Если в заказ нужно добавить услуги: (СУММА ЗАКАЗА УВЕЛИЧИТСЯ)

Добавляем любые услуги в заказ и нажимаем кнопку «К ОПЛАТЕ». В чеке спишутся услуги и возврат предоплаты, но чек уже будет не нулевой, соответственно с клиента нужно получить деньги за добавленные в заказ услуги.

Если в заказе нужно дать скидку или уменьшить количество услуг (СУММА ЗАКАЗА УМЕНЬШИТСЯ)

Внесем нужные изменения в заказ. Теперь сумма заказа стала меньше суммы внесенной ПРЕДОПЛАТЫ. Нужно вернуть разницу внесенной предоплаты и новой суммы заказа. Для этого нажимаем кнопку «ПРЕДОПЛАТА», ставим галочку «ЧЕК НА ВОЗВРАТ», ставим сумму возвращаемой предоплаты, в графе «основание» вписываем причину возврата денег. Пробиваем Чек на возврат.  

Рис. Чек на возврат

Теперь ОПЛАТА в заказе выглядит так:

 После этого снова идем в заказ и убеждаемся, что сумма предоплаты равна сумме заказа и проводим «нулевой чек» (смотри Рис: Нулевой Чек).

Теперь заказ закрыт корректно. Сумма ПРЕДОПЛАТА = 0 , сумма ПО РЕАЛИЗАЦИИ = Сумме заказа.

Полный возврат предоплаты

Если нужно полностью вернуть деньги за заказ оплаченный предоплатой, вначале корректируем заказ.

· Если заказ не выполнялся, то удаляем все услуги в заказе. Для заказов исполняемых в других магазинах удалять услуги запрещено на уровне программного интерфейса, поэтому предварительно можно обнулить стоимость услуг.

· Если заказ был выполнен и в нем присутствует информация о непосредственном исполнителе, правильнее будет обнулить графу «Выдано». Таким образом стоимость заказа станет равна нулю, но сохранится вся информация о выработке.

После коррекции заказа нажимаем кнопку «ПРЕДОПЛАТА», ставим галочку «ЧЕК НА ВОЗВРАТ», ставим сумму возвращаемой предоплаты, в графе «основание» вписываем причину возврата денег. Пробиваем Чек на возврат. (Смотри Рис. Чек на возврат)

Теперь ОПЛАТА в заказе выглядит так:

Заказ с частичной предоплатой

Если при оформлении заказа клиент производит частичную оплату, то нажимаем кнопку «предоплата», будет сформирован чек на предоплату. Вносим в чек сумму, полученную от клиента, и проводим чек. Заказ оплачен частично «ПРЕДОПЛАТОЙ»

В таком виде заказ остается до момента выдачи и окончательного расчета с клиентом

При расчете с клиентом возможны следующие варианты:

Если в заказ нужно добавить услуги: (СУММА ЗАКАЗА УВЕЛИЧИТСЯ)

Добавляем необходимые услуги в заказ и нажимаем кнопку «К ОПЛАТЕ». В чеке спишутся услуги и возврат частично внесенной предоплаты. Заказ Оплачен и закрыт ПО РЕАЛИЗАЦИИ.

Теперь ОПЛАТА в заказе выглядит так: