Функциональные полномочия

105. Обязательство выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное разрешение

Ответственность

106. Процесс управления репутацией предполагает выполнение А) определение целевой аудитории, системы мер по улучшению репутационных характеристик; Б) организация работы и разъяснительных мероприятий, мониторинг репутационных характеристик

Верно оба варианта

107. Полномочия, которые передаются непосредственно от начальника к подчиненному и далее к другим подчиненным

Линейные полномочия

108. Недостатком метода влияния, опирающегося на разумную веру является

Низкая устойчивость и медленная скорость влияния разумной веры по сравнению со слепой верой, посредством которой влияют на других харизматические личности

109. Добровольное решение компаний участвовать в улучшении общества и защите окружающей среды, а также комплекс социальных программ в приоритетных для нее направлениях

Социальная ответственность бизнеса

110. К качественным критериям при оценке выработки и реализации управленческого решения НЕ относится:

Престижность

111. Одно из направлений деятельности менеджеров высшего уровня составляет

Осуществление контактов с органами власти, банками и поставщиками сырья

112. Число подчиненных, которые отчитываются перед руководителем

Охват контролем

113. Коммуникационный барьер, который возникает по причине неправильного использования жестов, интонаций, мимики

Невербальные преграды

114. Образ товара, услуги или предприятия; совокупность ассоциаций и впечатлений, которые ассоциируются с конкретной организацией

Имидж

115. К положительным эффектам от реализации социально ответственного поведения относятся

Наличие ресурсов для оказания помощи в решении социальных проблем

116. Группа внутри организации, которой делегированы полномочия для выполнения какого-либо задания или комплекса заданий

Комитет (совет, комиссия, команда)

117. Создавшееся общее мнение о качествах, достоинствах и недостатках кого-либо, чего-либо

Репутация

118. Подчиненные имеют власть над руководителем, так как руководитель зависит от них в таком аспекте его деятельности , как

Информация, необходимая для принятия решения

119. Согласно поведенческому подходу к лидерству

Эффективность руководителя определяется его манерой поведения по отношению к подчиненным

120. Согласно теории «Y» Дугласа Мак Грегора

Если люди приобщены к организационным целям, они будут использовать самоуправление и самоконтроль

121. Одно из направлений деятельности менеджеров высшего уровня составляет

Определение цели и задач деятельности организации

122. Коммуникационный барьер, который возникает по причине отсутствия внимания при приеме сообщения

Неумение слушать

123. Для осуществления коммуникаций с имеющимися и потенциальными потребителями организации используют

Рекламу и другие программ продвижения товаров на рынок

124. На норму управляемости не влияет

Тип организационной структуры

125. Вид ответственности, которая определяет достижение коммерческого успеха путями, которые не противоречат этическим принципам и уважают людей, сообщества и окружающую среду

Благотворительная ответственность

126. Добровольное решение компаний участвовать в улучшении общества и защите окружающей среды, а также комплекс социальных программ в приоритетных для нее направлениях

Социальная ответственность бизнеса

127.К причинам избегания ответственности и блокирования делегирования подчиненными не относится
Заблуждение « Я это сделаю лучше»

128. При значительном объеме нестандартных работ, требующих высокой квалификации сотрудников норма управляемости составляет:

Человек

129. Разновидность обслуживающего аппарата, формирующегося, когда руководитель нанимает секретаря или помощника, которые выполняют его задания:

Личный аппарат

130. Ситуационный подход к пониманию сути лидерства и руководства сделал попытку :

Выявить способы повышения эффективности руководства

131. Число подчиненных, которые отчитываются перед руководителем

Охват контролем

132. Верны ли следующие утверждения: А) Мотивация ослабевает, если вероятность успеха или ценность вознаграждения оценивается людьми невысоко; Б) Наиболее эффективная мотивация достигается, когда люди верят, что их усилия обязательно позволят им достичь цели и приведут к получению особо ценного вознаграждения

Оба утверждения верны

133. Обмен информацией между двумя или более людьми это

Коммуникационный процесс

134. Активы, капитал фирмы, не поддающийся материальному измерению, например, репутация, техническая компетенция, связи, маркетинговые приемы, влияние

Гудвил

135. Первый этап процесса контроля – установка стандартов – включает в себя

Установку стандартов, поддающихся измерению целей, имеющих временные границы

136. Добровольное решение компаний участвовать в улучшении общества и защите окружающей среды, а также комплекс социальных программ в приоритетных для нее направлениях