Деструктивные функции конфликтов по отношению к оппонентам

□ Истощение личностных ресурсов — материальных, духовных и жизненных сил — в результате конфликтного взаимодействия. Любой конфликт требует от личности мобилизации значительной части возможностей, которые на­правляются на его завершение. Часто ориентиром становится достижение собственных целей.

□ Деструкция системы межличностных отношений, сложившихся между субъ­ектами взаимодействия до начала конфликта. Какими бы ни были взаимоот­ношения в момент возникновения противоречий, противодействие, ставшее реальностью, резко изменяет их характер. С момента первого инцидента по­являющаяся неприязнь и возрастающая враждебность к другой стороне на­рушают сложившиеся до конфликта взаимные связи.

□ Негативное отражение на эффективности деятельности оппонентов. Кон­фликт требует максимальной концентрации. В результате меньше внимания уделяется основной деятельности. Задачи остаются прежними, но отдачи от любого из участников конфликта может не быть. Да и после конфликта оппо­ненты не всегда способны быстро восстановить прежнюю продуктивность.

□ Выраженное негативное воздействие на психическое состояние участников конфликта. Чаще всего здесь упоминают резкое изменение настроения уча­стников конфликта, но это не единственная проблема. Изменяется воспри­ятие ситуации, возрастает нервное напряжение, что мешает адекватно оцени­вать обстановку.

□ Психологическое и физическое насилие. Большое количество умышленных убийств — последствие эскалации конфликтов. Сама форма взаимодействия — противодействие — становится генератором для поиска средств в целях нане­сения максимального ущерба. В определенный момент насилие способно стать еще одним средством завершения противоречия.

□ Закрепление в социальном опыте агрессивных способов решения проблем. За­частую встречающееся стремление к достижению результата любой ценой, победы, ставшие результатом агрессивного давления, безальтернативное же­лание взять верх над оппонентом могут стать обычной практикой в подобных ситуациях социального взаимодействия. Успех, достигнутый таким путем, становится стереотипом поведения.

□ Возникновение стрессовых состояний, резкое возрастание вероятности забо­леваний, особенно сердечно-сосудистых, а также хронических нарушений функционирования желудочно-кишечного тракта. Достаточно ярким при­мером может быть положение руководителя, как роль достаточно конфликт­ная и одновременно ведущая к подобным заболеваниям.

□ Формирование негативного образа «другого» — «образа врага», который спо­собствует созданию негативной установки по отношению к оппоненту, готов­ности действовать в ущерб ему.

□ Отрицательное влияние на развитие личности, что способствует формиро­ванию у человека неверия в справедливость, убежденность, что сильный все­гда прав, мнения о том, что в данном коллективе ничего нового внедрить не удастся.

Раздел 3. Теоретические основы конфликтологии

Деструктивные функции конфликтов по отношению к группе

ЧАСТЫЕ КОНФЛИКТЫ

ОСЛАБЛЯЮТ ЦЕННОСТНО-

ОРИЕНТАЦИОННОЕ ЕДИНСТВО

ГРУППЫ

«ДЕИНДИВИДУАЛИЗАЦИЯ»

ВЗАИМНОГО ВОСПРИЯТИЯ

ОППОНИРУЮЩИХ СТОРОН

В ОДНОЙ ГРУППЕ

УХУДШАЕТ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ В ГРУППЕ

СПОСОБСТВУЕТ

УХУДШЕНИЮ КАЧЕСТВА

СОВМЕСТНОЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ПРИВОДИТ К РАЗРУШЕНИЮ

ТРАДИЦИЙ ОБЩЕНИЯ

В ГРУППЕ

ФОРМИРУЕТ УСТАНОВКУ

НА ПРИЕМЛЕМОСТЬ

НАСИЛЬСТВЕННЫХ

ДЕЙСТВИЙ

МОЖЕТ СПОСОБСТВОВАТЬ

ДЕСТРУКТИВНОМУ

ЛИДЕРСТВУ

В КОЛЛЕКТИВЕ

Глава 12. Функции конфликтов