Познавательные процессы личности

Все, что мы знаем об окружающем нас мире и о самих себе, так или иначе прошло через наши органы чувств. Всенаши знания, таким образом, являются продуктом того, что мы либо видели, либо слышали, либо держали в руках, осязали; очень большая часть этих знаний формируется в результате прочитан­ного или услышанного от кого-то.

Английский философ Джон Локк (1632-1704) в книге «Опыт о человеческом разумении» писал: «В разуме нет ничего, что бы не прошло предварительно через ощущения». Это положение стало краеугольным камнем сенсуализма -учения, признающего ощущение единственным источником познания. Название этого учения происходит от латинского слова sensus - чувство, ощущение.

Последователь Локка в теории познания французский просветитель ЭтьенБонно де Кондильяк (1715-1780) в книге «Трактат об ощущениях» дает образное описание роли органов чувств в формировании разума. Он изображает мраморную статую, которую наделяет сначала обонянием, затем восприятием вкуса, потом осязанием и, наконец, слухом и зрением. Приобретая чувства одно задругим, мертвая статуя оживает, у нее возникают идеи, появляется разум. «Все способности души... могут происходить просто из самого ощущения» - вот заключение, к которому Кондильяк ведет читателя, проследив с ним оживление мертвой статуи.

По традиции считается, что у человека пять органов чувств - зрение, слух, обоняние, вкус и кожная чувствительность.

«Слух, зренье, нюх и вкус и осязанья нить охватывают все, что можно ощу­тить» - писал великий ученый Востока Абу-Али Ибн-Сина (Авиценна, 980-1037).

Если говорят: «Я почувствовал это шестым чувством», то это значит: «Я почувствовал это неизвестно каким образом». Между тем, у человека гораздо больше пяти органов чувств. В одной только коже есть органы чувств для вос­приятия прикосновения (клетки Меркеля и нервные сплетения вокруг волося­ных луковиц), давления (тельца Фатера - Пачини), тепла (тельца Руффини). хо­лода (колбы Краузе), боли (свободные нервные окончания в коже). Подсчитано, что на одном квадратном сантиметре кожи имеется 100-200 болевых точек. 12-15 Холодовых. 1-2 тепловые, около 25 точек, воспринимающих давление, и' около 25 - воспринимающих прикосновение. Эти последние точки распределе­ны по телу неравномерно - их значительно больше на кончиках пальцев, отсю­да и их чувствительность, гораздо более тонкая, чем кожи других частей руки.

Зрение - тоже не один орган чувств: есть световая чувствительность, осуще­ствляемаяпалочками сетчатки, и цветовая, осуществляемая колбочками.

Внешние органы чувств {экстерорецепторы) делят на дистантные (зрение слух, обоняние) и контактные (вкус, кожная чувствительность). Однако имеется еще большее число внутренних органов чувств (интерорецепторы). Это прежде всего чувствительность слизистой оболочки пищеварительного тракта, которую можно рассматривать как продолжение кожной и вкусовой чувствительности.

Но и все другие органы и кровеносные сосуды имеют чувствительность. Эти органы бдительно следят за тем, чтобы не нарушалась нормальная работа органов, чтобы поддерживались на нужном уровне температура тела, кровяное давление, уровень сахара в крови и другие константы организма.

Третья группа органов чувств - проприорецепторы - посылает в мозг сиг­налы от мышц, связок, суставов, без этой чувствительности невозможны были бы движения исохранение позы.

Сигналы, поступающие в мозг от интерорецепторов и проприорецепторов. в обычных условиях не доходят до сознания, но играют очень большую роль в корректировке и сохранении физиологических констант, в организации движе­ний. Эти сенсорные коррекции жизненно необходимы организму.

Основными вводными воротами восприятия, «окнами в мир», являются зрение и слух: через них мы получаем большую часть впечатлений о мире, в ко­тором живем. Именно на этих каналах связи с миром построено человеческое обучение и воспитание. Именно посредством зрения и слуха происходит обще­ние людей, включение человека в общество, «социализация» человека.

Опыт воспитания слепоглухонемых детей убедительно показал: если ис­пользовать сохранившиеся у них органы чувств для введения той информации, которую здоровые дети в обычных условиях получают через зрение и слух, можно добиться хорошего развития интеллекта, полноценного становления личности.

