Грамматика (смотреть книгу «Грамматика французского языка» Е.О. Костецкая.)

Passé simple ст. 163

Plus – que – parfait ст. 164

Условное наклонение (conditionnel) ст. 165

Степени сравнения прилагательных и наречий

 

 

SUJET 5. LA LETTRE COMMERCIALE

Malgre le developpement des moyens modernes de communication dans les entreprises (telephone, telex, telecopie), les communications par lettres sont nombreuses. On appelle correspondance commerciale l'ensemble des lettres echangees dans le cadre d'operations de commerce.

La lettre commerciale doit pouvoir etre lue rapidement. Elle enoncera les faits de facon claire et precise. Les phrases sont generalement simples et parfois meme courtes.

Il ne faut pas oublier qu'elle peut servir de preuve et qu'elle devra donc etre redigee en termes precis et mesures.

Conseils:

— bien ordonner les idees;

— suivre un plan qui permettra de classer ces idees dans un ordre logique;

— diviser la lettre en paragraphes;

— veiller a la ponctuation.

Contenu:

— Le debut de la lettre variera en fonction de son objet (premiere prise de contact, commande, reclamation, demande de renseignements, etc.). Il convient de bien le rediger car il s'agit de premier contact avec le destinataire.

— La conclusion a pour but d'exprimer au destinataire ce que l'on attend de lui.

— La formule de politesse doit tenir compte des relations entre l'expediteur et le destinataire ainsi que du contenu de la lettre.

PRESENTATION DE LA LETTRE COMMERCIALE

L'AFNOR (Association Francaise de Normalisation) recommande

la presentation suivante: (les entreprises, pour personnaliser leur courrier, y apportent des modifications).

 

Zone 1: L'en-tete

— Nom (ou raison sociale) et adresse de l'expediteur.

— Pour une societe, il est obligatoire d'inscrire la forme juridique.

— A droite et a gauche: indications diverses sur l'expedition: numero

de telephone, adresse telegraphique, compte bancaire ou postal...

— Generalement tous les renseignements de l'en-tete sont preimprimes sur le document.

Zone 2: La suscription

— Nom et adresse du destinataire.

—- Le titre doit etre ecrit en entier. Ex: Monsieur le President Directeur General, et non, M. Le PDG.

— Vous ecrivez a une societe et vous voulez que votre lettre soit remise a une personne determinee, vous mentionnez alors: Al'attention de Monsieur X.

Zone 3: Les references, l'objet et la date

— Les references: c'est indiquer qui est a l'origine de la lettre dans la societe. «JB» sont les initiales de la personne qui a pris la responsabilite de la lettre.

— «RT» sont celles de la personne qui a dactylographie la lettre.

— L'objet indique le fait qui a motive la redaction de la lettre. L'objet est exprime brievement (en 2 ou 3 mots).

— Lieu et date de creation. Mettre une virgule apres le nom de la ville. Ecrire de preference le mois en lettres et sans majuscules.

Zone 4: Le titre, le texte, la signature

— Le titre: ecrire, en entier, le titre du destinataire. Monsieur le

Secretaire General.

Si vous ecrivez a une societe, mettre Messieurs, de preference a Monsieur. Dans une lettre d'affaires, on commence rarement par Cher Monsieur.

— Le texte. Chaque paragraphe peut commencer directement a la marge ou en retrait de quelques centimetres. Laisser un interligne double entre paragraphes.

— La signature: seule la signature manuscrite est valable juridiquement en cas de contestation. Elle est generalement accompagnee du titre et du nom dactylographiee du signataire.

Zone 5' Les pieces jointes

— P.). Quand il y a lieu, on indique le nombre et la nature des documents qui accompagnent la lettre.

Exemple: PJ.: 1 curriculum vitae

1 certificat de travail

— P.S. (post scriptum): pour ajouter quelque chose a la fin d'une lettre.

 

LES TITRES D'UNE LETTRE COMMERCIALE

 

Pour ecrire une lettre d'affaires on emploie les formules suivantes:

Pour commencer:

1. Cher monsieur le Directeur General...

2. Monsieu le Directeur General...

3. Messieurs...

Apres l'adresse:

1. Nous avons bien recu votre lettre du 18 mars 1995...

2. Nous avons pris connaissance de...

3. Par votre derniere lettre du 15 mars 1995 vous indiquez que...

4. je me permets de vous rappeler ma lettre du...

Pour finir:

1. Dans l'attente de votre prochaine reponse...

2. Dans l'espoir de recevoir de votre part une reponse favorable...

3. Nous comptons sur une reponse positive...

4. Veuillez nous confirmer votre consentement de cette affaire...

5. En esperant vous etre utile...

6. Restant a votre disposition pour tout renseignement supplementaire...

Les formules de la politesse pour finir la lettre:

1. Je vous prie d'agreer l'assurance de mon profond respect...

2. je vous prie de recevoir l'expression de mes sentiments devoues...

3. Veuillez accepter mes salutations distinguees...

4. Veuillez croire a mes sentiments les meilleurs...

5. Agreez, Monsieur, mes sentiments les meilleurs...

6. Agreez, Monsieur, mes sentiments distingues...

 

 

Вопросы по самоконтролю.

1. Как начать деловое письмо.

2. Как закончить деловое письмо.

3. Какие виды деловых писем вы знаете?

4. Как вы просите, чтобы вас соединили с господином N по телефону?

5. Как забронировать номер в гостинице?

6. Как образуются глаголы II гр. Passé simple?

7. Как употребляется условное наклонение в придаточных предложениях.

8. Назовите особые случаи образования степеней сравнения наречий.

 

Тема 3