коммерческие операции (связаны с действиями купли-продажи)
финансовые операции
административные операции
ФУНКЦИИ
счетные или учетные операции
охрана имущества и лиц (страховые операции)
Функции:
1) Предвидение (с одной стороны, планирование, с другой − прогнозирование).
Планирование − характеристика связана с вопросами: где находится фирма с позиций состояния ее уровней, куда хочет двигаться фирма (стратегические планы), каким образом собирается достигать этих целей? Он рассматривал планирование как программу действий, основанную на анализе ресурсов всех видов.
Прогнозирование в большей степени связано с прогнозной, экспертной оценкой будущего, используется для того, чтобы учесть все возможные мнения и выработать стратегическую политику предприятия.
Планирование в централизованной экономике осуществлялось от достигнутого. В условиях рыночной экономики функция планирования должна реализовываться гибко, многовариантность планов, учет внешних и внутренних факторов, выбор оптимального плана. Планирование осуществляется со скользящей перспективой.
2) Организация. Это совокупность действий либо структура. По Файолю: функция организация означает создать некую структуру и определить, кто именно должен выполнять каждое задание и в какой последовательности должны осуществляться действия.
4) Согласование (координирование). Взаимоувязка всех действий и лиц.
5) Контроль. Учет, анализ выполнения работы. Заботиться о том, чтобы все совершалось по правилам и распоряжениям.
6) Мотивация (вознаграждение). Стимулирование работников к выполнению наилучшим образом своей работы.
В современной трактовке эти функции получили следующее звучание: планирование, организация контроль и мотивация; регулирование (как обобщающая функция). Функции распорядительства и согласования присоединились к функции организации и функции планирования. Функция контроля приобрела значение своевременной корректировки действий в ходе их выполнения. Функция мотивации: стали шире рассматриваться нематериальные средства, способы мотивации, имеющие интеллектуальную, духовную основу.
Принципы управления
Принципы − основные, исходные положения какой-либо теории, науки.
1) Принцип разделения власти (совр. этап: передача полномочий). Основная цель − повышение количества и качества производства "при затратах тех же усилий".
2) Принцип ответственности, власти.
3) Дисциплина. Это усердие и повиновение уставленному на предприятии порядку.
4) Единство распорядительства (командования). Связан с тем, что "только один начальник может давать распоряжения и приказы подчиненным".
5) Единство руководства. Один начальник и одна программа для совокупности операций, направленных на достижение одной и той же цели.
6) Подчинение частных интересов общему.
7) Вознаграждение. Любое положительное действие должно быть вознаграждено.
8) Иерархия. Нет необходимости решать некоторые вопросы обязательство на высшем уровне. Применение "уровня мостка".
9) Порядок. Это материальный, социальный порядок или подходящий человек на надлежащем месте.
10) Централизация. Проблема централизации и децентрализации управления решается путем нахождения меры, которая дает лучший результат.
11) Справедливость.
12) Постоянство состава персонала. Работнику нужно время для того, чтобы освоиться, поэтому желательно поддерживать постоянный состав.
13) Единение персонала. Сплотить персонал, при этом "не надо злоупотреблять письменной формой общения с персоналом".
14) Инициатива. Инициатива со стороны персонала должна быть поддержана и т.д.
Как вы ведете себя при стрессе?: Вы можете самостоятельно управлять стрессом! Каждый из нас имеет право и возможность уменьшить его воздействие на нас...
2020-02-04
210
Обсуждений (0)