Таким образом, для развития интеллекта необходимы ощущения и воспри­ятия, простейшие из психических процессов. Именно с них начинается овладе­ние опытом, накопленным человечеством.

В психологии под ощущением понимают простейший психический процесс, элементарный результат воздействия внешнего мира на органы чувств. Так. ощущениями считают желтое, кислое, теплое.

На основе ощущений формируется восприятие - отражение в сознании че­ловека(в виде целостных чувственных образов) предметов при их непосредст­венном воздействии на органы чувств. Восприятие у человека включает в себя осознание предметов, основанное на вовлечении каждый раз вновь получаемого впечатления в систему уже имеющихся знаний. Объективной основой вос­приятия как целостного образа является единство различных сторон и свойств объекта, который воздействует как комплексный раздражитель.

Но ведь в жизни мы никогда не видим просто «зеленое». Человек с младен­ческих лет видит зеленую траву, зеленый лист, зеленое платье матери, зеленую игрушку. И быть может, не восприятие игрушки складывается из ощущений зе­леного, мягкого, шероховатого и т.п., а, наоборот, восприятие «зеленого» вы-

деляется как вычленение общего свойства травы, листа, платья, игрушки. Чело­век искусственно дробит восприятие на элементы и называет их элементарными ощущениями.

Зрение и слух - вот те органы, через которые человек получает большую часть сведений об окружающем его мире.

Наше восприятие зависит не только от сигналов, пришедших в мозг от ор­ганов чувств (глаза или уха), но и от того, чего мы ждем, от прогноза.

Восприятие- активный процесс, связанный с выдвижением различных предположений. Разные люди могут видеть разное, даже рассматривая один и тот же объект. Это относится и к слуховому восприятию, и к восприятию речи. То, что видит (или слышит) человек, определяется не целиком тем, что ему по­казали (или сказали). Существенно влияет на узнавание то, чего ждет человек, его вероятностный прогноз. Человек не просто видит, он рассматривает объект.

В процессе восприятия участвуют прошлый опыт, ожидания, опасения, значимость для человека того, что он воспринимает.

Если кто-то сказал или написал нечто, а другой его слушал или читал, зна­чит ли это, что второй понял мысль первого точно так, как понимал ее гово­ривший или писавший? Увы, совсем не обязательно. Это всегда чувствовали поэты -ив прошлом («мысль изреченная есть ложь» - Тютчев), и в наши дни («В письмах все не скажется и не все услышится. В письмах все нам кажется, что не так напишется» - Симонов).

Каждое описание содержит не только сведения непосредственно о событии. но косвенно также информацию об авторе описания, уровне его культуры, опыте, его отношении к данному явлению. Рассказ о событии никогда не иден­тичен событию - он в той или иной степени, иногда в неявном виде, но обяза­тельно содержит позицию автора описания.

Среди психических процессов особое место занимает Внимание. Это на­правленность и сосредоточенность психической деятельности на определенном объекте.

Благодаря вниманию наша деятельность имеет определенную избиратель­ную направленность - из большого числа объектов мы выбираем лишь необхо­димые и сосредоточиваем на них нашу психическую деятельность. Объектом внимания может выступать внешний мир, сама психическая деятельность, наши переживания, мысли. Внимание не может быть беспредметным.

Напряженное внимание имеет характерные внешние проявления - мимику. позу, движения, задержку дыхания. По этим признакам можно судить, на­сколько внимателен человек.

Внимание как элемент сознания развивается в труде и в общении людей, в их общественной деятельности.

В зависимости от активности человека в организации внимания и от при­чин, его вызывающих, внимание может быть произвольным и непроизвольным.

Непроизвольное внимание возникает непосредственно под влиянием внеш­них раздражителей, действующих в данный момент, которые вызывают опти­мальное возбуждение в определенных участках коры большого мозга. По своим

физиологическим механизмам непроизвольное внимание является ориентиро­
вочным рефлексом. Оно не требует волевых усилий. ■„"■. .-.'

Непроизнольноевнимание характеризуется отсутствием предварительной готовности человека к данному восприятию или действию, внезапностью (возникает сразу после раздражения), непродолжительностью ( пока действуют соответствующие раздражители).

Произвольное внимание - результат сознательных (волевых) усилий чело­века, оно направляется требованиями деятельности и характеризуется целена­правленностью (определяется задачами, которые ставит человек перед собой в той или иной деятельности), организованностью (человек заранее готовится быть внимательным, сознательно организует и направляет свое внимание на выполнение той или иной деятельности), устойчивостью (внимание сохраняется более или менее долгое время, в зависимости от выполнения той или иной дея­тельности или плана работы).

Произвольное внимание вызывают следующие основные причины:

Сознание долга и обязанностей, способствующее выполнению данного ви­да деятельности.

Интересы человека, его мотивы, побуждения к занятию.

Привычка работать, выполнять ту или иную деятельность как в благопри­ятных, так и в неблагоприятных условиях.

Зная психологические ифизиологические особенности процесса внимания, можно развивать его. управлять им и, значит, эффективно организовывать дея­тельность человека. Поэтому руководитель, организатор производства должен всегда учитывать условия, облегчающие произвольное и непроизвольное вни­мание, обстановку, организацию рабочего места, психическое и физическое со­стояние человека.

Память. Запоминание, сохранение и последующее воспроизведение индивидом его опыта называется памятью. В памяти различают следующие основные процессы: запоминание (связано с накоплением индивидуального опыта в про­цессе жизнедеятельности), сохранение, воспроизведение (использование в даль­нейшей деятельности того, что запомнилось), забывание (выпадение опреде­ленногоопределенного материала из деятельности). Будучи важнейшей харак­теристикой всех психических процессов, память обеспечивает единство и цело­стность личности.

Память можно определить как совокупность информации, приобретенной мозгом и управляющей поведением.

События жизни проходят через нашу память как через сито. Некоторые из них задерживаются в его ячейках надолго, другие же только на то время, кото­роетребуется, чтобы через эти ячейки пройти. Без этого механизма избира­тельной фиксации никакое научение не было бы возможным, так как в мозгу не оставалось бы следов, формирующих навыки, необходимые для выживания. С другой же стороны, если бы сохранялась-вся несущественная информация, то нервные сети оказались бы настолько перегруженными, что мозг в конце кон­цов уже не мог бы отделять главное от второстепенного и деятельность его бы­ла бы полностью парализована. Поэтому память - это способность не только к запоминанию, но и к забыванию.

Процессы, связанные с памятью.

Сохранение в памяти какой-то информации включает три процесса. Пер­вый из них - это кодирование, в ходе которого выделяется та информация, ко­торая будет храниться. Второй - это собственно хранение информации и ее свя­зывание с той, которая уже есть в памяти. И наконец, третий этап - это извле­чение (воспроизведение) хранящейся информации; без него мы никогда не мог­ли бы знать, что именно мы действительно запомнили.

Кодирование. Основной его процесс происходит на стадии долговременной памяти, так как именно здесь осуществляется анализ и идентификация различ­ных характеристик информации.

Хранение: (архивизация). Это накопление материала в памяти. В зависимо­сти оттого, вовлекаются ли при этом эпизодическая или семантическая память архивизация происходит по-разному.

В эпизодической памяти хранится вся информация о различных событиях нашей жизни. По сути своей эта память автобиографична. Что касается семан­тической памяти, то она включает все те структуры, которые свойственны дан­ной культуре и позволяют познать мир. Кроме того, в семантической памяти хранятся правила, лежащие в основе языка и различных умственных операций Таким образом, семантическая память служит своего рода каркасом для собы­тий текущей жизни, которые хранятся в эпизодической памяти.

Можно выделить несколько способов «укладки» информации в памяти они зависят от сложности и других особенностей запоминаемого материала.

Существуют такие формы организации памяти, которые определяются чисто внешними причинами - самой сущностью того, что следует запомнить Во-первых, возможна пространственная организация, позволяющая установит! связи и «опорные точки» в нашем физическом и социальном окружении. Ли­нейная организация позволяет найти какое-либо слово в словаре или имя в те­лефонной книге благодаря тому, что мы знаем алфавит. Этот же принцип дает нам возможность ориентироваться в днях недели и месяцах или, например, на­ходить нужн\ю страницу в книге.

Имеются также формы организации материала, более или менее произ­вольно формирующиеся «изнутри». Во-первых, можно предположить сущест­вование ассоциативной организации, при которой мы группируем совмести; моменты с какими-либо общими признаками.

Извлечение. Эффективность извлечения информации тесно связана с тем насколько хорошо организован материал в памяти. Действительно, информа­ция всегда воспроизводится на основе той структуры, в составе которой она запомнилась.

В извлечении информации из памяти важную роль играет контекст, нам всегда легче узнать какой-то элемент среди других, предъявляемых вместе с ним, чем вспомнить что-то без каких-либо опорных точек или объектов срав­нения. Это касается людей всех возрастов, но в наибольшей степени - пожилых. Видимое ослабление памяти (особенно кратковременной) у стариков, которые часто видят в этом начало «склероза», нередко бывает связано не с нарушением самой памяти, а с уменьшением способности извлекать из нее информацию.

Забывание. Забывание может быть связано с различными факторами. На­пример, возраст, в котором запоминается то или иное событие, неиспользова­ние усвоенного материала или, наконец, характер этого материала. Важную роль играет также интерференция, когда сохранению в памяти какой-то ин­формации мешают предшествующие или последующие события. Забывание может быть связано и с некоторыми бессознательными мотивациями. Наконец, целые «блоки памяти» стираются порой в результате дегенеративных процессов в нервной системе или мозговых травм, приводящих к утрате функции не­которых тканей.

Успехи нейрохирургии позволили сделать ряд наблюдений, приоткрывших завесу над мозговыми механизмами памяти. Во время операций больных с ви­сочной эпилепсией канадский нейрохирург и невролог У.Пенфилд обратил внимание на следующий факт. При электрическом раздражении височной об­ласти больные вспоминали события своей жизни, казалось, совершенно забы­тые ими. Было бы неверным, однако, делать из этих и подобных им наблюде­ний вывод о том, что память локализуется в височной доле мозга. При пораже­нии височной области память сохраняется. Это подтверждается опытами на животных, проведенными западным физиологом Лешли. После удаления раз­личных участков коры мозга у животных Лешли не смог обнаружить наруше­ния таких приобретенных навыков, как пробежка в лабиринте или открывание дверцы. Многолетние исследования привели Лешли к заключению, что изоли­рованную локализацию следа памяти где-либо в нервной системе выявить не­возможно. Ограниченные области могут иметь существенное значение для обу­чения или хранения следов какого-либо частного вида поведения, но энграмма - измененное состояние живой ткани, лежащее в основе памяти, - представлена во всей коре в целом. Вместе с тем Лешли обнаружил, что чем обширнее по­вреждение коры, тем тяжелее нарушения функции. Таким образом, память как и другие сложные психические функции, невозможно локализовать в какой-либо части мозга. Предметом исследования современной нейропсихологии яв­ляется организация сложных функций, в том числе и памяти, - исследования того, что именно вносит каждая из зон мозга в организацию процессов памяти

Последнее время все чаше говорят о связи между памятью и сном. Этому способствовали новые данные о природе и роли сна в нервной деятельности. Под влиянием новых экспериментальных данных физиологи и психологи пере­стали смотреть на сон как на период покоя, чистого отдыха мозга, его «разлитого торможения».

Сон оказался фазой активной работы мозга, но существенно отличной от той работы, которая протекает в период бодрствования. Некоторые ученые считают, что во сне происходит переработка, упорядочение информации, по­лученной организмом в состоянии бодрствования. Во время сна происходит отбор и фиксация в памяти нужной информации, устранение ненужной, проис-ходиг«совершенствование мозговых программ в свете нового опыта.

Ослабляется память при соматических болезнях, при недосыпании или не­доедании. Следует отметить и ухудшение запоминания в душном помещении -обстоятельство, которым так часто пренебрегают, несмотря на его очевидность

В основу видовой классификации памяти положены три основных крите­рия:

1. Объект запоминания, т.е. то, что запоминается:

1) образная - запоминание, сохранение и воспроизведение образов ранее
воспринимающихся предметов и явлений. Различают подвиды образной памя­
ти: зрительную, слуховую, осязательную, вкусовую, обонятельную;

2) словесно-логическая - выражается в запоминании, сохранении и вос­
произведении мыслей, понятий, словесных формулировок;

3) двигательная (моторная) - проявляется в запоминании и воспроизведе­
нии движений и их систем:

4) эмоциональная - память на пережитые чувства.

2. Степень волевой регуляции памяти. Различают:

1) произвольную (специальные мнемические приемы и действия);

2) непроизвольную.

3. Длительность сохранения информации: 1) кратковременная - процесс
относительно небольшой длительности (несколько секунд или минут), но дос­
таточной для точного воспроизведения только что происшедших событий или
явлений;

2) долговременная - характеризуется относительной длительностью и
прочностью сохранения воспринятого материала;

3) оперативная - запоминание каких-либо сведений на время, необходимое
для выполнения операции, отдельного акта деятельности (решение задачи, на­
пример).

Индивидуальные различия в процессах памяти выражаются в скорости. прочности запоминания и готовности к воспроизведению.

Мы всегда лучше запоминаем то. что хотим выучить, чем такие вещи, ко­торые для нас не представляют никакого интереса. Мы также дольше помним незавершенное нами дело, чем работу, выполненную до конца.

Мнемотехнические приемы представляют собой род «гимнастики для ума», позволяющей запоминать списки предметов или тезисы предстоящей речи. Однако не существует никаких «трюков» для выработки хорошей памяти. Лучший способ усовершенствовать ее - это научиться должным образом орга­низовывать информацию в момент запоминания.

Мышление и мыслительная деятельность

Мышление - познавательный процесс, творчески и опосредовано отра­жающий связи, отношения, законы объективного мира. Мышление возникает на основе и позже чувственного познания.

Виды мышления формируются последовательно в развитии психики ре­бенка, отражая историческую последовательность в развитии мышления.

Предметно-действенное мышление начинает развиваться с 1 1 месяцев жиз­ни. Этот период соответствует наличному развитию сенсорной речи и¹ значи­тельному развитию чувственного познания.

Наглядно-образное развивается в единстве с предметно-действенным на втором-третьем годах жизни на основе освоения предметных действий и разви­тия активной речи. Доминирует в младшем школьном возрасте.

Конкретно-логическое развивается в дошкольном возрасте, но доминирует у подростков; тесно связано с изучением конкретных наук, с конкретной пред­метной деятельностью, с развитием логической речи.

Абстрактно-логическое элементарно может быть и в дошкольном, но более отчетливо в младшем и среднем школьном возрасте. Доминирует оно в юности. В развитой степени оно может быть безобразно, если оно решает математиче­ские, логические, лингвистические, или философские проблемы.

Люди зрелого возраста в зависимости от своих умственных задатков, усло­вий жизни, обучения и воспитания, способностей и профессиональной деятель­ности имеют индивидуально-доминантное мышление при наличии всех видов -уровней мышления.

Активность мышления проявляется в проблемной ситуации, в которой не­обходимо решить нестандартную задачу для удовлетворения потребности. Все возможные задачи включены в четыре группы - алгоритмические, полуалго­ритмические, полуэвристические и эвристические. Первый вид решают стерео­типно на основе одного способа независимо оттого, кто и где решает.

Второй тип имеет варианты стереотипного решения различной степени со­вершенства. Третий вид требует творческого решения, что определяется твор­ческими возможностями личности.

Полуэвристическая задача может быть решена, безусловно, но качественно различно в зависимости от творческой одаренности решающего субъекта - на­сколько он способен извлечь необходимую информацию из кратких условии задачи, насколько способ его решения экономичен и эффективен. Задачи чет­вертого вида не все могут быть решены в настоящем, но могут быть только по­ставлены как перспектива будущего решения.

В процессе решения задач необходимо:

1. Анализ ее условий.

2. Определение значимого известного и искомого.

3. На основе сравнения выявленных элементов условий, их сравнения, син­
теза и обобщения следует высказать гипотезу о возможности решения.

4. Определить способ решения.

5. Логический конкретный план решения по отдельным вопросам.

