Методические рекомендации

Проблемное изложение материала. Представление о коммуникации как о процессе и структуре. Определение особенностей структуры межличностной, специализированной и массовой коммуникации.

Межличностная коммуникация. Сущность и функции межличностной коммуникации. Особенности межличностной коммуникации в малых группах. Способы воздействия в межличностной коммуникации. Механизмы и условия, обеспечивающие эффективность межличностной коммуникации.

Специализированные коммуникации. Особенности передачи информации: одновременное распространение по разным каналам, синтезирование разнородных средств коммуникации. Коммуникации в государственных, общественных и коммерческих структурах, в экономической, политической, социальной и других сферах общественной жизни.

Массовая коммуникация. Сущность и функции массовой коммуникации. Массовая коммуникация и сфера общественных связей и отношений.

Моделирование массовой коммуникации, особенности структурных элементов массовой коммуникации. Теории массовой коммуникации в отечественных и зарубежных исследованиях. Социально-психологические, информационные и коммуникативные факторы, способствующие воздействию массовой коммуникации. Средства массовой коммуникации и средства массовой информации. Система средств массовой информации.

Проанализировать простейшие, циркулярные, гомогенные, двухступенчатые и многоступенчатые коммуникации. Определить различные подходы к моделированию коммуникативного пространства: филологические, социологические, психологические, семиотические, математические и др. Понятие образа мира и языковой картины мира. Социально-психологические сценарии поведения в различных культурах. Национальный характер и его отражение в коммуникации. Разновидности информационных потоков.

Особое внимание уделить анализу структурных компонентов коммуникации: адресанту (коммуникатору) адресату (аудитории), сообщению (информации), коду, каналу, ситуации, реак­ции (эффективности).

Контрольные вопросы и задания

1. В чем состоят особенности межличностной коммуникации в малых группах?

2. Какие условия обеспечивают эффективность коммуникации?

3. Как влияют на успешность коммуникации интересы коммуникантов?

4. Расскажите о процессе восприятия и его роли в межличностной коммуникации.

5. Каковы способы воздействия в межличностной коммуникации?

6. Какие рекомендации для эффективного использования метода убеждения являются наиболее существенным в межличностной коммуникации?

7. Назовите общие условия, обеспечивающие функционирование массовой коммуникации.

8. Перечислите основные характеристики и функции массовой коммуникации.

9. Дайте определение социальной коммуникации.

10. Объясните разницу в применении понятий «коммуникационный(ая)» и «коммуникативный(ая)».

11. В чем разница между понятиями «социология коммуникации» и «социальная коммуникация»?

Тест к лекции 5

1. Эффективная межличностная коммуникация – это...

А) умение найти адекватную тему общения

Б) максимальное достижение поставленных целей

В) способность разбираться в самом себе

Г) развитие навыков компетентного коммуникатора

Д) способность прогнозировать коммуникационную ситуацию

2. Естественный фрагмент социальной жизни, определяемый включенными в него людьми, местом действия и характером действительности, называется:

А) коммуникация

Б) социальная основа

В) социальная ситуация

Г) коммуникативный барьер

Д) общение

3. Отсутствием явной коммуникации является:

А) ритуалы

Б) времяпровождение

В) замкнутость

Г) игры

Д) совместная деятельность

4. Соотнесите термины и их определения:

А) ритуалы		1. сложный тип общения, цель – «заполучение добычи»
Б) совместная деятельность		2. привычные, повторяющиеся действия
В) игры		3. взаимодействие людей на работе
Г) времяпрепровождение		4. разговоры о проблемах и событиях

 

5. Функция массовой информации, имеющая широкий диапазон от установленных контактов, оканчивая контролем над обществом, называется:

А) культурологическая

Б) социальная

В) информационная

Г) познавательная

Д) регулирующая

6. Основой теории информационного общества, разработанной Д. Беллом, является:

