ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ.

Люди являются …

 

 Поэтому при разработке процедуры контроля менеджер должен …

 

 

Тип поведения, ориентированный на контроль предполагает ...

 

 Необходимо тщательно …

 

Рекомендации для менеджеров, которые хотели бы избежать непреднамеренного негативного воздействия контроля на поведение сотрудников и т.о. повысить его эффективность (Уильям Ньюмен; 1975г.):

1.

 

2.

 

3.

 

 

4.

 

ХАРАКТЕРИСТИКИ ЭФФЕКТИВНОГО КОНТРОЛЯ

1.

 

2.

 

3.

 

4.

 

5.

 

6.

 

7.

 

 

ТЕМА IV . ГРУППОВАЯ ДИНАМИКА И РУКОВОДСТВО

 

Практическое занятие 1. Групповая динамика

Группа  (Марвин Шоу)— это …

ФОРМАЛЬНЫЕ ГРУППЫ – это ...

Их функция - …

Типы формальных групп:

1.Командная (соподчиненная) ГРУППА РУКОВОДИТЕЛЯ …

 

 

2.РАБОЧАЯ (ЦЕЛЕВАЯ) ГРУППА ...

 

3.КОМИТЕТ...

 

Иногда комитеты называют …

 

Существуют два основных типа комитетов:

СПЕЦИАЛЬНЫЙ КОМИТЕТ (adhoccommittee) — …

 

ПОСТОЯННЫЙ КОМИТЕТ (Standingcommittee) — …

Руководство делегирует полномочия …

Как и отдельные лица, комитеты должны …

Комитеты приносят наибольшую пользу в ситуациях, где …

 

Эти три взаимозависимые группы представляют …

НЕФОРМАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ — это …

 

Причины вступления в группу:

1.

 

2.

3.

 

4. 

 

5.

 

 

В неформальных организациях наблюдается …

Частично это объясняется тем, что …

 Так же, как и формальные организации, неформальные имеют …

 Их существенно отличает только то, что ….

 

 Опора неформального лидера — …

 

Существенные факторы, определяющие возможность стать лидером неформальной организации, включают: …

Неформальный лидер имеет две первостепенные функции:

-

-

 

Практическое занятие 2. Руководство: власть и личное влияние

Различие между управлением и лидерством:

Управление (руководство) можно определить …

Лидерство является …

 

Первостепенный интерес представляет РУКОВОДИТЕЛЬ ОРГАНИЗАЦИИ (organizationalleader) — это …

 

 

ЛИДЕРСТВО — это …

ВЛИЯНИЕ — это …

Средства влияния: …

 

Для того чтобы сделать свое лидерство и влияние эффективными, руководитель должен …

ВЛАСТЬ — это …

Бизнес по Макиавелли

Если вам требуется власть, то первое правило звучит так: …

Общее правило:…

 

 

Имеется пять основных форм власти:

1.

 

2.

 

 

3.

 

 

4.

 

 

5.

 

 

Две формы влияния, которые могут побудить исполнителя к активному сотрудничеству – это …

Убеждение — это …

Убеждение влияет тем, что …

Способность влиять путем убеждения зависит от ряда факторов .

1.

 

2.

 

3.

 

4.

 

Методы влияния путем убеждения:

1.

 

2.

 

3.

 

4.

 

5.

 

6.

 

 

Самая слабая сторона такого влияния — …

 

Самое большое преимущество в использовании: …

 

 

Участие предполагает …

Практическое занятие 3. Лидерство: стиль, ситуация и эффективность

Ученые-бихевиористы применили три подхода к определению значимых факторов эффективного лидерства: …

 

 

Подход с позиции личных качеств.

Согласно личностной теории лидерство, также известной под названием теории великих людей: …

 

 

Лидеры, как правило, отличались: …

 

 

Поведенческий подход создал основу для …

 

 

Более ранние авторы бихевиористской школы, как правило, …

 

 Более поздние авторы и ученые бихевиористской школы обычно …

 

 «Оптимальный» стиль лидерства меняется …

Ситуационный подход: в эффективности руководства решающую роль могут сыграть ситуационные  факторы, которые включают: …

 

Руководитель-лидер должен уметь …

Важный вклад поведенческого подхода в теорию лидерства заключается в том, …

 

 

СТИЛЬ РУКОВОДСТВА— это …

 

По традиционной системе классификации стиль может быть …

 

Автократичный  лидер в управлении …

 Он обладает:…

 Автократ аппелирует к …

Дуглас Мак Грегор, известный ученый в области лидерства, назвал предпосылки автократичного руководителя по отношению к работникам теорией «X».

Согласно теории « X »:

1.

2.

 

3.

 

4.

 

На основе таких исходных предположений, автократ:

-

-

-

-

-

-

 

Представления демократичного руководителя о работниках отличаются от представлений автократичного руководителя. Мак-Грегор назвал их теорией «Y»:

1.

 

2.

 

3.

 

4.

 

Благодаря этим предположениям, демократичный руководитель предпочитает такие механизмы влияния, которые аппелируют к потребностям более высокого уровня:…

 

 

Демократичное руководство, характеризуется:

-

 

-

 

-

ЛИБЕРАЛЬНОЕ РУКОВОДСТВО характеризуется …

 

Классифицировать стили руководства можно …

 

 Рэнсис Лайкерт разработал альтернативную систему: …

 

РУКОВОДИТЕЛЬ, СОСРЕДОТОЧЕННЫЙ НА РАБОТЕ (руководитель, ориентированный на задачу …

РУКОВОДИТЕЛЬ, СОСРЕДОТОЧЕННЫЙ НА ЧЕЛОВЕКЕ…

Базовые системы стиля лидерства.

 

Система 1	Система 2	Система 3	Система 4
…	…	…	…

 

 

Руководители, относящиеся к системе 1, имеют характеристики …

 

Руководители, относящиеся к системе 2, имеют характеристики …

 

 

Руководители, относящиеся к системе 3, имеют характеристики …

 

 

Руководители, относящиеся к системе 4, имеют характеристики …

 

 

Исследования Лайкерта показали, что самые эффективные руководители низового звена те,…