6. Процесс решения.

7. Результат решения.

8. Выводы.

9. Практические рекомендации.

Мышление как процесс может быть в составе любой деятельности: матери­ально-практической, спортивной, художественной. Если мышление включено в какую-либо деятельность, то в ней мышление играет служебную роль относи­тельно цели, содержания и результата деятельности.

Иное положение мышления в мыслительной деятельности, в которой цель, содержание и результат - познание. Поэтому мыслительная деятельность имеет право на существование как самостоятельная в познании, обучении, научном исследовании.

Существует своеобразная ветвь мыслительной деятельности, которая назы­вается эвристика (греч.- нахожу! эврика!). Корни данной ветви относят к Древ-

ней Греции, где под эвристикой понималась совокупность логических приемов теоретического исследования и отыскания истины. В современной науке под эв­ристикой понимают - процесс искания и открытия нового - методы открытия нового - наука о творческой деятельности - метод обучения творческой актив­ности.

Эвристика как момент открытия нового, связана с механизмом «инсайта» -озарения, мгновенного нахождения способа решения задачи. Эвристические методы - нестандартные планы и программы.

Эвристические рассуждения могут быть предварительными, предположи­тельными, вероятностными, цель которых - найти путь к верному решению проблемы.

Функция эвристики - сокращение перебора вариантов решения.

Воображение. Это психический процесс создания новых образов (представлений) предметов на основе переработки, мысленной реконструкции представлений, оставшихся в сознании человека от прошлого опыта, т.е. про­цесс преобразующего отражения действительности. Воображение не может развернуться на пустом месте. Пищей для воображения служат знания и впе­чатления. Чем больше знаний, чем богаче опыт человека, тем разнообразнее его впечатления, тем больше возможностей для создания новых образов. Вооб­ражение необходимо в любой деятельности человека, без него не может совер­шиться ни один сложный психический процесс.

Как и все психические процессы, воображение обусловлено деятельностью коры больших полушарий головного мозга.

Исследования показывают, что процессы воображения осуществляются в его глубоких отделах, в частности в гипоталамусе. У некоторых людей, отли­чающихся богатым воображением, оно может влиять на протекание физиоло­гических процессов. Например, когда Флобер писал сцену отравления Эммы Бовари. он ясно ощутил во рту вкус мышьяка. Ряд студентов медицинских вузов находят в себе признаки многих болезней, когда их изучают, хотя в дейст­вительности их нет. Образы фантазий у впечатлительных людей вызывают со­матические (телесные) изменения. Описанные случаи влияния воображения на органические и соматические процессы - факты нормальной мозговой деятель­ности.

Различают непроизвольное и произвольное воображение, исходя из осо­бенностей и причин его возникновения.

Произвольное воображение может быть воссоздающим и творческим.

Воссоздающее воображение характеризуется тем, что человек по одному описанию представляет себе тот или иной предмет, образ, которые он никогда раньше не воспринимал (например, никогда не видел моря, но по описанию может себе представить его). Воссоздающее воображение позволяет человеку при чтении художественного произведения представить образ литературного * героя, по описанию упражнений - новую игровую комбинацию и т.д. Воссоз­дающее воображение необходимо инженеру, архитектору при чтении чертежа, топографу при работе с картой.

Творческое воображение характеризуется созданием новых оригинальных идей, предметов, действий в процессе деятельности человека. Творческое вооб­ражение осуществляется на основе анализа и синтеза накопленных знаний.

Мечта - образ желаемого будущего - занимает особое место в структуре произвольного воображения. Мечта - необходимое условие претворения в жизнь творческих сил человека, направленных на преобразование действитель­ности. Она является одним из элементов научного предвидения. В мечте может быть выражен смысл всей жизни. Человеку свойственно мечтать, это доставляет ему радость (о неприятном человек не мечтает), удовлетворяет самые сокро­венные желания и потребности. Реальная мечта - это начало прогноза и науч­ного планирования.

К.Э.Циолковский пронес через всю свою жизнь страстную мечту о меж­планетных полетах. Дерзновенная мечта, казавшаяся в свое время несбыточной. сейчас воплощается в жизнь. Электрическая лампочка, телевизор, самолет, космическая ракета и т.п. - это опредмеченное воплощение в жизнь мечты мно­гих поколений людей. Осуществленная мечта порождает новую потребность, а новая потребность порождает новую мечту.