А) концепция свободного потока информации

Б) концепция культурного плюрализма

В) концепция постиндустриального общества

Г) теория массового общества

Д) концепция соотнесенности информации

7. В России средством массовой информации не является:

А) печатная пресса

Б) телевидение

В) интернет

Г) радио

8. Определите последовательность следующих элементов коммуникации:

1. реципиент

2. кодирование

3. коммуникант

4. источник шума

5. декодирование

9. Теория, отражающая немарксистский подход к анализу социальных процессов в обществе, разработанная Т. Адорно и Г. Маркузе, называется:

А) политико-экономическая теория

Б) теория массового общества

В) критическая теория

Г) теория «информационного общества»

Д) структурно-функциональная теория

10. Массовая информация – это…

А) процесс распространения информации с помощью технических средств

Б) речевое общение людей в процессе их совместной деятельности

В) общение между людьми при помощи знаков, символов, кодов

Г) процесс обмена сообщениями и их интерпретация

Д) однонаправленный процесс обмена информацией

11. Стрессовой ситуацией межличностного взаимодействия не является:

А) конфликт

Б) неодобрение со стороны других

В) осознание нужности обществу

Г) сексуальный контакт

Д) публичное выступление

12. Межличностная коммуникация – это:

А) процесс обмена информации и их интерпретация

Б) обмен информации при помощи СМИ

В) однонаправленный процесс обмена информацией

Г) речевое общение людей в процессе их совместной деятельности

Д) обмен информации при помощи невербального общения

Литература

Основная

1. Гнатюк, О. Л. Основы теории коммуникации: учеб. пособие / О. Л. Гнатюк. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 81-86, 134-191.

2. Основы теории коммуникации : учеб. пособие. В 2 ч. Ч. 1 / сост. Н. Р. Валитова. – Омск : Изд-во СибГУФК, 2010. – 200 с.

3. Основы теории коммуникации: учебное пособие. В 2 ч. Ч.2 / сост. Н.Р. Валитова. – Омск: Изд-во СибГУФК, 2010. – С. 114-155.

4. Основы теории коммуникации : учебник / Под ред. проф. М. А. Василика. – М. : Гардарики, 2003. С. 126-139, 337-396, 397-431, 481-610.

5. Современная западная социология: Словарь. – М. : Политиздат, 1990 (статьи по теме).

Дополнительная

1. Конецкая, В. П. Социология коммуникации / В. П. Конецкая. – М. : Междунар. ун-т Бизнеса и Управления, 1997. – С. 120-142.

2. Логика: логические основы общения: хрестоматия / Сост. В. Ф. Белков, Я. С. Яскевич, И. И. Дубинин. – М. : Наука, 1994. – С. 17-24.

3. Ньюстром, Дж., Дэвис, К. Организационное поведениеДж. Ньюстром, К. Дэвис. – СПб. : Изд-во Питер-Юг, 2000. – С. 51-83.

4. Почепцов, Г. Г. Теория и практика коммуникации: от речей президентов до переговоров с террористами / Г. Г. Почепцов. – М., 1998. – С. 18-48.

5. Уткин ,Э. А., Кочеткова, А. И. Рекламное дело / Э. А. Уткин, А. И. Кочеткова. – М. : Тандем, 1999. – С. 202-211.

6. Шахова, А. В. Символ и социальность // Социология и общество. Тез. Перв. Всерос. социол. конф. «Общество и социология: новые реалии и новые идеи». – СПб., 2000. – С. 351-352.

7. Энциклопедический социологический словарь / Под ред. Г. В. Осипова. – М. : ИСПИ-РАН, 1995 (статьи по теме).

8. Яковлев, И. П., Каминский, Д. В. Модели и типы социальных коммуникаций // Социология и общество. Тез. Перв. Всерос. социол. конгр. «Общество и социология: новые реалии и новые идеи». – СПб., 2000. – С. 350-351.

 

План семинара по теме

«Коммуникативный процесс.