и угрозу наказания
		У людей нет честолюбия, и они стараются избавиться от ответственности, предпочитая, чтобы ими руководили
		Приобщение является функцией вознаграждения, связанного с достижением цели
		Люди изначально не любят трудиться и при любой возможности избегают работы

Баллы

ВОПРОС 11

1. Модель принятия решений руководителем, согласно которой имеется пять стилей руководства, которые может использовать руководитель в зависимости от того, в какой степени подчиненным разрешается участвовать в принятии решений принадлежит

		В.Вруму-Ф. Йеттону
		Р.Блейку-Дж.Моутону
		Т.Митчелу – Р.Хаусу
		П.Херси и Р.Бланшару

Баллы

ВОПРОС 13

1. Временная группа, сформированная для выполнения определенной цели

		Неформальная группа
		Референтная группа
		Формальная группа
		Специальный комитет (команда)

Баллы

ВОПРОС 14

1. Согласно теории «Y» Дугласа Мак Грегора

		Чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать принуждение, контроль и угрозу наказания
		Больше всего люди хотят защищенности
		Если люди приобщены к организационным целям, они будут использовать самоуправление и самоконтроль
		Люди изначально не любят трудиться и при любой возможности избегают работы

1. Отличие менеджмента от управления состоит в том что

		Нет отличия
		Менеджмент является видом деятельности как людей, так и машин
		Менеджмент – это всегда управление людьми
		Менеджмент как понятие шире, чем управление

Баллы

ВОПРОС 2

1. Одно из условий, при котором менеджмент можно назвать результативным

		предприятие сохранило сегмент рынка в рассматриваемом периоде
		произведена продукция требуемого качества
		достигнута результативность по каждому виду функционального менеджмента как обеспечение соответствия функциональных результатов их целям
		выполнены планы продаж товара (услуги)

Баллы

ВОПРОС 4

1. Предметом труда менеджера является

		Информация об объектах управления и внешняя среда
		Управленческий труд
		Организация труда менеджера
		Труд менеджера

Баллы

ВОПРОС 5

1. Три составляющие эффекта управления (отметьте неверное)

		экономический эффект
		социально-психологический эффект
		социальный эффект
		социально-экономический эффект

Баллы

ВОПРОС 6

1. Частный случай эффективности производства характеризуется действенностью системы управления, ее автономностью, степенью организованности и самоуправления, гибкостью, адаптивностью, сплоченностью коллектива организации

		эффективность системы управления
		эффективность процесса управления
		эффективность организации
		эффективность менеджмента

Баллы

ВОПРОС 7

1. Средствами труда менеджера является

		Информация об объектах управления и внешняя среда
		Совокупность техники для получения, фиксации, копирования, обработки, передачи информации, которая необходима для осуществления процесса управления системами
		Персонал управляемой системы и отношения, складывающиеся в нем в процессе выполнения определенных функций
		Организация труда менеджера

Баллы

ВОПРОС 9

1. Процесс и содержание управленческой деятельности находятся в прямой зависимости от такого требования к руководителю как (отметить НЕВЕРНОЕ)

		постоянно искать новые возможности, способность и готовность использовать их
		значительная работоспособность, непрерывное стремление быть лучшим и делать все наилучшим образом
		уважать мнения других, постоянно стремиться к саморазвитию и быть готовым к изменениям
		высокая оплата труда

Баллы

ВОПРОС 11

1. Принцип единства отраслевого и территориального управления подразумевает

		Необходимость углубления специализаций, повышение концентрации производства, а также учет интересов местных властей и жителей региона
		Построение системы управления и ее деятельности на строго научных основаниях
		Использование элементов системного анализа в каждом управленческом решении, а также необходимость охвата всех особенностей управляемой системы
		Необходимость рационального сочетания централизованного и децентрализованного начал в управлении

Баллы

ВОПРОС 12

1. Одно из направлений деятельности менеджеров высшего уровня составляет

		Своевременное обеспечение высшего руководства необходимой
		Разработка производства и сбыта продукции
		Изменение организационных структур
		Определение цели и задач деятельности организации

Баллы

ВОПРОС 13

1. Объектом труда менеджера является

		Персонал управляемой системы и отношения, складывающиеся в нем в процессе выполнения определенных функций
		Совокупность техники для получения, фиксации, копирования, обработки, передачи информации, которая необходима для осуществления процесса управления системами
		Информация об объектах управления и внешняя среда
		Организация труда менеджера

Баллы

ВОПРОС 15

1. Для оценки общей цели (миссии) производственной системы НЕ используется показатель

		потенциальные возможности развития
		устойчивость конкурентных преимуществ
		результаты работы за предшествующий период
		доля рынка профилирующей продукции

ВОПРОС 1

1. Верны ли следующие утверждения: А) Линейные руководители часто обладают аппаратными полномочиями в некоторых областях; Б) Глава штабного аппарата обладает линейными полномочиями в отношении самого аппарата

		Верны оба утверждения
		Верно только А
		Верно только Б
		Оба утверждения не верны

Баллы

ВОПРОС 2

1. Для осуществления коммуникаций с имеющимися и потенциальными потребителями организации используют

		рекламу и другие программ продвижения товаров на рынок
		взносы в пользу различных политических групп
		формы отчетности, установленные государством
		образ, имидж организации на общенациональном или международном уровне

Баллы

ВОПРОС 3

1. Коммуникационный барьер, который возникает по причине отсутствия внимания при приеме сообщения

		семантические барьеры
		невербальные преграды
		плохая обратная связь
		неумение слушать

Баллы

ВОПРОС 5

1. Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации

		делегирование
		стимулирование
		управление
		мотивация

Баллы

ВОПРОС 6

1. В том случае, когда может как предложить, так и запретить какие-то действия в области своей компетенции имеют место

		рекомендательные полномочия
		параллельные полномочия
		функциональные полномочия
		линейные полномочия внутри аппарата

Баллы

ВОПРОС 9

1. К причинам избегания ответственности и блокирования делегирования подчиненными не относится

		Подчиненный считает удобнее спросить босса, что делать, чем самому решить проблему
		Отсутствие доверия к подчиненным
		У подчиненного отсутствуют информация и ресурсы, необходимые для успешного выполнения задания
		Подчиненный боится критики за совершенные ошибки

Баллы

ВОПРОС 10

1. К причинам нежелания руководителей делегировать полномочия не относится

		У подчиненного отсутствует уверенность в себе
		Отсутствие выборочного контроля для предупреждения руководства о возможной опасности
		Боязнь риска
		Заблуждение «Я это сделаю лучше»

Баллы

ВОПРОС 12

1. Этап коммуникационного процесса в ходе которого отправитель использует канал для доставки сообщения (закодированной идеи или совокупности идей) получателю называется

		Зарождение идеи
		Кодирование и выбор канала
		Передача
		Декодирование

Баллы

ВОПРОС 13

1. Обязательство выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное разрешение

		управление
		полномочие
		делегирование
		ответственность

Баллы

ВОПРОС 14

1. Верны ли следующие утверждения: А) Делегирование представляет собой передачу задач и полномочий получателю, который принимает на себя ответственность за них; Б) Пока получатель фактически не примет ответственности, то имеется только намерение осуществить делегирование

		Верны оба утверждения
		Верно только А
		Верно только Б
		Оба утверждения не верны

Баллы

ВОПРОС 15

1. Лицо, которому предназначена информация и которое интерпретирует ее

		Получатель
		Сообщение
		Отправитель
		Канал

ВОПРОС 1

2. Верны ли следующие утверждения: А) Линейные руководители часто обладают аппаратными полномочиями в некоторых областях; Б) Глава штабного аппарата обладает линейными полномочиями в отношении самого аппарата

		Верны оба утверждения
		Верно только А
		Верно только Б
		Оба утверждения не верны

Баллы

ВОПРОС 2

2. Для осуществления коммуникаций с имеющимися и потенциальными потребителями организации используют

		рекламу и другие программ продвижения товаров на рынок
		взносы в пользу различных политических групп
		формы отчетности, установленные государством
		образ, имидж организации на общенациональном или международном уровне

Баллы

ВОПРОС 3

2. Коммуникационный барьер, который возникает по причине отсутствия внимания при приеме сообщения

		семантические барьеры
		невербальные преграды
		плохая обратная связь
		неумение слушать

Баллы

ВОПРОС 5

2. Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации

		делегирование
		стимулирование
		управление
		мотивация

Баллы

ВОПРОС 6

2. В том случае, когда может как предложить, так и запретить какие-то действия в области своей компетенции имеют место

		рекомендательные полномочия
		параллельные полномочия
		функциональные полномочия
		линейные полномочия внутри аппарата

Баллы

ВОПРОС 9

2. К причинам избегания ответственности и блокирования делегирования подчиненными не относится

		Подчиненный считает удобнее спросить босса, что делать, чем самому решить проблему
		Отсутствие доверия к подчиненным
		У подчиненного отсутствуют информация и ресурсы, необходимые для успешного выполнения задания
		Подчиненный боится критики за совершенные ошибки

