Сущность, виды, направления развития менеджерского потенциала.

Человек является биосоциальным объектом, то есть имеет способность осуществлять не просто запрограммированы природой инстинктивные действия, направленные на самосохранение и продолжение рода, а подкрепляет это творчески целенаправленными преобразованиями энергии окружающего мира, цель которых повышения его жизнестойкости. То есть человек обладает какой-то природной способностью творчески осуществлять управляемые действия, которые он использует на благо себя и окружающих людей. Однако эти действия необходимо рассматривать дифференцированно, разбив их на составляющие, использование которых в различных сочетаниях дают то разнообразие трудовой деятельности человека, что позволяет удовлетворять его многочисленные и разносторонние потребности.

Человеческим ресурсом рационально считать сумму его индивидуальных биофизических (мускульных), психофизиологических и интеллектуальных способностей. При этом его физические способности в значительной степени зависят от особенностей строения тела, а интеллектуальные выполняют управленческую роль всей системы, предоставляет его личностные психофизиологические особенности. При таком подходе становится очевидным, что человек, обладая достаточно ограниченными природными физическими возможностями, имеет практически неограниченные интеллектуальные возможности, использование которых позволило ему сохраниться, а точнее, выжить на Земле как биовиду в течение многих тысячелетий.

Проблема изучения потенциала личности, его формирования и реализации – исключительно актуальна, и решение ее является одним из фундаментальных направлений психологии, социальной педагогики и социологии. Эта проблема имеет много парадигм, самыми известными из которых являются психоаналитическая, бихевиористская, социально-деятельностная, гуманистическая, когнитивная, структурно-функциональная и системная, которые отражают различные концептуальные подходы к обоснованию теории личности.

Понятие «потенциал» имеет много значений (в частности – «потенциал личности», «трудовой потенциал личности», «социальный потенциал»), представляющей разноуровневые характеристики личности в социальном времени и пространстве.

Базовым для этой категории служит термин «потенция». Потенция - (potentіa - сила) - скрытая возможность, способность, сила, которая может проявиться при известных условиях.

Вообще потенциал – это совокупность возможностей в какой-либо области для достижения определенных целей. Многогранность понятия «потенциал» объясняется многообразием объектов, к которым оно применяется. Главное, что объединяет разные потенциалы, состоит в том, что практически все они содержат некую совокупность возможностей или способностей в той области, где применяется то, или иное определение. Необходимо отметить, что в большинстве определений указывается, что вся совокупность имеющихся возможностей направлена на достижение каких-либо определенных целей.

Потенциал человека в более широком аспекте можно рассмотреть как психофизиологический: способности и наклонности человека, состояние его здоровья, работоспособность, тип нервной системы; производственно-квалификационный-объем общих и специальных знаний, трудовых навыков и умений, которые обуславливают склонность к труду определенного качества; личностный потенциал – уровень гражданского сознания и социальной зрелости, ценностные ориентации, потребности, интересы и тому подобное.

Потенциал менеджера представляет совокупность его способностей, знаний, умений и навыков, которые позволяют ему выполнять работу определенной сложности, квалифицированности и с определенной эффективностью и интенсивностью Главными элементами структуры потенциала является психофизиологический и профессионально-квалификационный компоненты.

Мощность потенциала в полной мере зависит от возможностей и эффективности его реализации, что также влияет на поведение индивида, на его мотивы в труде.

Безусловно, ведущая роль в структуре потенциала предприятия принадлежит управленческому потенциалу, поскольку именно он обеспечивает взаимосвязь предприятия с внешней средой и обеспечивает согласованную деятельность всех подразделений внутри предприятия. Категория «управленческий потенциал» сложная и неоднозначная. Большинство исследований этой категории осуществляется в областях психологических и социальных наук.

С точки зрения психологии, менеджерский потенциал личности - возможности и способности личности решать задачи в области управления и организации деятельности других людей. Кроме способностей в понятие управленческого потенциала включают еще и определенные качества и умения.

С социологической точки зрения, менеджерский потенциал определяется как «вся совокупность деловых и личностных качеств и возможностей руководителя, которые могут быть приведены в действие и использованы для решения управленческих задач, и достижения поставленных целей».

Менеджерский потенциал предприятия следует рассматривать не только по отношению к возможностям данного должностного лица, но и как важнейший внутренний ресурс предприятия, который способен оказывать предприятию новые конкурентные преимущества.

Сущность менеджерского потенциала, как совокупности средств и возможностей предприятия в реализации конкурентной рыночной деятельности, заключается в максимальной возможности по применению прогрессивных теоретических наработок в области управления. Управленческий потенциал складывается из потенциала управления каждого руководителя организации, который проявляется и применяется при использовании потенциала управленческой группы. Потенциал управленческого персонала может быть скрытым или же имеющимся.

В зависимости от роли в хозяйственном процессе управленческий потенциал можно разделить на:

Основной, под которым понимаются знания, квалификация и опыт менеджеров, корпоративные тайны, программы и информационные продукты, долгосрочные бизнес-соглашения и тому подобное и то что обеспечивает (организационная структура, корпоративная культура, ценностные установки, психологические способности менеджеров).

Структурные компоненты менеджерского потенциала:

- Лидерский потенциал (харизматичность, интуиция, личная эффективность, организаторские способности).

- Интеллектуальный потенциал (концептуальность мышления, масштабное видение, аналитические способности, способности к быстрому обучению).

- Коммуникативный потенциал (общительность, умение ставить задачи подчиненным, умение вести эффективные переговоры).

- Творческий потенциал (способность видеть нестандартные пути решения задачи, креативность).

- Эмоциональный капитал (самосознание (адекватная самооценка, уверенность в себе); целостность; эмоциональная устойчивость (способность принимать жесткие решения).

- Социальный капитал (навыки построения отношений; аутентичность (верность себе); способность вызывать доверие, навыки создания команды, эмпатия).

- Личностная зрелость (уровень внутренней автономии и ответственности).

- Мотивационный механизм (доминирующие мотивы, активность, воля, целеустремленность, амбиции).

- Ценности (стиль руководства и политика управления персоналом).

Наиболее приемлемым концептуальным подходом к определению использования менеджерского потенциала является тот, который предполагает прибыльную реализацию не только ранее приобретенных профессиональных творческих способностей менеджеров, но и определенные действия по их постоянному совершенствованию и развитию. Плодотворность такого подхода заключается в том, что он ставит употребление управленческого потенциала в прямую зависимость от уровня и характера управления этим процессом.