Речь. Речь человека развивается и проявляется в единстве с мышлением. Это единство возможно благодаря существованию языка.

Язык - это система словесных знаков, необходимых для человеческого об­щения и мышления. Язык - продукт общественно-исторического развития че­ловеческого общества.

В мире существует более 5000 языков. Каждый имеет определенный сло­варный фонд и грамматический строй. В общении человек использует лишь не­значительную часть языкового богатства.

Речь - это практическое применение человеком языка в целях общения с другими людьми.

Речевая деятельность человека и язык изучаются не только психологией, но и другими науками, прежде всего лингвистикой. В последнее время быстрыми темпами развивается пограничная дисциплина - психолингвистика.

В данном пособии вы еще не раз встретитесь с понятиями речь, язык. т.к. именно речевой процесс является главенствующим в области коммуникации и деловых отношений.

Воля. Для выполнения разнообразных служебных управленческих и произ­водственных задач часто требуется напряжение всех психических сил. При этом достижение любой цели требует целеустремленности, инициативы, настойчиво­сти, выдержки, самообладания, мужества, смелости и стойкости. Все эти каче­ства неразрывно связаны с проявлением воли.

Воля - это одна из сторон человеческой психики, обеспечивающих человеку возможность сознательно регулировать свои действия и поступки в соответ­ствии с поставленной целью при учете определенно складывающихся обстоя­тельств.

Волевые качества в своей основе аккумулируют в себе компоненты эмоцио­нально-волевой устойчивости, связывают интеллект и моральные структуры личности. И.М.Сеченов пишет: «Ни обыденная жизнь, ни история народов не представляют ни единого случая, где одна холодная, безликая воля могла бы

совершить какой-нибудь нравственный подвиг. Рядом с ней всегда стоит, опре­деляя ее, какой-нибудь нравственный мотив, в форме ли страстной мысли или чувства».

К волевым качествам относятся: целеустремленность, инициативность, на­стойчивость, выдержка и самообладание, мужество, смелость, решительность, стойкость. Названным положительным волевым качествам противостоят их антиподы: нецелеустремленность, безынициативность, отсутствие настойчиво­сти, невыдержанность, трусость, нерешительность, нестойкость. Человек, наде­ленный такими качествами, безволен, не способен к выполнению даже самой элементарной задачи.

По мнению известного психолога А.Г.Ковалева, волевая недостаточность может проявляться в чрезвычайно многообразных формах, подразделяемых на : пассивные и активные формы волевой недостаточности. К пассивным формам относятся легкая внушаемость и несамостоятельность, отсутствие настойчиво­сти. К активным формам следует отнести импульсивность, упрямство.

Изучение общих форм проявления волевой недостаточности важно для то­го, чтобы отличить подлинные волевые качества от пародии на них. а также чтобы избрать правильные пути и средства для волевого воспитания и само­воспитания. Воспитывать волю можно в любой обстановке. Повседневная жизнь, учебные занятия предоставляют для такого воспитания немало возмож­ностей: воля воспитывается в преодолении любых трудностей.

Эмоциональный мир личности

Издавна возникло представление о трехчленной структуре психической жизни: ум, воля и чувство; о противоположности ума и сердца - «ум с сердцем не в ладу» и т.д. Исследование эмоциональной жизни оставалось долгое время уделом поэзии и музыки.

Зачем нужны чувства? Каковы их функции? Какую роль играют они в пси­хической жизни человека?

Эмоции и чувства, как и все психические процессы, представляют собой отражение реальной действительности, но только в форме переживания. Поня­тия «эмоции» и «чувства» обозначают различные психические явления. В эмо­циях и чувстЕ.ах отражаются потребности человека, вернее, то. как эти потреб­ности удовлетворяются.

В эмоциональных переживаниях отражается жизненная значимость дейст­вующих на человека явлений и симпатий.

Эмоции - это отражение в форме пристрастного переживания жизненного смысла явлений и ситуаций.