Баллы

ВОПРОС 10

2. К причинам нежелания руководителей делегировать полномочия не относится

		У подчиненного отсутствует уверенность в себе
		Отсутствие выборочного контроля для предупреждения руководства о возможной опасности
		Боязнь риска
		Заблуждение «Я это сделаю лучше»

Баллы

ВОПРОС 12

2. Этап коммуникационного процесса в ходе которого отправитель использует канал для доставки сообщения (закодированной идеи или совокупности идей) получателю называется

		Зарождение идеи
		Кодирование и выбор канала
		Передача
		Декодирование

Баллы

ВОПРОС 13

2. Обязательство выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное разрешение

		управление
		полномочие
		делегирование
		ответственность

Баллы

ВОПРОС 14

2. Верны ли следующие утверждения: А) Делегирование представляет собой передачу задач и полномочий получателю, который принимает на себя ответственность за них; Б) Пока получатель фактически не примет ответственности, то имеется только намерение осуществить делегирование

		Верны оба утверждения
		Верно только А
		Верно только Б
		Оба утверждения не верны

Баллы

ВОПРОС 15

2. Лицо, которому предназначена информация и которое интерпретирует ее

		Получатель
		Сообщение
		Отправитель
		Канал

Баллы

ВОПРОС 4

1. Процесс управления репутацией предполагает выполнение А) определение целевой аудитории, системы мер по улучшению репутационных характеристик; Б) организация работы и разъяснительных мероприятий, мониторинг репутационных характеристик

		Верно оба варианта
		Верно только Б
		Верно только А
		Оба варианта не верны

Баллы

ВОПРОС 5

1. При каком типе власти влияние возможно лишь тогда, когда нормы культуры, внешние по отношению к организации, поддерживают точку зрения, что подчинение начальству является желаемым поведением

		власть, основанная на страхе
		законная (традиционная власть)
		экспертная власть
		власть, основанная на вознаграждении

Баллы

ВОПРОС 6

1. На норму управляемости не влияет

		Уровень стандартизации задач
		Система мотивации и стимулирования работников
		Уровень автоматизации деятельности
		Тип организационной структуры

Баллы

ВОПРОС 8

1. Полномочия» которые передаются непосредственно от начальника к подчиненному и далее к другим подчиненным

		вертикальные полномочия
		горизонтальные полномочия
		аппаратные полномочия
		линейные полномочия

Баллы

ВОПРОС 10

1. В соответствие с двухфакторной теорией Ф.Герцберга к мотивационным факторам относится

		ощущение успеха, продвижение по службе, рост возможностей
		условия труда, межличностные отношения
		размер основной и дополнительной оплаты
		характер контроля со стороны непосредственного начальника

Баллы

ВОПРОС 11

1. К причинам избегания ответственности и блокирования делегирования подчиненными не относится

		Подчиненный считает удобнее спросить босса, что делать, чем самому решить проблему
		Отсутствие доверия к подчиненным
		Подчиненный боится критики за совершенные ошибки
		У подчиненного отсутствуют информация и ресурсы, необходимые для успешного выполнения задания

Баллы

ВОПРОС 12

1. Вид ответственности, которая определяет достижение коммерческого успеха путями, которые не противоречат этическим принципам и уважают людей, сообщества и окружающую среду

		Этическая ответственность
		Этическая ответственность
		Благотворительная ответственность
		Правовая ответственность

Баллы

ВОПРОС 13

1. К отрицательным эффектам от реализации социально ответственного поведения относятся

		Нарушение принципа максимизации прибыли
		Изменение потребностей и ожиданий широкой публики
		Благоприятные для бизнеса долгосрочные перспективы
		Моральное обязательство вести себя социально ответственно

Баллы

ВОПРОС 14

1. Недостатком метода влияния, опирающегося на разумную веру является

		низкая устойчивость и медленная скорость влияния разумной веры по сравнению со слепой верой, посредством которой влияют на других харизматические личности
		необходимость понимания потребностей работника и умение ими манипулировать
		необходимость учета возраста и должности исполнителя
		сложность определения последствий управленческого воздействия

Баллы

ВОПРОС 15

1. Верны ли следующие утверждения: А) Согласно теории справедливости несправедливое, по оценкам работников, вознаграждение не может приводить к возникновению психологического напряжения; Б) Согласно теории справедливости, если работник считает свой труд переоцененным, то он оставит объем затрачиваемых усилий на прежнем уровне или даже увеличит его

Оба утверждения верны

2016-01-26

792

Обсуждений (0)

0.00 из 5.00 0 оценок

12 3 4 5 6 7 8 9 Следующая ⇒

Обсуждение в статье: Специалисты технического уровня - занимаются ежедневными операциями и действиями

Обсуждений еще не было, будьте первым... ↓↓↓