Скрытоеуправлениевневербальнойкоммуникации

 

КэвинХоганрассматриваетосновныефакторыскрытогопсихо-логическоговоздействияналюдей.

1.Окружениечеловека.Есливыхотитеизменитьповедениедругогочеловека,тоизменитеегоокружение:приперемещениичеловекаизодногоокружениявдругое(особенновнезнакомое)усиливаетсяеговнушаемость.

2.Внешнийвид.То,каквывыглядите,оказываетнепосредст-венноевлияниенавосприятиевасивашихпредложенийокружаю-щими.Приэтомважнынетольковашивнешниеданные,ноито,какониподаны.Первоепроизведенноевамивпечатлениенаиболееус-тойчиво.Поэтомувамнеобходимо:одетьсянемноголучше,чем,предположительно,будетодетвашсобеседник(приэтомважнонепоказатьсячересчурскромнымиливызывающим,посколькуобеэтикрайностимогутсвидетельствоватьовашемнеуважениикнему);тщательноподготовитьсяквстрече(недолжнобытьпостороннихза-пахов,неследуетзлоупотреблятьразнымидезодорантами);держатьсяуверенноиспокойно(есливынервничаете,беспокойствопередастсявашемусобеседнику;есливашсобеседникведетсебячересчурэмо-ционально,старайтесьсохранятьспокойствие;непозволяйтесебевыглядетьогорченным).

3.Вещиввашемкабинетенапрямуюсвидетельствуютовашемстатусе:

1)солидноекреслосвысокойспинкой,массивныйстол,низкиедиванчикидляпосетителейилиофисныйстулвдалекеотвашегостола;

 

Электронный архив УГЛТУ

 

 

2)несколькооставленныхнастолекрасныхпапоксинтригую-щиминадписями(«Вголовнуюорганизацию»,«Дляслужебногопользования»ит.п.);

3)развешенныепостенамграмоты,сертификаты,фотографииинаграды,когда-тополученныевладельцем;

4)легкийпортфель-дипломат(тяжелыетолстыепортфелиносяттолькобездельники).

4.Довериекакрешающийфакторпсихологическоговоздействияопределяетсяшестьюаспектами:компетентностью,надежностью,опытом,привлекательностью,уравновешенностью,общительностью.

Вербальныеиневербальныесредстваобщенияпозволяютнетолькодобитьсяэффективногомежличностноговзаимодействия,носпособствуютформированиюустойчивыхличностныхкачеств,обес-печиваютдостижениеперспективныхцелей.

 

Практическиезадания

 

Задание1.Какиеизперечисленныхнижекоммуникативныхсигналовотносятсякневербальным?

Кашель,рукопожатия,высказывания,поцелуи.

 

Задание2.Выберитевариантответанапоставленныйво-прос.Взаимноерасположениепартнеровпообщениювпро-странственазывается:

1)такесика;2)паралингвистика;3)проксемика;4)кинесика.

 

Задание3.Выберитевариантответанапоставленныйво-прос.Отсутствиесогласованности,противоречиемеждувер-бальныминевербальнымсообщениемназывается:

1)конгруэнтностью;2)конфронтацией;3)инконгруэнтностью;4)компиляцией;5)конкордацией.

 

Задание4.Выберитевариантответанапоставленныйво-прос.Расстояниемеждусобеседникамиот15до45смназывается:

1)интимнойзоной;2)личнойзоной;3)публичнойзоной;4)со-циальнойзоной.

 

Задание5.Выберитевариантответанапоставленныйво-прос.Социальнаязонамеждуобщающимисясоставляет:

1)от15до45см;2)от120до360см;3)от45до120см;4)более360см.

 

Электронный архив УГЛТУ

 

Задание6.Перечислитеизвестныевамфакторы,влияющиенаформированиепервоговпечатленияочеловеке.

 

Задание7.Выберитевариантответанапоставленныйво-прос.Какправило,сослов«Еслиявасправильнопонимаю…»,начинается:

1)повторение;

2)перефразирование;3)уточнение;

4)резюмирование.

 

Задание8.Чтобывыпредприняливразговореспартнеромподеловомуобщениювоизбежаниеситуациинепонимания?

1)повторениеранеесказанного;2)перефразированиесказанного;3)уточнениесказанного;

4)резюмированиесказанного.

 

Вопросыдлясамоконтроля

 

1.Чтоотноситсякневербальнойкоммуникацииивчемеероль?2.Дайтехарактеристикужестов.

3.Каковарольвзглядавневербальнойкоммуникации?

4.Какиефакторыорганизациипространстваимеютзначениевневербальнойкоммуникации?

5.Чтотакоескрытоеуправлениевневербальнойкоммуникации?

 

Электронный архив УГЛТУ

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Профессиональнаяподготовкаспециалисталюбогопрофилясвязанаснеобходимостьюнаучитьегосвободнопользоватьсяязыко-вымисредстваминетольковпрофессиональнойдеятельности,ноивбытовыхкоммуникативно-речевыхситуациях.Данноеучебноепосо-биенетолькодаетбазовыетеоретическиезнаниявобластипрактиче-скогорусскогоязыка,стилистики,культурыречиириторики,ноипозволяетобучающимсяпроверитьэтизнаниянапрактике.Самона-званиепособия–«Русскийязыкикультураречи»–отражаетегосо-держаниеисоответствуеттребованиямФГОСиФЭПО.

Логикаизложенияобразовательногодискурсаиегодоказатель-ностьобусловленытем,чтоприподготовкеизданиябылиучтенына-учныедостиженияпоследнихдесятилетий.Вкнигенашлиотражениерезультатынаучнойиучебно-методическойдеятельностиЛ.А.Введенской(Русскийязык.Культураречи.Деловоеобщение.–М.:КноРус,2014),Т.М.ВоителевойиЕ.С.Антоновой(Русскийязыкикультураречи:учебникдлястуд.вузов/Т.М.Воителева,Е.С.Анто-нова.–М.:Академия,2013),В.И.МаксимоваиА.В.Голубевой(Рус-скийязыкикультураречи:учебникдлябакалавров/подред.В.И.Максимова,А.В.Голубевой.–М.:Юрайт,2012)имногихдругих.

Особенностьюпособияявляетсясжатость,компактностьизло-женияматериала,учитывающегопотребностиразнообразнойаудито-рии.Втожевремяпочтикаждыйпараграфможетбыть«развернут»вотдельнуютемудлярассмотренияипредставленввидеучебныхре-фератов.

 

Электронный архив УГЛТУ

 

Учебное издание