В эмоциях и чувствах отражается соотношение между тем. «чего хочет» че­ловек, и тем «что он может». А в результате во многом возникает то, «что он есть».

Важное отличие чувств от эмоций заключается в том, что чувства обладают относительной устойчивостью и постоянством, а эмоции возникают в ответ на конкретную ситуацию. Глубокая связь чувства с эмоциями проявляется прежде всего в том, что чувство переживается и обнаруживается именно в конкретных эмоциях.

Одна из главных функций эмоций состоит в том, что они помогают ориен­тироваться в окружающей действительности, оценить предметы и явления с точки зрения их желательности или нежелательности, полезности или вредно­сти.

По мнению психофизиолога П.В.Симонова, эмоция возникает тогда, когда появляется рассогласование между тем, что необходимо знать и для того, чтобы удовлетворить потребность (необходимая информация), и тем, что на самом деле известно. На этой основе создана своеобразная формула эмоций: Э = П ( Н - С ), где Э - эмоция, П - потребность ( в формуле она берется с отрицательным знаком), Н - информация, необходимая для удовлетворения потребности, С -информация, которую можно использовать, то, что известно.

Человек унаследовал механизм эмоций от своих животных предков. По­этому часть эмоций человека совпадает с эмоциями животных: ярость, голод, жажда, страх Это простейшие эмоции. С развитием разума и высших человече­ских потребностей на базе аппарата эмоций сформировались более сложные человеческие чувства.

Чувства развились на базе эмоций при взаимодействии с разумом, в ходе формирования общественных отношений и присущи лишь человеку.

Чувство - это одна из форм отражения действительности, выражающая субъективное отношение человека к удовлетворению его потребностей, к соот­ветствию или несоответствию чего-либо его представлениям.

Создано много различных схем для обозначения эмоциональных явлений. Например, «отец психологии» Вильгельм Вундт предложил характеризовать эмоции по трем направлениям: удовольствие - неудовольствие; напряжение -разряжение: возбуждение -торможение.

Современный американский исследователь эмоций К.Изард (его книга «Эмоции человека») считает ряд эмоций фундаментальными, а все остальные -производными.

Какой бы список эмоций мы не рассматривали, всегда обнаруживается од­на интересная особенность: к любой положительной эмоции - эмоции, которая переживается нами как приятная, можно подобрать соответствующую или. противоположную, что составляет полярность чувств и эмоций.

Люди отличаются по эмоциональной впечатлительности. Одни и те же со­бытия одного оставляют равнодушным, другого слегка взволнуют, а у третьего вызовут сильнейшее переживание.

Отличаются люди по своей эмоциональной устойчивости, по степени влияния на них различных эмоциональных ситуаций. Иногда встречаешься с эмоциональной неразвитостью, эмоциональной тупостью, эмоциональной глу­хотой.

Классификацию эмоций и способы их опознания предложил психолог Б.И.Додонов в книге «Эмоция как ценность»:

1. альтруистические эмоции, которые возникают на осн.ове потребности в
содействии, помощи, покровительстве другим людям.

2. коммуникативные эмоции - на основе потребности в общении.

3. глорические эмоции (от лат. gloria - слава) связаны с потребностью в са­
моутверждении, в славе.

4. праксические эмоции вызываются той деятельностью, которой занят че­
ловек, ее успешностью или неуспешностью.

5. пугнические эмоции (от лат. pugna - борьба), в основе лежит потребность
в преодолении опасности, интерес к борьбе.

6. романтические эмоции, в основе которых лежит стремление ко всему не­
обычайному, необыкновенному.

7. гностические эмоции (от греч. gnosis - знание) связанные с познавательной
деятельностью личности. Это своеобразные интеллектуальные эмоции.

8. эстетические эмоции возникают под влиянием произведений искусства,
созерцания природы.

9. гедонистические эмоции, связанные с удовлетворением потребности в
телесном и душевном комфорте.

10. акизитивные (от фр. acguisition - приобретение), которые связаны с ин­
тересом к накоплению, «коллекционированию» вещей, выходящему за пределы
практической нужды в них.

Виды эмоциональных состояний

Настроение - это эмоциональное состояние, которое в течение определен­ного времени окрашивает всю психи<